(來源:內蒙古日報)
轉自:內蒙古日報
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□本報記者 孫柳
2月2日到3月13日,2026年春運如火如荼。在各個交通樞紐,一場以“青春志愿行·溫暖回家路”為主題的服務春運“暖冬行動”在內蒙古各地全面展開。在自治區團委的統一組織部署下,全區各級團組織、青年志愿者協會迅速響應,廣大青年志愿者積極投身春運服務一線,用熱情與奉獻為萬千旅客鋪就了一條溫暖、順暢的平安路。
截至2月11日,內蒙古春運“暖冬行動”已動員招募2500余名青年志愿者,在火車站、客運站、民航機場、高速公路服務區等440個服務崗位上傾情奉獻,累計提供志愿服務超過60000小時。一抹抹明亮的青春身影,活躍在交通樞紐的各個角落,他們以初心赴使命、以實干顯擔當,生動詮釋著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,用無私付出展現了內蒙古青年昂揚奮進的青春風貌。
今年,內蒙古春運志愿服務呈現出立體化、全覆蓋的特點。鐵路、公路、應急志愿服務等多條戰線協同發力,共同守護旅客旅途。
在鐵路春運戰線,中國鐵路呼和浩特局集團有限公司團委組織青年志愿者,在全區春運重點高鐵站、火車站開展服務。身穿醒目“黃馬甲”的志愿者們化身勤勞的“小蜜蜂”,忙碌地穿梭于熙攘的旅客之中,提供引導咨詢、秩序維護、行李搬運、重點旅客幫扶等服務,用細致的關懷溫暖每一位旅客。
“特別感謝這些年輕人,我們老年人用手機看站臺、看車次不熟練,還好有志愿者們幫忙,還幫我提行李,感覺很溫暖!”2月22日,在呼和浩特車站內,68歲的乘客張先生說。
公路春運同樣暖意融融。內蒙古交通集團團委組織烏海分公司、鄂爾多斯分公司、包頭分公司、蒙通養護公司等所屬單位積極開展志愿服務。在高速公路服務區、收費所、養護作業中心,志愿者們不僅為過往司乘提供道路應急檢查與簡易維修、路況咨詢、路線指引等服務,還主動幫扶老弱旅客,并在附近公共場所協助進行行李搬運、乘車引導。一份份精心準備的“暖心大禮包”,驅散了漫長旅途的寒意,讓路途充滿溫情。
內蒙古自治區青年應急志愿服務聯合會則發揮了聯動社會資源的優勢,組織開展了春運暖心護航主題活動,累計動員300余名志愿者,開展服務數十場,覆蓋超過10萬人次。活動聯合愛心企業向堅守崗位的春運一線工作者、辛苦奔波的務工返鄉人員以及需要幫助的困難群體,發放了總價值14萬元的方便面、春聯及防寒物資,將共青團的溫暖關懷和社會各界的愛心切實傳遞到人們手中。
“剛剛候車的時候領到了現場寫好的福字和對聯,還有志愿者現場講解急救的知識,在路途中能‘偶遇’這樣的活動感覺特別有意義。”旅客李女士說。
從首府到盟市,從城市交通樞紐到偏遠地區站點,青春志愿服務的暖流在內蒙古全域涌動。
在呼和浩特市,市團委組織300余名青年志愿者堅守在10個火車站、汽車站等關鍵節點,為旅客提供全方位出行協助;呼倫貝爾市團委統籌各旗市區,組建起以返鄉大學生、團員青年為主的志愿服務隊伍,覆蓋全市主要交通站點,為極寒天氣下的春運增添溫暖底色;烏蘭察布市通過線下培訓系統教授站點導引、應急流程、溝通禮儀及重點幫扶等技能;鄂爾多斯市則在提供基礎服務的同時,創新開展了送春聯、向貨車司機發放“暖心包”等特色活動,讓溫暖以更豐富的形式傳遞……在內蒙古各地,青年志愿者們以交通樞紐為核心陣地,繪就新時代青年的亮麗風采。
“阿姨您慢點,檢票口在二樓,行李我來幫您拎。”在興安盟烏蘭浩特火車站,29歲的杜鐵毅正快步上前,穩穩接過一位老年旅客手中沉甸甸的編織袋,連日值守讓他的聲音帶著一絲沙啞,作為興安盟向陽環保青年志愿者協會會長,這個春節,他和志愿者們幾乎天天“泡”在車站。“通過這幾天的志愿服務我收獲特別多,鐵毅哥還給了我很多關于未來就業方向的指導。我一定努力學好專業知識,以后每年假期都回來參加志愿服務。”參與春運志愿服務的內蒙古財經大學學生趙天浩,笑著說在協會里的成長與收獲。
志愿服務貴在堅持,成在長效。“十四五”期間,內蒙古全區各級團組織、青年志愿者協會及青年志愿服務組織,年均招募3000余名“春運暖冬行動”志愿者,年均提供志愿服務時長超過15萬小時。這組數據背后,是內蒙古青年志愿服務體系日益完善、服務能力持續提升的生動體現。
這個冬天,內蒙古的青年志愿者們用一句句耐心的指引、一次次有力的攙扶、一張張溫暖的笑臉,匯成了融化嚴寒的暖流。他們以實際行動詮釋,青春最美的模樣,是在服務人民、奉獻社會的事業中綻放光彩。
(本欄目圖片均由自治區團委提供)
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