以前種顆牙動(dòng)輒一萬(wàn)多,現(xiàn)在四千多就能搞定....
這兩年牙科價(jià)格的變化,藏著整個(gè)行業(yè)的 “退燒” 軌跡。
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這生意曾和眼鏡、白酒一起,被封為“三大暴利行業(yè)”。
圈子里流傳的神話是“一年回本,三年暴富”。
怎么短短兩三年,這個(gè)投資天堂就變成了“日均倒閉16家”的修羅場(chǎng)?
這背后不是市場(chǎng)死了,而是那個(gè)支撐其野蠻生長(zhǎng)的“暴利”神話,被徹底撕碎了。
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暴利時(shí)代怎么崩的
這兩年路過(guò)北京、上海一些以前號(hào)稱“牙科一條街”的地方,很容易看到同一個(gè)畫面:卷邊的“旺鋪轉(zhuǎn)讓”貼在門上,玻璃后面能看見還沒(méi)來(lái)得及搬走的前臺(tái)、牙模、招財(cái)貓,燈早就黑了,人也不知什么時(shí)候撤的。
地圖軟件上紅點(diǎn)還在,現(xiàn)實(shí)里一排卷簾門緊鎖。
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2026 年一開年,這種冷清感在很多城市口腔診所集中區(qū)都能感受到。
把時(shí)間撥回 5 年前,情況完全相反,資本瘋狂涌入,瑞爾齒科等連鎖機(jī)構(gòu)動(dòng)輒拿幾億美元融資,“一口好牙抵半套房”這種說(shuō)法到處流傳。
那會(huì)兒種一顆牙收一兩萬(wàn)很正常,隱形矯治甚至能賣到幾萬(wàn)一副。
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出廠不到 300 元的牙套,加上品牌、渠道、診所層層加價(jià),患者到手價(jià)變成了幾萬(wàn)。
成本五六百的種植體,到了椅旁報(bào)價(jià)一萬(wàn)多。
毛利率 60%–70%,讓很多人覺(jué)得“口腔是永動(dòng)機(jī)”,一條街開二三十家店,彼此相距幾十米,也有人敢往里擠。
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當(dāng)時(shí)不少診所的邏輯很簡(jiǎn)單,房租高、人力貴沒(méi)關(guān)系,只要能源源不斷拉來(lái)高客單價(jià)的大項(xiàng)目,就能覆蓋一切。
于是,營(yíng)銷鋪天蓋地、裝修比豪華、貸款分期各種上。
很少有人認(rèn)真想過(guò),靠信息差和暴利支撐起來(lái)的繁榮,能持續(xù)多久?
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這幾年出的統(tǒng)計(jì)數(shù)字給了答案:僅 2025 年一季度,就有兩百多家機(jī)構(gòu)注銷、關(guān)門;2024 年全年,全國(guó)范圍內(nèi)選擇關(guān)停、老板“失聯(lián)”的口腔門診加起來(lái)接近六千家。
表面上看是生意不好做了,實(shí)質(zhì)是整個(gè)行業(yè)的成本和收益結(jié)構(gòu)被政策和市場(chǎng)徹底翻了一遍,靠高利潤(rùn)硬撐的那批,很難扛得住。
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集采一刀切下來(lái),“高毛利神話”塌了,很多人跟著塌
口腔行業(yè)真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn),不是簡(jiǎn)單的“消費(fèi)降級(jí)”,而是國(guó)家集采把種植牙這塊“肥肉”直接下刀。
2023 年開始的種植牙集采,把種植體、牙冠以及醫(yī)療服務(wù)費(fèi)一并納入,很多省份明確把“全流程費(fèi)用”控制在 4500 元左右。
對(duì)患者來(lái)說(shuō),這是長(zhǎng)期被高價(jià)困擾之后的一次“降價(jià)補(bǔ)課”。
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對(duì)習(xí)慣了高報(bào)價(jià)的診所來(lái)說(shuō),這基本等于重新定了一遍游戲規(guī)則:客單價(jià)從上萬(wàn)砍到幾千,單顆利潤(rùn)空間急劇壓縮。
簡(jiǎn)單算筆賬,國(guó)產(chǎn)植體集采后最低中標(biāo)價(jià)只要六七百,牙冠價(jià)格腰斬甚至更多。
以前診所可以把這些成本成倍加價(jià),現(xiàn)在價(jià)格被明面管死,患者一查政策就知道什么是合理區(qū)間。
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可與此同時(shí),城市黃金地段的房租仍是每月幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn),設(shè)備折舊、耗材、人力成本并沒(méi)明顯下降。
過(guò)去種一顆牙賺一萬(wàn),現(xiàn)在種一顆牙可能只賺一兩千,甚至還要搭上各種營(yíng)銷推廣的費(fèi)用。
想維持原來(lái)的收入水平,你得比以前多做幾倍的病例,但現(xiàn)實(shí)是,周圍診所太多,客源沒(méi)那么好搶了。
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于是,許多機(jī)構(gòu)開始打價(jià)格戰(zhàn)、打噱頭:“29 元洗牙”“999 元種牙”這樣的廣告層出不窮。
看上去便宜,實(shí)際上很多是“低價(jià)引流,高價(jià)加項(xiàng)”,但不管怎么操作,有一點(diǎn)是事實(shí),行業(yè)整體毛利率從當(dāng)年動(dòng)輒 60% 掉到很多中小診所實(shí)際只剩十幾甚至個(gè)位數(shù)。
對(duì)于前期投入大、杠桿高、全靠大項(xiàng)目回本的門診來(lái)說(shuō),這種水平幾乎等于“每天在虧本營(yíng)業(yè)”。
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撐得住的,是有規(guī)模、有資金、有精細(xì)管理的大機(jī)構(gòu)。
