“年輕人領(lǐng)AI紅包點(diǎn)奶茶,就像老年人聽課領(lǐng)雞蛋一樣,都是低成本的拉新手段。”
不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒有,2026馬年春節(jié)期間科技巨頭開啟的AI紅包大戰(zhàn),阿里&千問的投入最大,但它的切入點(diǎn)不是iPhone17、大疆無人機(jī)這些科技潮品,也不是日常用的雞蛋、衛(wèi)生紙,而是看起來沒有多少科技含量的--奶茶!
對,就是奶茶。
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看似違和的組合背后,藏著阿里關(guān)于AI落地的精密算計(我在朋友圈也說過,這是阿里用淘寶閃購成功實(shí)踐的打法,復(fù)刻到了AI大戰(zhàn))。
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今天咱們就掰開揉碎了,聊聊這奶茶和AI紅包之間的門道,看看阿里到底打的什么算盤。
一、高頻低決策:奶茶是AI落地的“最小試金石”
阿里千問開啟AI紅包大戰(zhàn),之所以選奶茶,最先看中的就是它的高頻屬性。
咱們過日子,買件衣服、換部手機(jī),可能幾個月甚至一年才一次,決策成本高,還得琢磨半天性價比、實(shí)用性。但奶茶不一樣,早飯過后、上班間隙、下班路上,哪怕是逛個街,隨手就能買一杯,十幾二十塊錢,不用深思熟慮,消費(fèi)決策快到幾乎不用過腦子。
這種高頻、低決策、快消費(fèi)的特點(diǎn),讓奶茶成了AI落地場景的最小試金石。
要知道,如今AI大模型日均調(diào)用量已突破63萬億Tokens,但巨頭們?nèi)钡氖悄芸焖俾涞亍①N近用戶日常生活的場景。他們不用一開始就鋪大場景、搞復(fù)雜服務(wù),先拿奶茶把AI的服務(wù)閉環(huán)跑通,從用戶下達(dá)點(diǎn)單指令、AI精準(zhǔn)理解需求,到對接門店、完成履約,每一步都驗證到位了,后續(xù)再把這套邏輯復(fù)制到其他AI服務(wù)場景。
二、標(biāo)準(zhǔn)化履約:避開復(fù)雜變量的聰明選擇
你們注意到?jīng)]有,奶茶相比生鮮、家電,甚至普通餐飲,它的需求和履約都足夠標(biāo)準(zhǔn)化,這正是AI最擅長的領(lǐng)域。
咱們點(diǎn)奶茶時,少糖、去冰、加珍珠、三分糖,都是固定選項,就像做選擇題一樣簡單,AI一眼就能理解,拆解訂單幾乎不會出錯。但你要是讓AI幫你點(diǎn)一份小炒,咸淡、火候、配料,每個人需求不一樣,不同廚師做出來的味道也不一樣,AI根本沒法精準(zhǔn)把控或者說把控起來需要更大成本,履約起來全是變數(shù)。
而且奶茶門店的出單效率也高,制作流程早就標(biāo)準(zhǔn)化了,不用等太久就能取貨、送達(dá),從用戶發(fā)指令到拿到奶茶,整個全鏈路閉環(huán)能快速跑通。
巨頭們就是看中了這一點(diǎn),用奶茶以及背后的本地零售能力來驗證AI的調(diào)度能力、本地服務(wù)能力,避開那些復(fù)雜的變量,把基礎(chǔ)服務(wù)做扎實(shí)。
三、精準(zhǔn)鎖客:低成本捕獲AI目標(biāo)用戶
還有一點(diǎn),巨頭們選奶茶,更是精準(zhǔn)踩中了AI的核心目標(biāo)用戶——大學(xué)生、職場青年,全是咱們年輕人。根據(jù)2025年AI產(chǎn)品用戶調(diào)研報告,AI核心用戶以90后、00后為主,大多是職場青年和大學(xué)生,這和奶茶的消費(fèi)主力完美重合。
他們用奶茶當(dāng)“誘餌”,把這些年輕人拉新進(jìn)來,讓他們通過喝奶茶這種簡單的方式,先接觸AI服務(wù)、嘗過甜頭,將來再引導(dǎo)他們使用其他AI服務(wù),這不就打通了用戶入口嗎?
