共情執(zhí)法暖企心，錦旗致謝顯真情——長江新區(qū)陽邏街道綜合執(zhí)法中心獲企業(yè)點贊

近日，一面繡有“陽邏衛(wèi)士勤政為民 恪護陽邏 實干篤行”的錦旗被送到陽邏街道綜合執(zhí)法中心。這份飽含深情的謝意，來自湖北福麟商業(yè)管理有限公司。該公司通過一封情真意切的感謝信，對執(zhí)法中心在其運營“陽邏潮花里”項目期間主動作為、精準施策，高效解決廣場外圍環(huán)境秩序難題表達由衷敬意。

企業(yè)有呼聲，執(zhí)法有回應

陽邏潮花里項目作為區(qū)域內(nèi)重要的商業(yè)綜合體，承載著市民休閑消費與城市形象展示的雙重功能。然而，一段時間以來，項目廣場外圍電動車亂停亂放現(xiàn)象頻發(fā)，不僅影響市容整潔，也給商戶經(jīng)營與市民出行造成困擾。面對這一“成長的煩惱”，企業(yè)曾多方協(xié)調(diào)，但治理效果有限。

陽邏街道綜合執(zhí)法中心在巡查中敏銳發(fā)現(xiàn)問題，未等企業(yè)開口求助，便主動對接、提前介入。第一時間，執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場，不是簡單“貼條”“驅趕”，而是俯下身子與企業(yè)一起找癥結、想辦法。通過實地勘察、流量分析，執(zhí)法中心迅速制定“科學劃區(qū)、疏堵結合”的整改方案，重新規(guī)劃停車區(qū)域、優(yōu)化動線設置，并派駐專人現(xiàn)場指導車輛有序停放。

從“亂點”到“亮點”，環(huán)境面貌煥新

經(jīng)過系統(tǒng)整治，如今的陽邏潮花里廣場外圍車輛停放整齊劃一，通道暢通無阻，地面干凈清爽，整體環(huán)境從昔日的“市容痛點”蝶變?yōu)椤拔拿髁咙c”。這一變化，不僅贏得商戶與市民的交口稱贊，更讓企業(yè)切實感受到“執(zhí)法溫度”帶來的“發(fā)展紅利”。

“執(zhí)法中心不僅幫我們解決了實際難題，更提升了項目的整體形象和消費體驗。”湖北福麟商業(yè)管理有限公司相關負責人表示，這種“服務在前、執(zhí)法在后”的工作方式，讓企業(yè)既感暖心又受鼓舞，“真正感受到了政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心與誠意。”

以“共情”促“共贏”，擦亮城市治理名片

一面錦旗，一封感謝信，折射出基層執(zhí)法從“管理型”向“服務型”轉變的生動實踐。陽邏街道綜合執(zhí)法中心始終秉持“執(zhí)法為民、服務為先”理念，在嚴格依法履職的同時，更加注重與企業(yè)、群眾的良性互動，以“共情”換“理解”，以“服務”促“共治”。

“城市管理不是‘獨角戲’，而是政企民攜手參與的‘大合唱’。”執(zhí)法中心相關負責人表示，將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，以更有溫度、更有效率的執(zhí)法服務，持續(xù)擦亮陽邏營商環(huán)境的“金字招牌”。

未來，陽邏街道綜合執(zhí)法中心將繼續(xù)深化“共情執(zhí)法”機制，在規(guī)范秩序與激發(fā)活力之間尋求最大公約數(shù)，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入更多執(zhí)法溫情與治理智慧。而這份來自企業(yè)的真誠謝意，也將成為推動基層治理不斷向前的一抹溫暖亮色。（記者：奚偉 通訊員 姚天峰 彭嘉欣）