私信12306即可候補(bǔ)成功？“許愿搶票法”走紅網(wǎng)絡(luò)，12306回應(yīng)

春節(jié)將至，不少人即將或已經(jīng)踏上春運(yùn)旅程。但也有部分人仍在候補(bǔ)車票當(dāng)中，由此，一種“許愿搶票法”在社交平臺(tái)走紅，許多網(wǎng)友還分享“成功候補(bǔ)”的經(jīng)驗(yàn)。

▲社交平臺(tái)搜索界面截圖

據(jù)了解，所謂“許愿搶票法”實(shí)際上就是用戶通過微信或短信多次私信12306官方，留言“許愿”搶票成功，結(jié)果真的候補(bǔ)到了車票，頗為“玄學(xué)”。

2月9日上午，記者在某社交平臺(tái)上搜索關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，大批網(wǎng)友發(fā)布相關(guān)貼文，稱自己用這種方法真的候補(bǔ)到了車票，成功概率貌似真的變大了。不過，也有網(wǎng)友留言表示自己留言多次，仍沒有候補(bǔ)成功。

隨后，記者聯(lián)系12306官方客服，工作人員表示，并沒有“留言就能提供候補(bǔ)成功率”的說法，是否能候補(bǔ)成功都是按照用戶提交順序來排的，至于有用戶留言后候補(bǔ)成功是巧合情況，官方?jīng)]有特殊的搶票渠道，也不建議使用第三方平臺(tái)所謂“搶票加速包”。

▲圖源：鐵路12306

記者注意到，2月6日，鐵路12306官方微信發(fā)布年度十大謠言中，專門對(duì)“許愿搶票法”辟謠：留言補(bǔ)票成功純屬巧合，鐵路12306人工無法干預(yù)補(bǔ)票結(jié)果，一切都是系統(tǒng)自動(dòng)候補(bǔ)的結(jié)果。建議旅客采用正確候補(bǔ)方式，以免錯(cuò)過購票時(shí)機(jī)。

此外，國鐵集團(tuán)表示，搶票服務(wù)無法改變鐵路12306平臺(tái)的購票順序，第三方平臺(tái)所謂的“搶票功能”落后于鐵路12306的候補(bǔ)購票，沒有實(shí)際意義。這些套路均是將鐵路12306免費(fèi)候補(bǔ)服務(wù)，包裝成需要付費(fèi)購買的“平臺(tái)特權(quán)”，誤導(dǎo)消費(fèi)者，已有平臺(tái)因此受到市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰。鐵路12306后臺(tái)數(shù)據(jù)分析顯示，無論旅客是否購買“加速包”，購買成功率是一致的。一直以來，鐵路部門堅(jiān)持公平公正原則，采取技術(shù)手段等方式全力維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益和正常售票秩序，通過對(duì)鐵路12306系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析，一旦發(fā)現(xiàn)用戶購票行為異常，將對(duì)其采取限流措施。

來源：極目新聞、紅網(wǎng)

一審：雷孜研、黃佳僖

二審：曾雨田

三審：何淼玲

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