一地規(guī)定,所有執(zhí)業(yè)藥師必須每天打卡,監(jiān)管部門隨時線上抽查打卡情況,執(zhí)業(yè)藥師逾期未完成打卡驗證,系統(tǒng)將自動觸發(fā)“暫停醫(yī)保結(jié)算”懲戒。
01
執(zhí)業(yè)藥師需每日打卡考勤
日前,針對藥品零售行業(yè)長期存在的執(zhí)業(yè)藥師“人證分離”“虛掛資質(zhì)”等監(jiān)管難題,蘇州市吳江區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出執(zhí)業(yè)藥師“數(shù)字打卡”考勤系統(tǒng)。
吳江區(qū)市場監(jiān)管局與醫(yī)保部門深度協(xié)同,全面使用執(zhí)業(yè)藥師線上考勤系統(tǒng),建立了“一網(wǎng)統(tǒng)管、數(shù)據(jù)互通”的工作格局。考勤系統(tǒng)依托醫(yī)保動態(tài)碼和人臉識別驗證技術(shù)對執(zhí)業(yè)藥師到崗履職進(jìn)行規(guī)制,并將藥師在崗情況與藥店核心經(jīng)濟利益“醫(yī)保結(jié)算”直接綁定,從源頭上杜絕了“掛證”行為的生存空間。
該系統(tǒng)采用“自主打卡和抽查打卡”雙軌制度,一方面,要求執(zhí)業(yè)藥師每日通過“醫(yī)保通2.0”系統(tǒng)進(jìn)行上下班自主打卡;另一方面,監(jiān)管部門根據(jù)自主打卡情況發(fā)起線上抽查打卡。
若執(zhí)業(yè)藥師逾期未完成打卡驗證,系統(tǒng)將自動觸發(fā)“暫停醫(yī)保結(jié)算”懲戒,藥店完成整改后,經(jīng)監(jiān)管部門核實,即可立即解除限制。
吳江區(qū)市場監(jiān)管局表示,數(shù)字打卡機制徹底改變了以往依賴大量人力巡查的監(jiān)管模式,監(jiān)管覆蓋廣度與響應(yīng)速度成倍提升,執(zhí)業(yè)藥師“掛證”現(xiàn)象得到有效遏制,藥師到崗率從年初30%上升到98%以上,處方藥銷售行為更加規(guī)范。同時,醫(yī)保結(jié)算權(quán)限與打卡合規(guī)性直接綁定,也推動藥店從“被動合規(guī)”轉(zhuǎn)向“主動自律”。
02
嚴(yán)打執(zhí)業(yè)藥師掛證,各地頻出狠招
不僅吳江區(qū),近年來全國范圍內(nèi)對執(zhí)業(yè)藥師掛證行為的智能監(jiān)管力度不斷升級,多地紛紛推出硬核監(jiān)管舉措,以期根治行業(yè)頑疾。
大連明確要求當(dāng)?shù)囟c藥店的執(zhí)業(yè)藥師們每天兩次確認(rèn)在崗狀態(tài),要么在大連市醫(yī)保局微信公眾號上“刷臉+定位”,要么用國家醫(yī)保的Ⅲ類終端機刷臉,少一步都不行。最關(guān)鍵的是,大連把藥師考勤和醫(yī)保結(jié)算、處方流轉(zhuǎn)、高值藥銷售綁在一起。
廣西依托“八桂藥店”小程序?qū)嵭兴帋煷蚩ǎ到y(tǒng)對考勤異常情況自動報警,高頻違規(guī)藥店會被重點檢查;江蘇、安徽部分地區(qū)更嚴(yán)格,執(zhí)業(yè)藥師每半小時就得刷次臉,不然醫(yī)保軟件直接“罷工”。
天津、江西和浙江瑞安要求執(zhí)業(yè)藥師“人臉+定位”雙重認(rèn)證,防止替打卡;浙江溫州蒼南縣還上線了“云監(jiān)管”平臺,依靠藥店監(jiān)控“刷臉+定時巡查”,藥師不在崗超時就預(yù)警。
03
政策加持下,執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)價值回歸
國家持續(xù)重拳整治執(zhí)業(yè)藥師掛證行為,根本原因在于執(zhí)業(yè)藥師在其專業(yè)性方面的不可替代。
根據(jù)藥品管理法相關(guān)規(guī)定,零售藥店營業(yè)時間內(nèi),執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)在崗審核處方,嚴(yán)禁使用人工智能等自動審核處方。連鎖藥店執(zhí)業(yè)藥師不在崗時,可由總部執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行處方審核及用藥指導(dǎo),未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核,不得銷售處方藥。
近日,商務(wù)部等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)藥品零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》再次強調(diào)了執(zhí)業(yè)藥師的重要地位,為執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展劃定清晰方向。
文件明確“鼓勵藥品零售企業(yè)配備執(zhí)業(yè)藥師團隊”,“允許藥品零售連鎖企業(yè)總部自建藥學(xué)服務(wù)平臺”,由總部執(zhí)業(yè)藥師提供遠(yuǎn)程處方審核與用藥指導(dǎo),并“支持有條件的地方實施執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育免費或補助政策”;同時強調(diào)“不得降低或取代執(zhí)業(yè)藥師駐店配備要求”,這意味著執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)服務(wù)無法被替代,其核心競爭力與專業(yè)服務(wù)價值將深度綁定。
此外,《意見》鼓勵藥店拓展健康咨詢、用藥指導(dǎo)、減重、戒煙等健康服務(wù)功能,這標(biāo)志著執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)邊界,從單純的處方審核,積極向前端的疾病預(yù)防和后端的慢病管理延伸,其職業(yè)發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬。
監(jiān)管越嚴(yán),越凸顯執(zhí)業(yè)藥師的不可替代;政策越明,越彰顯專業(yè)價值的重要地位。未來,執(zhí)業(yè)藥師不僅是藥店的“必備資質(zhì)”,更是用藥安全的“守門人”、健康服務(wù)的“主力軍”。在監(jiān)管趨嚴(yán)與行業(yè)升級的雙重浪潮下,執(zhí)業(yè)藥師終將回歸專業(yè)本源,在藥品零售高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,扛起更重的責(zé)任,迎來更廣闊的未來。
信息來源:搜藥
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