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出品|中訪網
審核|李曉燕
在存量競爭加劇、渠道加速整合的母嬰行業新周期,如何穿越市場波動、找到可持續增長的確定性路徑,成為全行業共同面對的核心命題。近日,由嬰童智庫出品、藍河乳業獨家冠名的母嬰行業高端訪談欄目《精耕者訪談》第三季“區域之王”正式收官。本季欄目聚焦區域母嬰連鎖這一行業中堅力量,與十二位深耕本土的母嬰領軍者深度對話,提煉渠道經營智慧、解碼破局底層邏輯,為行業高質量發展提供了極具實踐價值的參考方案。藍河乳業以長期主義堅守與全維度渠道賦能,成為廠渠協同共生的典范,與區域渠道伙伴共同書寫母嬰行業精耕發展的新篇章。
當前,母嬰行業正經歷結構性變革,消費主力迭代、需求分層細化、渠道格局重塑,推動行業從流量擴張轉向價值深耕。嬰童智庫指出,未來母嬰渠道將形成“全國連鎖引領、區域品牌固盤、特色單店補缺”的分層生態,區域連鎖憑借本土化服務、精細化運營與高信任度口碑,成為穩定行業基本面、激活市場活力的關鍵力量。《精耕者訪談》第三季以“點贊匠心服務消費者的區域母嬰渠道標桿”為核心,正是看到區域連鎖的獨特價值,通過深度對話挖掘可復制、可落地的經營方法論,助力渠道伙伴在變革中站穩腳跟、逆勢增長。
面對新一代母嬰消費群體的需求升級,受訪的區域精耕者們一致認為,渠道破局的核心在于從“商品交易”轉向“用戶經營”,通過人、貨、場的全面升級構筑核心壁壘。在人員維度,專業化與年輕化成為行業共識,多家連鎖企業引入年輕團隊,搭建系統化培訓體系,推動店員考取營養師、育嬰師等專業資質,從銷售者轉型為育兒顧問,以專業能力匹配年輕父母的科學育兒需求。在商品維度,差異化與精準化成為選品核心,門店根據本土消費特點優化SKU結構,聚焦敏寶、成長發育等細分需求打造特色品類專區,用高品質、高適配性的產品組合滿足個性化消費。在場景維度,體驗化與情感化成為升級重點,通過空間設計、氛圍營造、細節服務打造有溫度的消費場景,讓門店從購物場所轉變為育兒生活服務空間,強化用戶粘性與情感連接。
服務是區域母嬰渠道的立身之本,也是穿越周期的核心競爭力。本季訪談中,所有嘉賓都將用戶服務置于經營首位,強調信任與口碑的長期價值。區域連鎖依托本土化優勢,推行精細化會員管理,建立用戶成長檔案,根據消費周期提供精準服務與專屬關懷,把一次性交易轉化為長期陪伴。同時,門店不斷拓展服務邊界,增設嬰幼兒游泳、產后護理、育兒咨詢等增值服務,從產品銷售延伸至全周期育兒解決方案,以有深度、有溫度的服務占領用戶心智。多位經營者表示,區域市場的競爭本質是服務能力的競爭,唯有堅守用戶第一的初心,才能在激烈競爭中贏得持久信賴。
在市場減量競爭的背景下,穩健的“肌肉型”增長成為渠道經營的共同目標。受訪大咖普遍認為,企業發展沒有捷徑,唯有苦練內功、夯實基礎,才能實現健康可持續增長。從優化運營流程、精簡商品結構,到強化團隊專業能力、落地數智化管理工具,區域連鎖紛紛沉下心打磨經營細節,拒絕粗放擴張,專注于核心能力提升。這種“慢就是快”的經營哲學,體現了精耕者們對行業本質的深刻理解——只有把基本功練到極致,才能抵御市場風險,實現基業長青。正如行業從業者所言,強大自身,才是應對所有挑戰的最優解。
作為本次欄目的獨家冠名方,藍河乳業以長期主義堅守與全維度賦能,成為廠渠共生共贏的標桿企業。面對行業變革,藍河始終專注羊奶賽道深耕,尤其在綿羊奶粉領域持續領跑,憑借全球化產業鏈布局與頂尖科研實力,打造出覆蓋綿羊、山羊、牛奶的全品類產品矩陣,為渠道提供差異化、高競爭力的產品選擇。即將上市的全新升級藍河綿羊奶粉,以頂配HMO與乳鐵蛋白組合,打造行業領先的配方實力,成為渠道搶占高端市場的核心利器。沙利文權威認證顯示,藍河已連續五年蟬聯全球綿羊奶粉銷量第一,以硬核實力為渠道伙伴賦能。
在渠道賦能層面,藍河堅守“共生共贏”理念,直擊渠道痛點推出全方位支持體系。通過嚴格的控貨、控價、控網機制,依托數字化管理與多方協同監管,穩定市場價格體系,保障渠道合理利潤空間,從根源上杜絕竄貨亂價問題。同時,藍河搭建消費者運營數智化中臺,為門店提供精準用戶畫像、會員運營工具與專屬營銷活動,助力門店提升運營效率、優化服務體驗。多位合作渠道伙伴表示,藍河不僅提供優質產品,更以穩定的市場管控、良性的價值鏈分配與深度的運營支持,成為值得長期信賴的戰略伙伴。
從產品創新到渠道賦能,從品類引領到生態共建,藍河乳業用實際行動詮釋了長期主義的精耕之道。在流量紅利消退、市場回歸本質的今天,藍河與區域母嬰渠道攜手,以專業深耕應對變化,以共生共贏穿越周期,為行業發展注入穩定力量。
《精耕者訪談》第三季的圓滿收官,是母嬰行業精耕發展的一次階段性總結,更是廠渠協同共進的新起點。未來,隨著更多精耕者堅守初心、苦練內功,更多品牌秉持長期主義、賦能渠道,母嬰行業必將走出一條高質量發展的新路徑。藍河乳業也將繼續以產品為根基、以渠道為伙伴、以用戶為中心,與全行業攜手,共筑健康有序的母嬰生態,共赴長期增長的美好未來。
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