參半創(chuàng)始人、CEO尹闊：以分層定位順應(yīng)市場變化｜2026商業(yè)新愿景

我來自安徽北部。冬天室內(nèi)沒有暖氣，刷牙時水溫接近冰點，刺痛感很明顯。類似的生活體驗，相信在很多地區(qū)都存在。那時我就在想，如果牙膏能提供接近體溫的暖感，或許會成為一個新的產(chǎn)品切入點。后來，我們基于這一感受研發(fā)出39度熱感牙膏，市場反饋很不錯。

過去很長一段時間，口腔護(hù)理產(chǎn)品更多被視為工具型消費品，強調(diào)功能，卻較少涉及情緒價值與個性表達(dá)。所以我們很早意識到，如果在配方、口感和使用體驗上做升級，用更優(yōu)質(zhì)的摩擦劑和更具辨識度的香型替代傳統(tǒng)“牙膏味”，或許能更好地吸引年輕消費者。

參半真正進(jìn)入大眾視野，是從2020年一款漱口水開始的。我們始終堅持，針對不同消費層級和使用場景，構(gòu)建差異化的產(chǎn)品與服務(wù)體系。要支撐這一體系，必須同步進(jìn)行產(chǎn)品、組織與渠道的變革。

在產(chǎn)品端，我們摒棄了“一款單品打天下”的模式，建立了快速迭代的產(chǎn)品矩陣；在組織端，我們搭建了超級扁平化的結(jié)構(gòu)，讓一線反饋可以更快轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代；在渠道端，我們實現(xiàn)線上線下協(xié)同布局。線下渠道已覆蓋全國，進(jìn)入商超、便利店、OTC藥房、酒店等多種業(yè)態(tài)。

口腔護(hù)理行業(yè)變化日新月異，根據(jù)我的觀察，以后還有四大趨勢值得關(guān)注：第一，“一老一小”市場潛力巨大；第二，場景化創(chuàng)新將催生更多需求；第三，細(xì)分品類滲透率將不斷提高；第四，中國消費市場已形成成熟的供應(yīng)鏈與產(chǎn)品創(chuàng)新體系，為本土品牌出海創(chuàng)造條件。

結(jié)合行業(yè)的發(fā)展和參半的實踐，我認(rèn)為未來3-5年，口腔護(hù)理企業(yè)的核心競爭力將集中在三個方面：一是讀懂不同人群的需求，把產(chǎn)品創(chuàng)新做成核心優(yōu)勢；二是線上線下形成協(xié)同，在不同層級的市場都能站穩(wěn)腳跟；三是保持組織的靈活性與高效性。

（作者 羅文利）

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羅文利

大消費新聞部記者 長期關(guān)注文娛行業(yè)、零售消費，專注探索產(chǎn)業(yè)和公司背后的人物和故事。新聞線索可聯(lián)系luowenli@eeo.com.cn