易點天下 CEO 武瑩：以 AI 驅動營銷科技，助力中國品牌全球化

作為中國品牌出海營銷的領軍者，易點天下在 AI 浪潮中持續領跑，其業務布局與業績表現持續印證戰略有效性。公司圍繞“出海服務與廣告技術”兩大核心概念，為包括華為、阿里巴巴、字節跳動、米哈游等來自跨境電商、游戲娛樂、AI 應用以及新消費行業內的企業客戶，提供智能營銷與國際數字化服務，累計推動商業效果轉化超14億次，業務覆蓋全球230+國家和地區。

從華為到易點天下的二十年職業歷程中，后者掌舵人武瑩始終圍繞 “技術變革” 與 “全球化” 兩大核心命題。從通信基礎設施搭建到出海營銷科技創新，她將華為的長期主義基因與多崗位歷練形成的全局視野，注入易點天下的發展脈絡，帶領公司從行業先行者成長為以 AI 為核心的全球化營銷科技服務商，持續助力中國品牌走向世界。

職業轉型與管理積淀：

從華為基因到組織革新

2015年，正值移動互聯網爆發的關鍵節點，武瑩做出了職業生涯的重要轉型 —— 從深耕十年的華為加入易點天下。在此之前，她在華為負責移動通信網絡建設，服務全球運營商，見證了移動互聯網從萌芽到崛起的全過程，也深刻意識到技術浪潮下產業應用層面的巨大潛力。而當時的易點天下，作為行業內第一家專注于中國企業出海營銷的公司，其 “助力中國品牌全球化” 的使命與武瑩希望在技術浪潮中實現產業價值的目標高度契合。依托移動互聯網布局互聯網營銷，既順應了行業趨勢，也讓她跳出通信基礎設施領域，開啟了在產業應用創新賽道的新探索。

華為十年的海外市場歷練，為武瑩奠定了全球化視野、長期主義理念與 “以客戶為中心” 的核心價值觀，這些基因成為她后續管理易點天下的戰略底色。在易點天下的十年間，她歷任海外商務、戰略投資、廣告事業部負責人等跨職能崗位，完成了從專業能力到全局視野的進階。初涉海外商務時，她需要快速重構行業認知，從向運營商銷售網絡設備，轉向為移動互聯網客戶提供全球營銷增長解決方案；戰略投資工作中，通過對全球商業模式與行業龍頭的研究，她建立了產業視角下的企業價值判斷體系；擔任廣告事業部負責人期間，統籌銷售、運營、產品、技術全鏈條的經歷，讓她形成了 “閉環化管理” 思維，學會從整體生意角度平衡成本、效率與增長，最終塑造了 “技術驅動、客戶優先、全局協同” 的管理哲學。

與所有高速發展的企業一樣，易點天下在規模化擴張過程中也經歷過從業務驅動向管理驅動的轉型挑戰。武瑩牽頭推動了組織架構的中臺化重構，這一舉措成為公司發展史上的關鍵轉折。她沒有局限于簡單調整部門分工，而是回歸 “以客戶為中心” 的本質邏輯，通過三大核心動作破解難題：一是拉齊商務與運營的目標導向，避免部門利益割裂；二是建立客戶分級體系，針對高價值客戶配置專屬團隊與定制化服務流程，為中小客戶搭建標準化服務體系；三是強化中臺化能力。這次重構的核心，是實現從 “業務驅動” 到 “經營理念驅動” 的轉變，不僅建立了可持續的客戶服務體系，更建立了技術中臺、AI 中臺與全球統一交付體系，為公司規模化發展筑牢了基礎。

技術戰略與生態構建：

AI 賦能下的 “雙輪驅動” 破局

在技術驅動的發展道路上，易點天下率先提出 “以AIGC引領品牌全球化新浪潮” 的戰略，并構建了全鏈路AI驅動的營銷閉環。武瑩認為，AI對營銷行業的重構，核心在于實現 “全鏈路效率提升與效果優化”，而這一目標的達成，離不開技術與產品的協同發力。自GPT-3時代起，易點天下便前瞻性布局生成式AI技術在營銷場景的深度融合，持續推動從底層技術能力到系統化產品架構的全面升級，將AI深度融入營銷前、中、后全流程，形成完整的智能運營體系。

2025年，易點天下在組織內部全面推進AI化，通過培養 “AI 超級個體” 與持續構建 AI Agents 智能體矩陣，完成了從個體賦能到業務流再造的深度轉型。同年，公司正式發布全新一代數智營銷解決方案 AI Drive 2.0，其核心自研的 EC MCP Server 智能中樞 扮演了“營銷操作系統”的角色，向上調度創意生成、智能投放、洞察分析三大工具體系，向下驅動多 Agent 協同，實現了從智能洞察到效果歸因的全鏈路自動化閉環。

針對不同階段客戶，易點天下提供個性化服務模式：對于中小客戶，通過 AdsGo.ai 等多 Agent 系統實現全流程自動化，大幅降低其出海門檻；對于商業模式成熟的大客戶，則采用 “AI + 人工”的 AI Copilot 模式，兼顧效率與品牌資產安全。此外，公司還前瞻性地布局了 GEO（生成式引擎優化） 等創新領域，幫助品牌在生成式搜索新時代占據流量先機。

