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南京桔子酒店游客凌晨收到“強了你”恐嚇,官方回應已報警
凌晨一點多,一個剛取消訂單的住客,手機突然彈出酒店官方賬號發來的私信。
不是陌生號碼,不是騷擾短信,是正兒八經的酒店官方賬號。
你剛訂過的房間,你剛提交過個人信息的平臺,在你取消訂單后的深夜,給你發了這么一條 。
網友當場就報了警。
警察來了,查了監控,看完之后說,當晚值班人員沒有發過這條信息,推測可能是黑客入侵 。
這事兒曝光之后,涉事酒店也出來回應了。
2月18號,桔子酒店南京新街口金陵中環店的工作人員告訴媒體,針對這件事,消費者和酒店雙方都已經報警了。警察已經來店里調查過,對所有能使用電腦給消費者發信息的員工都查了一遍 。
工作人員說了一句話挺有意思:ip不是前臺員工的,這句話也并非工作人員發出的,平臺那邊也在核查。我們也覺得很奇怪為什么消費者會收到這句話,我們也覺得很冤枉 。
酒店還透露,這家店剛裝修完,目前還在試營業階段。工作人員根本沒有必要發這種信息給顧客,也確保工作人員不會做這樣的事情 。
平臺那邊也在查。到底是黑客入侵了酒店賬號,還是有人在別處搞鬼,現在還沒定論。
可問題是,不管誰發的,這條信息是從酒店官方賬號發出來的。賬號在誰手里、被誰黑了,那是酒店和平臺的事。消費者看到的就是:我訂了你家,我取消了,你半夜給我發這個。
這筆賬,該算在誰頭上?
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這事兒一傳開,網上直接炸了。我翻了幾百條評論,有網友說:凌晨一點,獨居在外,收到這種信息,換誰誰不崩潰?
就算最后查出來是黑客發的,酒店和平臺的賬號安全就這么脆弱?消費者的個人信息就這么不值錢?
還有人直接開懟:剛取消訂單就收到這個,酒店說黑客入侵,那黑客怎么知道她取消了訂單?
怎么知道她訂過這家店?怎么精準地在凌晨一點發給她?這巧合也太多了吧。
更有人扎心:你們說冤枉,那女孩呢?她凌晨一點看到這條信息的時候,誰替她害怕?
警察查出來不是員工發的,她就能睡個安穩覺了嗎?那個黑客要是真知道她在哪,她怎么辦?
有懂網絡安全的人出來解釋,說酒店和平臺用的賬號系統確實可能有漏洞。有些第三方平臺的商家后臺密碼簡單,被撞庫掃號也不是不可能。
黑客入侵酒店賬號發騷擾信息,之前也不是沒發生過 。
還有人說,這事兒現在雙方都報警了,交給警方查吧。IP不是前臺員工的,那就查IP是哪的;平臺那邊也配合,那就查登錄記錄。查清楚了再罵也不遲。
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可問題是,就算查清楚了,女孩的恐懼能消失嗎?
最熱鬧的那撥,是腦補后續的吃瓜派。
有人說:這劇情比恐怖片還恐怖。恐怖片里鬼在暗處你在明處,好歹知道那是鬼。現實里你永遠不知道,那個知道你住哪、知道你名字、能給你發信息的人,到底是人是鬼。
還有人直接開腦洞:要是黑客能登錄酒店賬號發信息,那能不能看到酒店訂房系統的客人信息?姓名、電話、身份證號、住址,是不是全都暴露了?這可比一條恐嚇信息嚇人多了。
說實話,這個角度,我一開始真沒想到。
吵來吵去,其實大家心里都憋著一句話:這事,換你你受得了嗎?
那個女孩凌晨收到信息的時候,是一個人還是有人陪著?她看完那條信息之后,還能睡著嗎?她第二天出門,會不會總覺得有人在盯著自己?
這些問題,酒店回應不了,平臺也回應不了。
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有評論說得挺到位:一條信息本身不可怕,可怕的是它揭示的真相——在你看不見的地方,你的信息可能正在被陌生人隨意翻看。
你訂過的酒店、買過的機票、填過的表格,哪一次留下的痕跡,都有可能在某一天,變成一條讓你后背發涼的私信。
桔子酒店是華住集團旗下品牌,涉事門店在平臺上評分4.7,銷量超兩萬 。這樣的店都能出這種事,那些評分更低、管理更亂的店呢?
有網友說了一句,我看了很久沒說話:
我不是怕黑客,我是怕那個黑客知道我住在哪。
說實話,我刷完這個事件的前前后后,心里挺復雜的。
警方還在查,IP還在追,真相還沒出來。可不管最后查出來是員工發的,還是黑客干的,有件事已經改變不了了。
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