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春節臨近,“快遞停運”話題引發熱議并沖上熱搜,不少網民因“春節快遞何時停、怎么寄”而焦慮。針對網傳停運消息,多家快遞企業明確表態,2026年春節期間將繼續堅持“春節不打烊”,持續收派以滿足節日寄遞需求。
快遞公司:
主力全員在線,部分網點有“微調”
中國郵政速遞物流
快遞運送全年無休,但有可能會出現上門取件加價情況,具體規定需看后續通知。
京東物流
根據春節期間快遞流量情況,部分站點可能會出現排班情況,且會產生資源調度費,具體需以站點為準。據京東物流發布的《快運產品服務公告》顯示,受高峰期交通及各地調度資源影響,在2026年1月19日—2026年2月23日期間,將在特快重貨產品原價格基礎上加收0.1—1.2元/kg的高峰期資源調節費。對部分合作月結的客戶,將按照相應的合作產品,分別在不同時間周期加收不同標準的資源調節費。
順豐速運
因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素,快件時效或將受到不同程度影響,順豐也已提前制定相關預案,做好突發應急響應,全力保障快件運轉,同時順豐將對快件和資源靈活調度匹配,動態調節部分服務收費標準,2026年1月19日—2月15日,順豐對部分發運20kg(含)以上產品的客戶收取0.1-1.5元/kg資源調節費;2026年2月16日—2月23日春節假期期間,順豐對寄遞服務加收資源調節費;部分長期深度合作的月結客戶、會員客戶可享受資源調節費優惠或減免政策。
德邦快遞
為全力保障“年貨節”及“春節”期間的寄遞服務需求,同時受高峰期交通及各地調度資源影響,動態調節服務收費,2026年1月19日-2026年2月14日期間,將對部分客戶、部分產品加收0.2-0.5元/kg費用;2026年2月15日-2026年2月23日期間首評將對部分客戶、部分產品加收資源調節費。
中通快遞
春節期間將合理保障客戶的快遞收發需求,根據全網各地實際情況合理安排人員在崗,保證快件收、轉、運、派各個環節的暢通,為廣大客戶提供持續穩定的物流支持。客服稱,不同網點會有差異。有媒體聯系北京幾個網點,有的表示暫時還沒有消息,有的則提到不打烊但無法保證時效。
圓通快遞
2月15日至2月23日根據市場預估情況,充分做好人員安排、資源調配、模式調整等方面工作,保障服務暢通和網絡安全平穩運行。國內寄遞除西藏、甘肅、云南、內蒙古、吉林、廣西、湖南、遼寧等部分因第三方物流停運或天氣原因無法到達的區域外,其余地區服務正常。
申通快遞
春節期間不打烊,會正常提供收派服務,具體安排可能根據各地網點實際情況略有調整,期間可能根據實際情況調整運費。
韻達快遞
春節期間全網正常營運,除部分地區(西藏、新疆、四川部分縣級城市、云南、青海部分縣市)無法收寄,其他地區均是正常營運。但春節期間會有省內2-3天、跨省4-5天的延時。有媒體聯系幾個網點發現,有的尚未接到具體通知,有的則表示不停運但會加價。
此外,快遞企業同時提醒:因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素,快件時效或將受到不同程度影響。
年貨盡早買:越臨近除夕,受天氣(如雨雪冰凍)和返鄉潮影響,物流的不確定性越大。想給老家寄年貨的,建議在臘月二十四(小年)之前完成寄遞。
看清發貨地:下單前留意商家發貨地,如果發貨地正處于極端天氣區域,物流可能會受阻。
多一份理解:春節期間,依然堅守在崗位上的快遞小哥非常辛苦。如果快遞晚到了半天一天,或者電話沒接通,請大家多給他們一份包容和理解,說聲“新年好”或許能讓他們心里暖暖的。
央視網評論:快遞春節“打烊”還是“不打烊”,不該是道單選題
快遞春節“不打烊”,初衷很好,卻也帶來兩難困境,如何在消費者節日期間的即時配送需求、快遞從業者基本的休息休假權、快遞企業的競爭壓力之間,找到一個更可持續的平衡點?
就在幾天前,國家郵政局印發《2026年春運期間寄遞服務保障工作方案》,明確要保障快遞員春運期間休息休假等合法權利,郵政企業、快遞企業要根據業務量變化和快遞員個人意愿,實行錯峰放假和調休,不得以保證金、扣留費用、考核返還等形式,強制要求快遞員留崗值班或節后返崗,要及時足額發放加班工資和補貼,積極做好留崗過年員工服務保障。
這傳遞出鼓勵和規范企業在法定節假日合理安排用工、保障員工休息權的鮮明信號,也說明兩難困境的破解,并非“打烊”或“不打烊”的單選題,而需要構建一套兼顧需求、權益與行業可持續發展的系統性方案。
對快遞企業而言,“不打烊”不等于“全員無休”,而應通過科學調度實現“按需服務”,讓春節期間的“資源調節費”真正惠及留崗快遞員,同時通過技術升級、運力優化等舉措降低運營成本,而非單純將壓力轉嫁給消費者或快遞員,實現“愿留者安心、愿走者放心”。
對于消費者而言,不妨提前規劃購物時間,盡可能減少春節期間物流壓力,對節日期間寄遞時效的降低多些包容與理解,為快遞員的合理休假創造空間。
對提供保障性服務的行業和勞動者而言,什么才是節假日堅守崗位的正確打開方式?
對醫療、交通、水電氣暖等民生保障行業,自然離不開24小時專人值班值守。至于一些消費性的寄遞需求,其重要性排序相對靠后,不妨堅持“最小必要”上崗原則,從而實現“有保障的需求滿足”與“有尊嚴的勞動付出” ,通過提升服務的精細化程度來兼顧“不停擺”與“有溫度”。
春節是團圓的節日,也是比平日更需多些溫暖和體恤的時刻。便捷的消費體驗、貼心的假日服務,都應以保障服務提供者的基本權益為前提——這應當成為我們社會健康的勞動觀、奮斗觀、發展觀的底色。
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唐山你好 (tangshan_nihao)
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來源:中國互聯網聯合辟謠平臺 編 輯 : 阿 星
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