北京
中國青年報客戶端訊（劉建軍 中青報·中青網(wǎng)記者 林潔）2月23日是馬年春節(jié)假期最后一天，國鐵廣州局共發(fā)送旅客257.7萬人次，同比增長14.5%。廣東地區(qū)各大火車站返程客流持續(xù)高位運行，當(dāng)日到達(dá)旅客195.5萬人次。
在廣州站樞紐候車的旅客。劉建軍/攝
國鐵廣州局客運部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，返程客流主要集中在貴廣、南廣、京廣、廣深港、贛深、廈深、滬昆、張吉懷等高鐵線路。為精準(zhǔn)匹配旅客出行需求，鐵路部門根據(jù)12306候補購票數(shù)據(jù)，科學(xué)分析客流規(guī)律，及時在熱門方向和時段增加運力。
2月23日，國鐵廣州局開行列車3979列，加開列車747列，其中加開動車603列，含廣州、深圳往返長沙、郴州、衡陽、株洲、汕頭、梅州、湛江等方向夜間高鐵473列。
候車大廳井然有序。劉玉良/攝
作為華南地區(qū)綜合交通樞紐，廣州迎來春運返程客流最高峰。2月23日，廣州站樞紐（含廣州東站、廣州站、廣州白云站）發(fā)送旅客18.2萬人次，同比增長20.1%；到達(dá)旅客34.2萬人次，同比增長28.3%。自春運啟動以來，廣州累計發(fā)送旅客456.9萬人次，累計到達(dá)旅客313.8萬人次。
邁入高鐵時代的廣州站，在今年春運中不僅保留了歷史底蘊，更以設(shè)施的“微改造”和服務(wù)的“精提升”，為旅客帶來全新出行體驗。2月24日，廣州站開行列車201列，其中加開臨客38列。針對“銀發(fā)族”，廣州站不僅保留現(xiàn)金窗口，還在顯眼位置設(shè)立重點旅客服務(wù)點；身穿綠馬甲的志愿者穿梭在人群中，主動為老年旅客提供“手把手”引導(dǎo)、提拿行李和送站服務(wù)。
乘務(wù)員解答旅客出行問題。黎熙齊/攝
到廣州站樞紐乘車的旅客。鄧穎/攝
來源：中國青年報客戶端
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