本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:吳嘉敏 黎倩
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廣州某KUMO KUMO門店。時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
曾經(jīng)排隊(duì)3小時(shí)才能買到的網(wǎng)紅芝士蛋糕品牌,日子似乎不好過。
近日,廣州荔灣領(lǐng)展廣場的KUMO KUMO芝士蛋糕門店突然閉店,引起網(wǎng)友關(guān)注。2月12日,時(shí)代財(cái)經(jīng)線下走訪發(fā)現(xiàn),領(lǐng)展廣場原KUMO KUMO所在的門店位置確被圍擋遮蔽。
“這家店生意一直不太好。”附近商鋪工作人員向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,周邊聚集了多家面包烘焙門店,而KUMO KUMO主打單一芝士蛋糕品類,產(chǎn)品選擇相對(duì)匱乏,難以形成長期競爭力。
據(jù)大眾點(diǎn)評(píng),該店收錄于2023年2月,2026年1月底閉店,運(yùn)營時(shí)長不足3年。
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廣州荔灣領(lǐng)展廣場KUMO KUMO門店已圍擋遮蔽。時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
KUMO KUMO閉店并非個(gè)例。據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),2025年以來,廣州、佛山兩地多家KUMO KUMO門店相繼關(guān)停,涵蓋位于廣州高德置地、東方寶泰、正佳廣場等商場的門店。
大眾點(diǎn)評(píng)顯示,上述門店收錄于2023年至2025年間,運(yùn)營周期普遍較短。不止珠三角地區(qū),2025年,杭州、大連、太原、淄博等地多家KUMO KUMO門店也陸續(xù)閉店。
據(jù)KUMO KUMO官方小程序,截至2月13日,該品牌廣州地區(qū)在營門店僅剩6家,此前,該地區(qū)門店數(shù)量一度超9家。
KUMO KUMO曾是烘焙賽道的現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅品牌,由90后海歸姜浩文于2020年創(chuàng)立,其首店落地上海,以芝士蛋糕、冰淇淋為主營產(chǎn)品。KUMO KUMO官方小程序顯示,其蛋糕售價(jià)區(qū)間在19.9元至59元,其中39元的原味芝士蛋糕最受歡迎。
憑借“愛馬仕橙”的視覺設(shè)計(jì)、精致的包裝以及中高端定價(jià),開業(yè)初期KUMO KUMO便快速引爆市場。據(jù)媒體報(bào)道,在2021年,KUMO KUMO南京新街口店曾需身份證實(shí)名登記才能購買蛋糕,門口代購黃牛扎堆。
2022年3月,KUMO KUMO獲得青銳創(chuàng)投數(shù)千萬元Pre-A輪獨(dú)家融資。同年10月,KUMO KUMO全國的門店數(shù)量快速擴(kuò)張至30家。據(jù)媒體報(bào)道,截至2024 年7月,KUMO KUMO全國門店數(shù)130家,年銷售額超5億元。
然而,隨著更多烘焙品牌入局,賽道已愈發(fā)擁擠。
在廣州荔灣領(lǐng)展廣場,與KUMO KUMO閉店形成對(duì)比的是,另一高端烘焙品牌UH祐禾客流較旺,臨近晚上10點(diǎn)閉店,仍有大量顧客在選購,多個(gè)貨架均售空,全店僅剩十余個(gè)面包,這家門店于去年2月開始營業(yè)。時(shí)代財(cái)經(jīng)還注意到,在領(lǐng)展廣場店B1層,除祐禾外,還有面包新語、鮑師傅、露絲卡文等多個(gè)烘焙品牌。
即使是位于廣州著名景點(diǎn)的在營門店,KUMO KUMO的銷售表現(xiàn)也略顯冷清。2月12日下午6點(diǎn),時(shí)代財(cái)經(jīng)前往一家廣州中心商圈的KUMO KUMO門店,其標(biāo)志性的橙色裝修十分顯眼,透明玻璃櫥窗內(nèi),店員正在搖鈴,提示新一批芝士蛋糕的出爐。
