業主反映昆明一商場廣告牌遮擋采光，城管部門已責令整改

近日，有自稱是昆明市西山區南亞風情第壹城A2棟某商鋪的業主通過人民網領導留言板反映，其所在的A2棟樓下特斯拉門店外立面上的大型玻璃廣告牌，遮擋了樓上2層、3層商鋪的采光與通風，影響正常經營。開屏新聞記者走訪獲悉，西山區城市管理局福海執法中隊已介入并責令整改。

記者在南亞風情第壹城走訪時看到，A2棟2樓的“良辰名表維修”店和3樓的“四個朋友”自助棋牌館面朝走道一面，均被特斯拉廣告牌遮擋。“良辰名表維修”的店員告訴記者，他確實聽業主反映過，特斯拉豎立的廣告牌遮擋了光線，業主已向物業進行了反映。3樓棋牌館的店長也表示，她曾聽老板說過，特斯拉的廣告牌遮擋了采光，老板也已向物業進行反映。通過人民網領導留言板反映情況的業主則表示，該廣告牌為棕色鋼化玻璃拼接而成，與商鋪原始設計存在巨大差異，且設立時未征得上層業主同意，極大地影響了2層及3層店面的出租和經營。

針對此事，西山區福海街道辦事處2月13日在人民網領導留言板回復稱，涉事位置為南亞風情第壹城A2棟2層至3層外墻，涉事設施為面積約150平方米的鋼架結構構筑物玻璃幕墻，由原海興數碼公司于2017年設置，該公司已于2022年撤場，目前由特斯拉經銷商使用，其所有權歸昆明七彩云南物業服務有限公司所有。

接到反映后，昆明市西山區城市管理局福海執法中隊已于2026年1月29日向昆明七彩云南物業服務有限公司下達《調查（詢問）通知書》；2026年2月10日向該公司下達《責令停止（改正）違法行為通知書》，責令其自行整改；2026年2月11日向特斯拉汽車銷售服務（昆明）有限公司下達《調查（詢問）通知書》。福海街道辦事處將持續關注昆明七彩云南物業服務有限公司及特斯拉經銷商兩方責任主體的整改進度，督促其嚴格按照時限、要求落實整改責任，維護南亞風情第壹城廣告業態安全有序，維護受其影響的業主及經營者的合法權益，福海街道辦事處將全程跟蹤并依法依規處置。

昆明七彩云南物業服務有限公司相關工作人員表示，該立面玻璃幕墻始建于2017年，由當時商戶為提升商業區整體形象、改善顧客購物體驗而出資建設，已使用9年。特斯拉于2022年8月入駐時，僅在原有幕墻基礎上加裝品牌LOGO發光字，并未對幕墻主體結構進行任何改動，所有裝修均未影響建筑安全與原有采光設計。經昆明七彩云南物業服務有限公司現場勘查，目前未發現該幕墻對過道采光造成明顯影響。相關商戶為棋牌室業態，裝修時采用全石墻結構，包房內僅靠小窗采光，整體裝修設計未充分考慮自然采光需求，這也是影響其內部光線的主要原因之一。

目前，昆明七彩云南物業服務有限公司仍在與相關商戶保持溝通，積極協商解決方案，如商戶仍有疑慮，昆明七彩云南物業服務有限公司已提出增加公共區域照明設備等優化措施。同時希望所有商戶共同維護良好的經營環境。

記者將相關情況反映至特斯拉方面，但截至25日下午發稿時，還未收到相關回復。

律師說法：廣告牌不得妨礙相鄰建筑物通風、采光

云南凌云律師事務所律師耿國平表示，根據《中華人民共和國民法典》相關規定，不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。第293條進一步明確，建造建筑物，不得違反國家有關工程建設標準，不得妨礙相鄰建筑物的通風、采光和日照。廣告牌作為固定構筑物，若遮擋商鋪采光，即構成對相鄰權的侵害，商鋪經營者有權要求排除妨害或賠償損失。

同時，《昆明市戶外廣告設施設置管理辦法》第十五條第（二）項也明確規定：“在建（構）筑物上設置戶外廣告設施，應當鑲嵌或者依附于建（構）筑物的外立面，并不得有下列情形：妨礙建（構）筑物的消防、采光、通風等功能。”

耿國平建議，受影響的商戶可先與廣告牌設置方及物業進行協商，要求調整或拆除廣告牌；若協商無果，可向城市管理綜合行政執法局投訴，或直接向人民法院提起民事訴訟，要求排除妨害并賠償經營損失。（開屏新聞記者張勇攝影報道）