吳泰閘社區(qū)：退役軍人化身維修員 上門解民憂暖民心

水管滲漏雖為日常小事，卻直接關(guān)乎居民生活品質(zhì)。近日，吳泰閘社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)退役軍人志愿者，在日常走訪巡查中快速響應(yīng)居民訴求，及時(shí)解決獨(dú)居老人家中水管老化漏水問題，以高效貼心的服務(wù)紓解民生難題，贏得轄區(qū)居民的一致好評(píng)與廣泛贊譽(yù)。 社區(qū)網(wǎng)格員在常態(tài)化巡查中獲悉，轄區(qū)一名獨(dú)居老人家中水管因使用年限過久突發(fā)破裂漏水，水流不止嚴(yán)重影響正常生活，老人年事已高無力自行處理，內(nèi)心十分焦急。得知情況后，網(wǎng)格員第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)社區(qū)退役軍人志愿者，迅速攜帶維修工具、全新水管趕赴居民家中。到達(dá)現(xiàn)場后，志愿者憑借嫻熟的動(dòng)手能力，仔細(xì)排查漏水點(diǎn)位，規(guī)范完成舊水管拆除、新水管安裝與試水檢測等一系列操作，全程動(dòng)作麻利、細(xì)致周全，僅用半小時(shí)便徹底解決漏水問題，有效避免了居民家中家具、墻面因滲水造成更大財(cái)產(chǎn)損失。看著恢復(fù)正常供水的水管，老人緊緊握住網(wǎng)格員和志愿者的手，激動(dòng)地說道：“多虧你們及時(shí)趕來幫忙，不然我一個(gè)老人真的不知道該怎么辦，太感謝社區(qū)、感謝你們了！”樸實(shí)的話語，滿是對(duì)社區(qū)服務(wù)的認(rèn)可與感激。
此次暖心維修服務(wù)，不僅解了獨(dú)居老人的燃眉之急，也讓周邊居民看在眼里、暖在心里。大家紛紛表示，社區(qū)總能把居民的小事放在心上，網(wǎng)格員和志愿者隨叫隨到、盡心盡責(zé)，實(shí)實(shí)在在為居民辦實(shí)事、辦好事，住在這樣的社區(qū)特別安心、特別幸福，也為社區(qū)的貼心服務(wù)和退役軍人志愿者的擔(dān)當(dāng)精神連連點(diǎn)贊。 民生無小事，枝葉總關(guān)情。下一步，吳泰閘社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)理念，持續(xù)深化便民服務(wù)舉措，用心用情解決好居民生活中的“急難愁盼”問題，用點(diǎn)滴暖心舉措筑牢社區(qū)幸福防線，讓社區(qū)治理更有溫度、民生服務(wù)更有力度，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。 （通訊員 王麗萍 趙卓選 ）