時(shí)代財(cái)經(jīng)觀察的半小時(shí)內(nèi),該門店線上外賣平臺(tái)接單量約5單,門店工作人員透露,線上訂單已占門店?duì)I業(yè)額的一半,門店月度營業(yè)額約12萬元。“生意越來越慘淡,我們也擔(dān)心后續(xù)經(jīng)營。”在工作人員看來,產(chǎn)品品類單一仍是核心問題。
可以對(duì)比的是,在2024年,KUMO KUMO曾對(duì)外透露,其深圳一家25平方米的門店,單月銷售額超過200萬元。
作為近年來迅速崛起的網(wǎng)紅品牌,KUMO KUMO也曾有擴(kuò)張野心。
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門店售賣的芝士產(chǎn)品。時(shí)代財(cái)經(jīng)攝
據(jù)姜浩文此前表示,KUMO KUMO的擴(kuò)張邏輯是“先做深,再做廣”。第一階段在核心城市建立品牌勢能,第二階段以核心城市為中心輻射周邊三四線城市。據(jù)媒體報(bào)道,2024年KUMO KUMO開放加盟,計(jì)劃全年在全國開出500家門店,重點(diǎn)布局現(xiàn)有區(qū)域的加密和下沉市場的滲透。
顯然,這一雄心并未實(shí)現(xiàn)。據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),截至目前,KUMO KUMO全國現(xiàn)有門店104家,覆蓋19座城市,其中廣東地區(qū)門店數(shù)量最多,共計(jì)30家。
加盟商的困境也反映出KUMO KUMO的發(fā)展受阻。
KUMO KUMO加盟商李微(化名)向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,自己的門店最終敗給了商場里扎堆的烘焙品牌,2025年年中,商場又來了祐禾、喵先生、盒馬烘焙等五家烘焙品牌,“競爭已經(jīng)卷無可卷。”其決定去年年底閉店。
李微坦言,“開店初期雖熱鬧,后續(xù)品牌勢能下降,新品牌扎堆涌現(xiàn),門店很快失去競爭力,陷入被動(dòng)”。在李微看來,該品牌選品單一,蛋糕品類缺乏迭代與多樣性,客戶復(fù)購意愿走低,難以沉淀長期客源。另一方面,她認(rèn)為品牌裝修設(shè)計(jì)重顏值輕實(shí)用,難以將客流有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)。
值得注意的是,與KUMO KUMO同公司的兄弟品牌the Roll’ING也經(jīng)歷了熱度下降、門店收縮的境遇,目前廣州、北京均僅剩2家門店。
針對(duì)品牌閉店現(xiàn)象,2月13日,KUMO KUMO相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,是品牌進(jìn)入新階段后的周期性優(yōu)化,“品牌從2024年初正式開放事業(yè)合伙人模式,授權(quán)期與大部分商場租約一致,均為兩年周期,目前正處于第一批合作門店租約集中到期的節(jié)點(diǎn)。”
KUMO KUMO方面向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,關(guān)店是對(duì)早期選址不夠精準(zhǔn)、形象跟不上品牌升級(jí)或單店盈利模型不健康的門店進(jìn)行“汰弱留強(qiáng)”。KUMO KUMO方面還表示,品牌不打算盲目追求門店規(guī)模,未來將聚焦于消費(fèi)者體驗(yàn)差異化與單店盈利能力提升。
KUMO KUMO的閉店背后,本質(zhì)上是烘焙賽道的深度洗牌。據(jù)歐睿信息咨詢發(fā)布的《2025烘焙行業(yè)趨勢報(bào)告》顯示,我國烘焙行業(yè)已步入成熟發(fā)展階段,2025年零售規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1490億元,市場平價(jià)與精品兩極競爭日益突出。
要想讓消費(fèi)者持續(xù)為39元一個(gè)的芝士蛋糕買單,KUMO KUMO還有更多功課要做。
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