藍鯨新聞2月14日訊(記者 郝妍)最近,最忙得飛起的人不是忙年終匯報的打工人,而是湯泉館的搓澡師傅,一位搓澡大姐告訴我,"過年前這段時間都沒時間喝水,搓完一個緊接著下一個"。
春節前后,不止東北,全國的湯泉館都擠滿了人。
春節洗澡熱,有湯泉館需排隊4小時入場
距離春節還有不到三天,城市里最擁擠的除了高鐵站就是湯泉館了。社交媒體上,有不少網友發帖在線打聽熱門湯泉館的排隊情況。藍鯨新聞致電上海多家湯泉館了解到,春節前一周左右,店內不少時段就開啟了"排隊模式"。一位上海湯泉館的工作人員告訴藍鯨新聞記者,最近連續一周下午開始就需要排隊入場了,"我們手牌的數量是固定的,所以走一個客人才能讓出一個手牌。"
工作日的傍晚,湯泉館更是迎來了客流高峰——停車位告急,大廳等候區坐滿,搓澡排隊需要等待超過1個小時……藍鯨新聞從上海曲水蘭亭工作人員處了解到,2月14日下午到店排隊等待時間達3到4小時,對方表示,近期到店服務除了早晨7點鐘左右進店人數較少,其他時間客流量較大,需線下排隊等位。
入場之后,排隊的項目越來越多。對于湯泉館而言,搓澡幾乎是行程標配,但春節前的熱門時段想要享受這項服務卻不得不多點耐心,就算你一進場就開始"搓澡排隊",保守計算等待時長也在一個小時以上。
事實上,不止春節前,春節期間也是湯泉館的熱門消費時段。某湯泉館一位工作人員表示:"很多留滬過年的人也會選擇在湯泉館放松一整天,所以我們春節期間都是正常營業的。"
藍鯨新聞查詢發現,上海幾乎所有湯泉館都在線上平臺打出了"春節不打烊"的海報,而這也是全國春節"湯泉熱"的一個縮影。從北到南,湯泉館成為了不少消費者春節期間的熱門目的地,而有些門店也順勢推出了"春節年夜飯",其中"大閘蟹暢吃"、"榴蓮上新"等均為重點推薦項目。
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在澡堂"團圓",吃喝玩樂一條龍
澡堂之所以成為"春節熱門目的地"和"洗澡"這件事本身已經關系不大,現在的澡堂早已向東北洗浴中心看齊,裝修越來越卷,規模越做越大,集KTV、電競房、自助餐、泡澡、蒸桑拿于一體,走進澡堂,洗澡已經不是最重要的事,能否讓一家老小玩得開心成為了衡量一家"湯泉館"最重要的標尺。
和澡堂不同,湯泉館除了功能性的洗浴外也疊加了包括餐飲、游樂、美容spa在內的多種功能,想要成為一家熱門湯泉館,至少有一項得成為天花板。
因此,餐飲成為了目前湯泉館最卷的賽道。
目前的湯泉館通常分為兩種餐飲模式,一種為自助餐,一種為餐點單點,其中自助餐最為常見與出圈。不同于目前不少自助餐還在執著的烤肉、火鍋、各式甜品暢吃,湯泉館的"暢吃"早已next level。
水果和海鮮成為了當下湯泉館餐飲水準的兩大品類:草莓、車厘子、三文魚是標配,榴蓮、大閘蟹品質決定著餐食的上限。有不少網友表示,高端湯泉館的水果品質遠超不少精品水果店。深諳此道的湯泉館也將水果變成了招牌,比如水裹湯泉主打"榴蓮暢吃",會在海報中著重強調"榴蓮上新";門票上千元的曲水蘭亭則以大閘蟹知名,不僅"母蟹暢吃",還貼心地為食客提供現蒸和醉蟹兩種烹飪方法;沐嶼新集則以夜宵種類出名……
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除此之外,為了凸顯定位的差異,吸引更多的女性高客單消費群體,不少高端湯泉也在和美容院搶生意。
除了湯泉館常規的搓澡服務外,精油SPA、美甲、采耳、泰式按摩也逐漸成為高端湯泉標配,若再想進一步提高"身價",那就用各種大牌為自己"鍍金",比如客單價超千元的曲水蘭亭中護膚與美妝產品不僅有lelabo嬌韻詩,還有迪奧香奈兒……"貴婦的一天"也不過如此。
為了將"合家歡"貫徹到底,現在的湯泉館為孩子們設置兒童戲水區,為年輕人打造電玩區和轟趴房,為長輩們提供中藥溫泉池……這種全齡段的覆蓋,讓湯泉館成了春節家庭聚會的"最大公約數""。
東北式澡堂大爆發背后,"洗浴+"的好生意
這種"吃喝玩樂一條龍"的模式,背后其實是一套精準的商業邏輯:把高客單價的"體驗式消費"拆解成無數個可以自由組合的選項,讓一家老小都能找到屬于自己的舒適區,最終在澡堂里實現了另一種形式的"大團圓" ,這也是湯泉成為"春節目的地"最重要的原因。
從商業模式的演變來看,如今的湯泉館早已不是靠一張門票賺錢的澡堂子。
美團數據顯示,近4年洗浴行業交易規模逐年遞增,2025年達到近4年峰值,同比增速超20% 。這門生意之所以越做越大,核心在于它將"重資產"投入轉化為了"高頻次"消費并進行了定位分層。比如在北京頗為熱門的九號溫泉生活館走的是家庭大客流路線,被稱為"澡堂天花板"的曲水蘭亭門票定價在千元以上,主打高端商務,水裹湯泉則瞄準年輕人,靠"榴蓮暢吃"出圈 。這種精準的定位分層,讓湯泉館既能接住春節返鄉大軍的家庭聚會需求,也能滿足留滬過年的年輕人"精致省"的過節方式 。
洗浴也不再僅僅是單純的清潔,而變成一種生活方式和社交貨幣,生意的重點也不再是賣多少門票,而是"留客時長",畢竟誰能讓客人待得越久,誰的二次消費轉化率就越高,"洗浴+"的想象空間也就越大。這種"留客思維"也催生了湯泉館越來越卷,除了常規的洗浴、餐飲、汗蒸,店內甚至設有獨立的酒吧,部分區域還引入了小型Live House,還有湯泉甚至打造了堪比迪士尼的"游樂設施"。
事實上,現在的湯泉館早已不再只是一個"洗澡的地方",而是一個能讓全家老小盡興而歸的"中式迪士尼"。
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