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新春的黃浦江畔,年味漸濃,外灘的燈火次第點亮,勾勒出城市的璀璨輪廓。身著黃浦城管制服的白瑪普尺,穿梭在往來人潮中,那雙沉靜明亮的雙眸與肩章相映,成為這片風景里別樣的巾幗印記。作為外灘風景區中隊女子班組成員,今年是她入職的第一年,也是首次遠離西藏故土,在春節堅守崗位,以細膩與擔當筑牢外灘保障。
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晨光初染,7點的濱江步道仍浸在晨寒里,白瑪普尺已和姐妹們并肩就位,一身“城管藍”在薄霧中格外醒目。初到上海時,潮濕氣候、陌生方言、嚴苛的景區精細化管理標準,都讓這位藏鄉姑娘倍感忐忑。
牢記班組“熱愛外灘、服務外灘”的初心,白瑪普尺把前輩“細心、耐心、貼心”的囑托刻進日常,扎根一線記錄占道整治、隱患排查技巧,利用休息時間打磨執法話術、研讀外灘紅色歷史,快速褪去青澀,成長為能獨當一面的“巾幗衛士”。
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歲末的外灘游客絡繹不絕,熱鬧背后是成倍的工作壓力。游客垃圾丟棄、非機動車亂停,或是老人孩童迷路的瑣碎求助,都是她每天要用心辦好的“小事”。她和姐妹們堅守“執法有力度、服務有溫度”的理念,將柔性服務融入執法全過程:用普通話搭配生硬卻真誠的上海話勸導流動商販,溫柔安撫迷路群眾并護送匯合,用細膩堅守化解矛盾,為新春筑牢安全防線。
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巡查間隙,一杯母親寄來的酥油茶,為白瑪普尺驅散江風寒意與奔波疲憊,也牽起對家鄉的思念。“家鄉歲末滿是備年貨的煙火氣,但女子班組就是我的第二個家。”白瑪普尺坦言,能守護大家安心迎新春,所有付出都有意義。她主動加入“執法+普法”宣傳隊伍,傳遞外灘紅色故事與城管法規,依托智慧城管平臺,以“定點駐守+步巡”模式不間斷巡查,守護景區秩序與游客安全。暮色中,她的身影穿梭在燈火里,那抹流動的“城管藍”,既有藏鄉兒女的淳樸堅韌,更有青年巾幗的責任擔當。
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從藏鄉雪域到黃浦江畔,入職一年的白瑪普尺,用堅守詮釋初心,用溫柔傳遞力量。她與女子班組姐妹們并肩奉獻,以黨建為引領,將執法、服務與文化交融,讓各民族交往交流交融的暖意浸潤人心,在平凡崗位上,書寫著新時代青年城管的使命與擔當,與大家同心共迎新春。
記者 / 劉藝
編輯 / 宗哲麟
圖片 / 團區委、區城管局團委
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