《人民日報》訪董明珠：分享對實業(yè)的執(zhí)著、對企業(yè)多元發(fā)展的思考

去年5月，青藏高原的一所小學收到了一份特別的禮物——源源不斷的熱水。

原來，此前董明珠無意中得知這所高原學校的孩子們?nèi)悦媾R飲水難題。

這件事被董明珠無意中得知，她心里很不是滋味，當場許下承諾：“六一之前，肯定讓孩子們喝上熱水。” 承諾后，她立刻安排格力工程師奔赴高原，全力落實。

高原環(huán)境惡劣、路途遙遠，還存在高原反應，施工難度很大，但格力工程師們沒有退縮，終于在六一節(jié)前裝好了凈水和供水設(shè)備，讓孩子們告別了喝涼水的日子。

這件事雖小，卻能看出董明珠的為人。她向來不迎合、不討好任何人，卻有一顆造福百姓、回饋社會的心，令人敬佩。

短短幾個月后，2月6日《人民日報》再次專訪她，背后藏著值得深思的信號，也讓我們更清楚董明珠的為人和格力成功的原因。

在中國商界，董明珠無人不曉，“鐵娘子”“格力掌舵人”是她的標簽。和其他商界大佬相比，她最突出的就是剛正不阿、執(zhí)著，認定的道理絕不妥協(xié)。

董明珠小時候有個外號叫“董有理”，念書時最愛和同學爭論，只要自己有理，就會據(jù)理力爭到對方認輸，同學們氣不過才給她取了這個外號。

這份特質(zhì)在她闖蕩商界后愈發(fā)明顯。1995年，董明珠調(diào)回格力總部任經(jīng)營部部長，當時格力空調(diào)供不應求，經(jīng)銷商爭相托關(guān)系拿貨。

她的親哥哥也想托關(guān)系優(yōu)先拿貨賺錢，卻被董明珠堅決拒絕。她明確告訴哥哥，拿貨必須按規(guī)矩，就算是親哥哥也不能搞特殊。

哥哥氣得當場和她大吵，還寫信將她“逐出家門”，揚言董家家譜上再無她的名字。董明珠始終沒有動搖，直到幾年后，兄妹倆關(guān)系才緩和和好。

正是這份不徇私情、堅守原則的強硬，才撐起了格力的今天。要是換做別人，早已被親情綁架，打破規(guī)矩，格力的管理只會亂套，也走不到今天。

這位剛正的女企業(yè)家，也曾被緋聞纏身。前段時間，有人傳言她和格力某項目負責人王自如談戀愛，所謂“證據(jù)”，只是一張合照和一次活動上同款的手表。

面對無根據(jù)的謠言，董明珠態(tài)度強硬，采訪中怒斥傳言“低級、下流、無聊”，后來再被問及，更是淡然表示“我看都不看”。

小時候的她會據(jù)理力爭，如今面對無聊緋聞卻不愿浪費時間反駁，不是軟弱，而是她心里裝滿了更重要的事，做好格力、做好制造業(yè)，不辜負大家的信任。

直到現(xiàn)在，很多人還記得2013年那場驚動全國的“十億賭約”。當年一場頒獎盛典上，小米創(chuàng)始人雷軍和董明珠討論企業(yè)發(fā)展模式，雷軍稱五年內(nèi)小米營業(yè)額會超過格力，還定下賭約，贏了只要董明珠輸一元錢。

性格強硬的董明珠當場反駁“不可能”，還提出要賭就賭十億，讓全國人民作證。當時很多人覺得她太沖動，畢竟那時小米勢頭正猛，格力還只集中在空調(diào)領(lǐng)域。

五年之約到期后，2018年格力營業(yè)收入超過小米，董明珠贏了賭約，但高達十億的賭資并未兌現(xiàn)。

面對媒體追問，董明珠坦言，設(shè)賭約不是為了贏錢，而是為了刺激行業(yè)進步、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新熱情，還強調(diào)高質(zhì)量發(fā)展必須靠實體經(jīng)濟，尤其是制造業(yè)。