這種從技術到商業的成功實踐，源于公司上市后戰略重心的深刻轉型。武瑩表示，自 2022 年上市以來，易點天下已從“業務增長導向”全面轉向 “能力與生態導向”。底層技術層面，公司持續打磨算法體系與垂直模型，構建起了具備營銷理解力的多模態AI能力；系統架構層面，公司搭建起統一AI中臺與EC MCP Server，形成了穩固、可擴展的智能骨架系統，實現多Agent協同調度、跨產品能力復用與全球化規模交付，為AI在復雜營銷場景中的規模化落地提供基礎設施支撐。

此外，公司還與亞馬遜云科技、谷歌云、阿里云、騰訊云等全球頂尖云廠商，以及 Google、Meta、TikTok 等媒體伙伴深度共建。這種“營銷 + 技術 + 商業化”的全鏈路解決方案，不僅是易點天下的核心競爭壁壘，更是其助力中國品牌行穩致遠、進無止境的底氣所在。

全球布局與未來展望：

領跑品牌全球化新征程

在境外業務占據核心地位的全球化布局下，易點天下針對成熟市場與新興市場的不同特性，制定了差異化的拓展策略。武瑩認為，市場布局必須 “圍繞客戶需求展開”：北美、歐洲、日韓等成熟市場，客戶付費意愿強但競爭激烈、監管嚴格，公司核心是幫助客戶 “打造品牌心智” 與 “提升運營效率”，通過精準用戶洞察制定高端化營銷策略，依托 AI 技術優化投放效率降低獲客成本；東南亞、拉美等新興市場，人口基數大、移動互聯網滲透加速、需求大于供給，策略重點則是 “快速覆蓋用戶” 與 “建立市場信任”，通過本地化素材制作與規模化投放觸達潛在用戶，結合當地支付、物流資源解決商業化落地問題。

這種差異化策略同樣適配不同市場的品類選擇：成熟市場偏好掃地機器人、高端藍牙耳機等高客單價產品，競爭聚焦品牌力與技術創新，同時兼顧平價商品的下沉需求；新興市場則以高性價比中低客單價產品為主，用戶更關注功能滿足與價格優勢，客戶商業模式側重規模化走量。

在武瑩看來，未來 3-5 年出海營銷行業的增長將依托三大核心驅動力：全球移動互聯網普及與跨境物流等基礎設施完善，解決了商品觸達用戶的最后一公里；中國供應鏈優勢與產品創新能力，為品牌出海提供了核心底氣；AI 技術帶來的降本提效與模式創新，不僅縮短了創意制作周期，更實現了數據決策的精準化與實時化，降低了中小客戶出海門檻。

行業面臨的挑戰同樣顯著：全球監管政策的不確定性，要求企業具備強大的合規能力；行業競爭加劇帶來的同質化壓力，需要通過技術與服務構建差異化優勢；復合型人才的稀缺，則考驗企業的人才培養與留存體系。對此，易點天下的應對策略清晰明確：建立全球化合規體系，將合規要求嵌入產品與服務全流程。此外，持續加大 AI 研發投入，打造 agent 調度平臺等核心技術壁壘，同時從單一營銷服務向全鏈路解決方案延伸，深化客戶綁定；通過 “內部培養 + 外部引進” 的人才體系，結合完善激勵機制與企業文化，保障團隊穩定性與戰斗力。

易點天下錨定“成為全球領先的 AI 營銷科技公司”的發展愿景，以三大核心方向擘畫 2026 年的發展藍圖：第一，堅持戰略聚焦， 將程序化廣告作為公司最核心的戰略方向持續重點投入，通過技術與算法的深層進化，深化不同業務線的長期競爭壁壘，用 AI 能力實現業務的提效與再造；第二，完善 AI 產品矩陣， 持續迭代從 KreadoAI、AdsGo.ai 到 GEO 等商業化產品，通過提升“AI 超級個體”與 Agents 的規模化應用，捕捉 AI 領域的新模式、新機遇；第三，筑牢穩健經營底座， 進一步完善全球合規風控與信息安全體系，以健康、透明、穩健的狀態在國際市場穩扎穩打。

放眼行業發展大勢，中國品牌的全球化征程正迎來關鍵進階，從“產品出海”的流量深耕，邁向“品牌出海”的價值深耕；從“單一市場突破”的單點發力，升級為“全球化布局”的全域深耕。易點天下順勢而為、乘勢而上，持續強化營銷核心能力，以AI技術為翼實現品牌定位與受眾觸達的精準匹配，用本土化創意內容傳遞品牌內核與價值；同時升級全球化服務體系，完善全球服務網絡，在核心市場布局本地化團隊，以“一地接入、全球服務”的便捷模式，為客戶降低多市場布局的門檻與風險。

從華為到易點天下，武瑩用二十年時間深耕技術與全球化領域，將長期主義、客戶中心、技術驅動的理念貫穿始終。當前，易點天下從行業先行者成長為 AI 營銷科技標桿，始終陪伴中國品牌在全球化道路上穩步前行。正如她所言：“出海不是一蹴而就的事情，品牌全球化需要長期積累。易點天下將始終堅持技術驅動與長期主義，讓更多中國好產品、好品牌被世界看見。”這份堅守與遠見，既是易點天下行穩致遠的核心根基，更為中國品牌揚帆出海、深耕全球注入了持久不竭的發展動能。

聲明：品牌之聲相關資訊來自于被采訪對象，非福布斯編輯內容。

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