據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2026年1月國內SUV市場累計零售銷量84.3萬輛,環比下降28.4%,同比下降5.2%。同期,車質網受理車主針對SUV的有效投訴6,340宗,環比下降12.5%,同比上漲17.3%。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2026年1月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:
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日系、德系品牌銷量占比提升 大型SUV銷量增幅領先
2026年首月,受補貼政策年度交替、消費需求提前透支等多重因素影響,國內SUV市場銷量沖高回落,同比、環比雙雙下降。具體到榜單,半數車型銷量環比下降,部分新能源車型降幅顯著。其中,特斯拉Model Y(參數丨圖片)跌幅最大,較2025年12月下跌74.4%;緊隨其后的是比亞迪宋Pro新能源和問界M8,兩者降幅均超過50%。相比之下,榜單中部分車型銷量漲幅突出,吉利品牌旗下星越L、博越L均實現翻倍增長。此外,2025年四季度完成年度改款的廣汽傳祺GS3表現同樣亮眼,銷量創下近一年新高,環比上漲78.2%。
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本月,德系和日系品牌表現突出,銷量占比分別較上月提高了5.9個和6個百分點。相對而言,美系品牌銷量占比大幅回落,已降至個位數。同期,韓系、法系及歐系品牌依舊低迷,無車型進入榜單。
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1月,緊湊型SUV與大型SUV銷量實現逆勢增長,特別是大型SUV,表現尤為突出,銷量再度突破2萬輛大關,環比增幅達46.2%。同期,小型SUV、中型SUV和中大型SUV銷量環比均出現下滑,其中小型SUV降幅最大,較2025年12月下降41.5%,已跌至近半年最低點。
質量問題占比持續提升 “車身生銹”成投訴新增長點
1 月,榜單中超5成車型投訴量環比呈下降趨勢,與同期銷量走勢基本一致。其中,方程豹鈦7降幅最大,較上月下降60.3%;廣汽豐田漢蘭達、問界M8投訴量同樣大幅回落,環比降幅均超過50%。相比之下,長安X5 PLUS成為本月投訴量漲幅最大的車型,環比上漲500%,不過因投訴基數較低,對整體口碑影響有限。值得注意的是,榜單銷量排名第一的小米YU7投訴量環比漲幅翻倍,口碑表現較上月出現明顯退步。
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1月,質量問題投訴量明顯增長,環比上漲15%,投訴占比提升6.8個百分點。從具體投訴故障點來看,“影音系統故障”和“變速箱電腦板故障”依舊是兩大投訴高發問題;“車身生銹”成為新的投訴增長點,相關故障數環比上漲30.9%。相對而言,其他問題和服務問題的投訴量和投訴占比均較上月有所回落。
23款車型投訴銷量比表現優于同級
根據車質網投訴銷量比統計規則,車型的投訴量包括了當月全部有效投訴(含因投訴解決得當,投訴人自愿申請撤訴的信息)。據統計,1月SUV投訴銷量比均值為萬分之41.7,數值較2025年12月的萬分之37.4有所升高,整體呈現持續轉差跡象。
具體到榜單,共有23款車型的投訴銷量比數值低于1月SUV均值,近7成是燃油車型。其中,數值環比下降的車型共有9款,表現較上月有所進步。
重點車型分析
1、投訴量持續高企 廣汽本田皓影后市前景不容樂觀
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上市已6年有余的皓影,如今已成為廣汽本田SUV陣營的銷量支柱,但其2025年全年銷量較2024年略有下降。從其近一年的銷量走勢可以看到,整體呈現出震蕩頻發態勢,僅5個月銷量突破萬輛。1月,皓影的銷量環比回落,再度跌破萬輛大關,較上月下降19.9%。與銷量頻繁波動形成對比的是,其月投訴量始終維持在高位。繼2025年8月投訴量沖頂后,1月投訴量再度抬頭,環比上漲41.8%。據車質網數據顯示,皓影的投訴以質量問題為主,“部件開裂”和“轉向系統異響”是其投訴較為集中的故障點。特別是前者,已成為其難以根治的“通病”。從投訴銷量比層面來看,皓影本月的數值環比出現顯著提升,在榜單所有車型中排名靠后,表現較2025年12月有明顯退步。短期來看,在質量問題頻發、投訴量持續高企等多重壓力下,皓影的市場競爭力正逐步削弱,若無法及時有效解決口碑問題,其銷量走勢將難以重回穩定上行軌道。
2、投訴銷量比穩步向好 廣汽傳祺GS3銷量與口碑雙豐收
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盡管受到新能源車型持續沖擊,傳祺GS3仍憑借不斷迭代升級實現產品力穩步提升,已連續3年實現銷量正增長,在燃油小型SUV細分市場中表現尤為難得。進入2026年,傳祺GS3開年首月即迎來了高光時刻,1月銷量環比上漲78.2%,達到歷史第二高位。更值得關注的是其口碑情況,作為已上市8年多的老將,傳祺GS3近一年的月投訴量均保持在個位數,出色的口碑值得肯定。從其本月的投訴銷量比數值來看,與2025年12月相比略有升高,但依舊保持在個位數水平,表現日趨穩健。伴隨著2026款車型逐步投放市場,依托扎實的口碑優勢,傳祺GS3的銷量有望持續走高,再度突破萬輛大關指日可待。
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