董明珠從不說空話，一直用行動踐行諾言。2015年，格力生產(chǎn)線上的進口機床出現(xiàn)故障，影響生產(chǎn)進度。

她聯(lián)系生產(chǎn)方維修，對方卻漫天要價、態(tài)度傲慢，只修不換還不提供核心技術(shù)，這無疑是對格力和中國制造業(yè)的輕視。

董明珠當場拍板，決定自己造機床。造機床難度大、耗資高，她投入20億，組建研發(fā)團隊摸索試驗，從未退縮。

七年努力后，格力終于造出屬于“中國制造”的機床，擺脫了對進口機床的依賴。去年日內(nèi)瓦國際發(fā)明展上，這款機床還脫穎而出，榮獲金獎。

這份成果印證了董明珠的堅持，只有掌握核心技術(shù)，才能站穩(wěn)腳跟、做強中國制造業(yè)。小米也在競爭中成長，從單一手機廠商發(fā)展成全面布局的科技巨頭。

董明珠常說：“做制造業(yè)，要一個一個螺絲釘去打造。” 這句話如今被大家理解，也讓人們明白，制造業(yè)沒有捷徑，唯有腳踏實地、精益求精，才能長久發(fā)展。

2月6日《人民日報》專訪董明珠，她坦誠分享思考，傳遞出的重要信號，彰顯了中國企業(yè)家的擔當，值得我們深思。

當下很多企業(yè)很浮躁，一心賺快錢，為了利益忽視產(chǎn)品質(zhì)量、偷工減料，而董明珠始終清醒，堅守制造業(yè)本質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。

前段時間銅價高位運行，空調(diào)行業(yè)成本大增，很多企業(yè)用鋁材替代銅管省成本，卻影響產(chǎn)品質(zhì)量和安全。董明珠堅決叫停，稱不能拿消費者安全賭，寧愿靠技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模化采購對沖成本，也絕不偷工減料。

此外，格力率先推出家用空調(diào)“十年免費包修”政策，遠超國家“三包”標準，重新定義了家電行業(yè)服務(wù)標準，也彰顯了對產(chǎn)品和消費者的負責。

很多企業(yè)盲目跟風擴張，看到熱門行業(yè)就扎堆進入，不顧自身實力，最終陷入經(jīng)營困境。而董明珠帶領(lǐng)格力走的多元化之路，格外穩(wěn)健，從不盲目跟風。

格力從單一空調(diào)企業(yè)，延伸到家電、工業(yè)母機、芯片等領(lǐng)域，每一步都基于自身技術(shù)實力，只為做強制造業(yè)。董明珠說，制造業(yè)增長雖慢但穩(wěn)健，唯有腳踏實地才能走得更遠。事實證明，這種模式讓格力實力越來越強，也為中國制造業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗。

流量時代，很多企業(yè)花大價錢請明星代言漲知名度，董明珠卻選擇自己做格力“代言人”。幾十年來，她親自站臺產(chǎn)品、出席活動，發(fā)聲支持制造業(yè)。

在她看來，企業(yè)家IP是品牌誠信的象征，不是炒作工具，她靠堅守和擔當，贏得了消費者的信任認可。

從給高原小學送熱水，到堅守制造業(yè)底線；從拒絕親情走后門，到自主研發(fā)機床；從贏賭約不追賭資，到親自代言，董明珠每一步都踏實堅定。

《人民日報》多次專訪她，不僅因為格力做得好，更因為她身上不迎合、不浮躁、有擔當、講誠信的精神，這正是中國企業(yè)家和制造業(yè)崛起最需要的。

董明珠用行動告訴我們，優(yōu)秀的企業(yè)家，看的是為社會做的貢獻；強大的企業(yè)，看的是核心技術(shù)和社會責任感。愿更多企業(yè)家像她一樣，扎根實業(yè)、堅守初心，讓中國造走向世界，讓中國制造業(yè)更加強大。