春節(jié)前夕解薪憂 多元聯(lián)動(dòng)暖民心

“我家孩子還等著我?guī)曦浕厝ィ团沃@點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)過年”“要是分期，萬一店倒了，剩下的錢找誰(shuí)要？”昆明市呈貢區(qū)綜治中心牽頭聯(lián)動(dòng)，以人民調(diào)解為主力，人社局與司法局協(xié)同配合、法院精準(zhǔn)指導(dǎo)，成功化解了一起餐飲店11名務(wù)工人員討薪糾紛，既讓務(wù)工者揣著勞務(wù)費(fèi)安心返鄉(xiāng)過幸福年，也讓深陷經(jīng)營(yíng)困境的店主感受到理解與溫暖，重拾經(jīng)營(yíng)信心，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了調(diào)解為民的初心，為新春佳節(jié)筑牢了平安法治防線。

近日，呈貢區(qū)綜治中心來了一群滿臉焦慮的訪客——轄區(qū)某餐飲店的11名務(wù)工人員，情緒激動(dòng)地圍著老板娘，只為討要被拖欠的勞務(wù)費(fèi)。眼看春節(jié)在即，可足額勞務(wù)費(fèi)遲遲沒著落，多次和老板娘溝通無果，無奈之下只能求助綜治中心。一同前來的老板娘也是滿面憔悴，她坦言受市場(chǎng)環(huán)境影響，店鋪經(jīng)營(yíng)舉步維艱，資金周轉(zhuǎn)陷入絕境，并非故意拖欠勞務(wù)費(fèi)。對(duì)此，綜治中心第一時(shí)間發(fā)揮多元協(xié)同樞紐作用，聯(lián)動(dòng)區(qū)人社局開展案情精準(zhǔn)研判。區(qū)人社局結(jié)合雙方實(shí)際情況，快速聯(lián)動(dòng)呈貢區(qū)司法局，將案件推送至區(qū)民商事人民調(diào)解委員會(huì)，啟動(dòng)專業(yè)化調(diào)解程序。

（調(diào)解員正在主持讓老板和務(wù)工人員協(xié)商）

經(jīng)過8小時(shí)攻堅(jiān)，雙方達(dá)成一致，所欠勞務(wù)費(fèi)分4期支付，首期2萬元按比重發(fā)放。簽字后，緊張氣氛被溫情取代。為防范履約風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)民商事人民調(diào)解委員會(huì)及時(shí)對(duì)接呈貢區(qū)人民法院，在法官的指導(dǎo)下擬定了人民調(diào)解協(xié)議，法院也為11份調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)，讓務(wù)工人員勞務(wù)費(fèi)有“法治保險(xiǎn)”，也明確老板娘履約責(zé)任。

調(diào)解結(jié)束次日，調(diào)解員持續(xù)跟進(jìn)履行情況，老板娘也將首期款項(xiàng)履行到位，讓務(wù)工人員拿到勞務(wù)費(fèi)，安心返鄉(xiāng)回家過年；首期勞務(wù)費(fèi)支付完畢后老板娘也松了一口氣，感謝調(diào)解的幫助，讓員工充分理解了自己的難處，同時(shí)也承諾后續(xù)會(huì)按照約定按時(shí)支付勞務(wù)費(fèi)。

（務(wù)工人員拿到調(diào)解協(xié)議在閱讀）

這場(chǎng)討薪糾紛化解是呈貢區(qū)基層矛盾化解工作縮影。呈貢區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心搭臺(tái)、多部門多元協(xié)同，人民調(diào)解情理法交融，人社局精準(zhǔn)研判，司法局快速響應(yīng)，法院法治托底，構(gòu)建全鏈條矛盾化解機(jī)制，把矛盾化解在基層。

春節(jié)將至，昆明市呈貢區(qū)民商事人民調(diào)解委員會(huì)堅(jiān)持以人民為中心，積極聯(lián)動(dòng)各職能部門，強(qiáng)化多元協(xié)同、統(tǒng)籌推進(jìn)。工作中堅(jiān)持法理情相結(jié)合，既依法維護(hù)務(wù)工人員合法權(quán)益，又兼顧經(jīng)營(yíng)主體實(shí)際困難，用心用情化解矛盾糾紛、解決群眾急難愁盼，全力營(yíng)造平安穩(wěn)定、法治有序、溫情暖心的節(jié)日氛圍。

來源 昆明市呈貢區(qū)民商事人民調(diào)解委員會(huì)供稿責(zé)編 李文明審核 華芳
終審 李文女