撐不住的,就是那些靠講故事融資、靠預(yù)付卡回籠現(xiàn)金的小老板,拖幾個(gè)月發(fā)現(xiàn)真扛不住,只能選擇關(guān)門甚至“人走賬空”。
在這種環(huán)境下,人性開始經(jīng)不起考驗(yàn)。
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杭州“小馬看牙貸”的故事就是典型,診所靠“先看牙后付款”的金融方案,把人拉進(jìn)來(lái)、辦貸款、刷額度,牙還沒(méi)治完、人還沒(méi)恢復(fù),機(jī)構(gòu)已經(jīng)卷款失蹤。
病沒(méi)看好,債務(wù)先背上,每個(gè)月幾千塊的還款成了常態(tài)負(fù)擔(dān)。
類似的還有各種預(yù)付卡、療程包,一旦機(jī)構(gòu)關(guān)門,這些錢大多很難追回,法律程序再走得多漂亮,對(duì)很多患者來(lái)說(shuō)也只是“紙面安慰”。
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洗牌后誰(shuí)還能活?回歸正常利潤(rùn)、回歸醫(yī)療本質(zhì)
在一輪又一輪倒閉、跑路新聞之后,不少人開始對(duì)民營(yíng)口腔失去信任。
有數(shù)據(jù)說(shuō),過(guò)去三年消費(fèi)者選擇民營(yíng)口腔的意愿下降四成以上,這對(duì)整個(gè)行業(yè)是沉重打擊。
但也要看到,留下來(lái)的并不都是“運(yùn)氣好”的,而是更接近未來(lái)新常態(tài)的幾類玩家。
一類,是那些在三四線城市、縣城深耕的門診。
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原因很簡(jiǎn)單,一線高租金、強(qiáng)監(jiān)管、患者更挑剔,在集采壓價(jià)環(huán)境下生存門檻高。
而低線城市房租、人工成本相對(duì)可控,4500 元一顆的種植牙不算特別低價(jià),仍有合理利潤(rùn)。
當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)沒(méi)那么卷,只要技術(shù)過(guò)關(guān)、口碑不錯(cuò),一家診所可以服務(wù)周邊幾個(gè)鎮(zhèn)的需求,不用打惡性價(jià)格戰(zhàn)。
很多大連鎖也開始往這類區(qū)域下沉,用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化把成本攤薄。
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另一類,是愿意真正在技術(shù)和管理上下功夫的機(jī)構(gòu)。
比如用數(shù)字化口腔系統(tǒng)提高診斷效率,讓拍片、設(shè)計(jì)、手術(shù)導(dǎo)板更多依靠 AI 和 3D 打印降低出錯(cuò)率和人力成本。
又比如在流程和服務(wù)上更透明,明確報(bào)價(jià)、杜絕亂加項(xiàng),用久而久之的口碑換回客源。
這類門診不再指望靠一個(gè)項(xiàng)目暴賺,而是接受“合理利潤(rùn)+長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)”的模式。
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對(duì)他們來(lái)說(shuō),集采反而把一些“靠暴利收割”的同行擠走,讓自己在一個(gè)更理性的市場(chǎng)里做事。
監(jiān)管層面也在補(bǔ)課。
像上海要求口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納保證金,杭州推行預(yù)付資金第三方監(jiān)管,就是為了把“卷錢跑路”的空間盡量堵死。
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以后你要收預(yù)付卡、要做大項(xiàng)目,得先把一部分錢放在監(jiān)管賬戶或者保證金里,這樣一旦關(guān)門、轉(zhuǎn)讓,患者還有機(jī)會(huì)從中拿回部分款項(xiàng)。
這會(huì)增加一部分合規(guī)成本,但換來(lái)的是整個(gè)行業(yè)信任度的回升,長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于真正想做醫(yī)療的人。
對(duì)患者來(lái)說(shuō),接下來(lái)反而可能是更好的階段。
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種植牙、正畸等大項(xiàng)目總體價(jià)格被壓下來(lái),診所之間的競(jìng)爭(zhēng)更多從“誰(shuí)嘴更會(huì)說(shuō)”變成“誰(shuí)技術(shù)更穩(wěn)、誰(shuí)售后更靠譜”。
當(dāng)然,選擇機(jī)構(gòu)時(shí)依舊要留心,少信“極端低價(jià)”和“包治百病”的宣傳,多看看資質(zhì)、醫(yī)生背景、是否有正規(guī)票據(jù)和清晰的合同。
那些還在靠夸大病情、強(qiáng)推貸款來(lái)維持現(xiàn)金流的診所,很可能就是下一批“旺鋪轉(zhuǎn)讓”的候選人。
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這一輪洗牌看著慘烈,但從另一個(gè)角度講,是把口腔這個(gè)行業(yè)從“金融游戲”“暴利神話”往“正常醫(yī)療服務(wù)”拉回去。
對(duì)那些真心想在這條路上走久一點(diǎn)的醫(yī)生和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),日子可能不會(huì)像以前那么“肥”,但會(huì)更踏實(shí)。
對(duì)普通人來(lái)說(shuō),也能在不被當(dāng)成“移動(dòng)提款機(jī)”的前提下,安心把疼了很久的一口牙修好。
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