北京
本文轉自：人民網-江西頻道
志愿者幫助旅客退改簽。吳歡攝
春運期間，中國鐵路南昌局集團有限公司漳州車務段組織青年志愿者，在管內各車站全面開展“暖冬行動”。身著綠白馬甲、頭戴亮黃帽的“青小檸”志愿者們活躍在候車廳、安檢口、服務臺等關鍵區域，成為旅客眼中的“暖心坐標”。
在服務臺，志愿者們耐心協助老年旅客操作手機、解答問詢；安檢口旁，他們主動幫提行李、引導進站；“媽媽小屋”附近，志愿者細心照看孩童，守護童真時光。他們用貼心服務傳遞新春暖意，以細致入微的行動溫暖歸鄉旅途。（陳柯添）
志愿者做好旅客陪伴服務。吳歡攝
志愿者協助旅客檢票。吳歡攝
志愿者為旅客提供問詢服務。胡尋風攝
志愿者幫助旅客搬運行李。胡尋風攝
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