安徽
近年來，臨泉縣司法局聚焦群眾急難愁盼，深耕法援服務，通過創新路徑、織密網絡、優化機制，推動法援力量直達基層，用法治溫度筑牢民生保障屏障。
創新路徑，從“坐診”到“尋診”。打破“坐等上門”被動模式，推動法援服務從“坐診”向“尋診”延伸。組建“泉援暖心”志愿服務隊，依托“法律明白人”工程，深入基層開展“法援進萬家”宣講，普及知識、排查需求。針對老弱病殘、農民工等特殊群體，推行“上門辦、預約辦、優先辦”服務，全程協助辦理申請流程。同時暢通線上熱線與公眾號通道，構建“線上指引、線下辦理”模式，讓法援貼近群眾、溫暖民心。
織密網絡，構建“半小時法援服務圈”。以“全覆蓋、優服務”為目標，構建“縣—鄉—村”三級法援網絡，打造“半小時法援圈”。縣級窗口統籌資源，28個鄉鎮（街道）工作站全覆蓋承接基礎業務，村級聯系點筑牢前沿陣地。聯動多部門建立協作機制，在矛盾多發領域設立對接窗口，簡化流程提供“一站式”維權服務。強化基層站點規范化建設，配齊人員與設施，確保服務網絡實用高效。
優化機制，以暖心細節提升民生溫度。聚焦服務提質，優化法援機制，以細節傳遞溫度。動態調整經濟困難標準，擴大覆蓋面，將欠薪、未成年人維權等事項納入優先范圍，做到“應援盡援、應援優援”。建立全流程質控體系，通過案件旁聽、抽查、回訪等方式全程監督案件質量。為特殊群體開通“綠色通道”，配備便民設施；為未成年人案件指派專業律師，兼顧法律幫助與心理疏導。強化隊伍建設，提升法援工作者專業素養與服務水平。
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