齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月21日訊 近日,煙臺北站候船樓內(nèi),旅客陳先生面色焦急地找到煙臺北站派出所執(zhí)勤警長盧貝求助。陳先生隨身攜帶的一部價(jià)值三千余元的手機(jī)不慎遺失,更為關(guān)鍵的是,手機(jī)殼內(nèi)還夾放著他的老年卡與當(dāng)晚即將乘坐的船票。距離登船時(shí)間越來越近,陳先生情緒激動(dòng),反復(fù)強(qiáng)調(diào)這些證件是其順利返鄉(xiāng)的唯一憑證。
當(dāng)時(shí)正值晚間客流高峰,現(xiàn)場登船旅客較多,尋找失物難度較大。陳先生表示,手機(jī)可能是在通過安檢或候船時(shí)滑落,具體位置已無法回憶。時(shí)間緊迫,若無法及時(shí)找回手機(jī)與船票,陳先生的行程將徹底被打亂。
執(zhí)勤警長盧貝意識到,此次求助并非簡單的財(cái)物遺失。手機(jī)本身具有三千元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但夾藏在手機(jī)殼內(nèi)的老年卡與船票,承載著旅客最為迫切的通行與身份驗(yàn)證需求。船票是登船的許可,老年卡可能關(guān)聯(lián)著出行優(yōu)待,兩者共同構(gòu)成了陳先生當(dāng)晚順利出行的“關(guān)鍵拼圖”。這求助關(guān)乎旅客能否按時(shí)踏上歸途,必須爭分奪秒。
多線并進(jìn)展開地毯搜索 細(xì)致巡查鎖定目標(biāo)
執(zhí)勤警長盧貝立即啟動(dòng)應(yīng)急尋失程序,他首先安撫陳先生情緒,引導(dǎo)其仔細(xì)回憶最后使用手機(jī)的地點(diǎn)與行動(dòng)路徑。同時(shí),將情況通報(bào)派出所綜合指揮室,請求調(diào)取陳先生可能經(jīng)過區(qū)域的公共場所視頻。根據(jù)陳先生描述的路線,對其途經(jīng)的進(jìn)站口、安檢口、候船休息區(qū)等區(qū)域展開實(shí)地徒步巡查,詢問周邊旅客與保潔人員,不放過任何細(xì)節(jié)。經(jīng)過耐心細(xì)致地查找,在安檢儀縫隙中發(fā)現(xiàn)一部手機(jī),其外觀與陳先生描述完全吻合。
執(zhí)勤警長盧貝將手機(jī)取回后,當(dāng)場進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)陳先生確認(rèn),這正是他遺失的手機(jī)。更為重要的是,打開手機(jī)殼,老年卡與船票完好無損地夾在其中。從接到求助到尋回,整個(gè)過程耗時(shí)不到十分鐘。拿著失而復(fù)得的手機(jī)與證件,陳先生長舒一口氣,連連向民警道謝。他激動(dòng)地表示,手機(jī)和票證能這么快找到,讓他懸著的心終于落地,可以安心去乘船回家了。
全心服務(wù)保障出行末梢 民警提醒旅客保管好隨身物品
執(zhí)勤警長盧貝在將物品交還陳先生后,也對其進(jìn)行了安全出行提示。他建議旅客在乘船前,務(wù)必清點(diǎn)并妥善保管好隨身攜帶的行李物品,尤其是手機(jī)、錢包、證件等關(guān)鍵物件,最好放置在背包或衣服內(nèi)袋等不易滑落的位置。對于票證類物品,與手機(jī)分開放置更能避免“一失俱失”的風(fēng)險(xiǎn)。陳先生對煙臺北站派出所民警的專業(yè)與熱心表示高度贊許,隨后在民警指引下順利前往登船口。
閃電新聞?dòng)浾?董洛穎 通訊員 孫弼輝 張琳 煙臺報(bào)道
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