湖北
（記者：李晨 通訊員：劉柳伊鳴 孫珊珊）
2月12日，市民陳女士專程前往607路公交調度室，將印有“高效協作樹標桿，至誠服務潤無聲”的錦旗，鄭重交給駕駛員雷旋。這面錦旗見證了十天前的失物歸還暖心事，也訴說著公交人平凡崗位上的堅守與溫暖。
時間回溯至1月31日晚，忙碌一天的陳女士搭乘607路末班車時，因身心疲憊，不慎將裝有身份證、駕駛證及多張銀行卡的證件包遺落在座位上。
“第二天一早辦事，我才發現證件包丟了，當時特別慌。”陳女士仍心有余悸，“所有重要證件都在里面，補辦至少要一個月。”
另一邊，駕駛員雷旋收車檢查時，在車廂后排發現了這個深棕色證件包。“看到全是重要證件，我立刻想到失主肯定急壞了。”雷旋說。
當晚10點多，雷旋立即將情況上報線路主管。次日一早，主管接到陳女士的求助電話，她激動地說：“本以為找不回來了，沒想到公交工作人員這么高效負責。”2月1日下午，陳女士在調度室順利領回完好的證件包。
“這不僅是歸還一個包，更幫我避開了春節前的諸多麻煩。”陳女士坦言，這些證件關乎她的工作、出行及多項重要事宜。
時隔十天，心懷感激的陳女士定制錦旗再次致謝：“‘至誠服務潤無聲’最適合形容他們，做好事不留名的奉獻精神令人感動。”
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