更關(guān)鍵的是,拉新成本太劃算了!現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拉一個新用戶,幾十上百塊錢都不算貴,但用奶茶拉新,十幾、二十幾塊錢就能搞定。哪怕留存率只有三四十,都比花大價錢拉新劃算得多,這種低成本、高精準(zhǔn)的拉新方式,換誰都會選。
四、從“撒錢”到“辦事”
大家發(fā)現(xiàn)了沒有,這次阿里投入30億參與AI紅包大戰(zhàn),不像以前那樣傻大黑粗地大撒錢,而是玩起了用戶裂變的套路:喝完第一杯后,想幾乎免費(fèi)喝奶茶,得把紅包卡發(fā)給另一個用戶,讓對方注冊、激活A(yù)I產(chǎn)品,兩個能一起拿到福利。
這就是典型的病毒營銷,美團(tuán)團(tuán)購、拼多多早就用過這套邏輯,拼多多3人成團(tuán)的模式曾單次帶來2300萬新增用戶,巨頭們不過是把這套成熟玩法搬到了AI拉新上,把用戶從“被動領(lǐng)福利”變成“主動做營銷”,不用自己花太多錢,就能實(shí)現(xiàn)用戶指數(shù)級增長,省時又高效。
要知道,在流量存量博弈的今天,裂變拉新的成本能控制在很低水平,還能提升用戶生命周期價值,這步棋走得確實(shí)妙。
更重要的一點(diǎn),以前的AI服務(wù),說白了就是個聊天問答工具,大家覺得它沒什么用。但這次通過點(diǎn)奶茶,巨頭們讓消費(fèi)者明白,AI已經(jīng)能完成從聊天到具體辦事的跨越。它能幫你點(diǎn)奶茶,以后就能幫你訂外賣、訂車票、辦瑣事,這種能力的展示,比任何廣告都管用。畢竟AI的商業(yè)化落地,關(guān)鍵就是讓用戶看到實(shí)用價值,而奶茶,就是巨頭們遞給用戶的第一張實(shí)用名片。
寫在最后:說到底,這場AI紅包大戰(zhàn)盯上奶茶,從來不是搶奶茶市場,而是巨頭們在流量存量博弈時代,搶占AI落地入口、培育用戶習(xí)慣的前哨戰(zhàn)。
奶茶看似普通,卻集齊了高頻、標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)用戶、低成本裂變等所有優(yōu)勢,既是AI落地的“最小試金石”,也是巨頭們拉新獲客的利器。今天能幫你點(diǎn)好一杯奶茶,明天就能幫你搞定更多瑣事,AI的商業(yè)化落地,從來都是從這些看似不起眼的小事開始的——這,就是阿里這種巨頭盯上奶茶的核心邏輯。
附錄:這幾天有幾家媒體采訪我,想讓我評價下這波春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)的價值,我談了幾句話,今天也分享出來。
AI行業(yè)的比拼,從來都不只是炫技,而是要看能不能真正服務(wù)于我們的工作、生活、生產(chǎn)的方方面面。
以前行業(yè)里總愛比,這個模型有多少億參數(shù),在哪個活動拿了獎,在國際榜單排第幾,說比GPT多厲害多厲害。整天就比拼這些東西,其實(shí)對用戶來說沒什么用。
真正好的人工智能,就應(yīng)該像千問、豆包這樣,實(shí)打?qū)崕陀脩艚鉀Q問題、把事情辦成。用戶不會關(guān)心你背后是什么模型、多少參數(shù)、什么技術(shù)架構(gòu),能把事辦明白,才是好AI。
這個道理其實(shí)很簡單,但需要一個標(biāo)志性事件來推動。正好趕上春節(jié)這波節(jié)點(diǎn),通過紅包活動,在很短時間內(nèi)就完成了過去可能要幾個月、甚至一整年才能做到的用戶教育,把普及周期大幅縮短。
這就是春節(jié)AI紅包真正的歷史意義和價值,絕對不是無腦撒錢、亂花錢。很多人把它和十幾年前的互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)放在一起比較,這種看法是完全錯誤的。
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