最近,一起業主攜犬闖入小區共用泳池為其清洗的事件,在社區內外持續升溫,引發廣泛關注。
本以為涉事人會主動反思、及時糾正,誰知后續發展令人更加憤慨。
她非但毫無歉意,態度強硬拒不承認失當行為,反而倒打一耙,斥責善意勸阻者“越界干涉”,此舉迅速點燃全體住戶的強烈不滿情緒。
正當眾人苦于無有效應對之策時,物業管理方迅速響應、精準施策,整套處置流程干凈利落,有力遏制了此類失范行為的蔓延勢頭……
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2月8日下午,該小區居民王女士(化名)陪同孩子前往小區共享泳池消暑戲水,剛抵達池畔,眼前一幕令她瞬間皺緊眉頭:
一位中年女性正蹲踞在泳池邊沿,手持洗浴用品,正為一只體型碩大的家犬進行沖洗;
犬只在池內來回踱步、劇烈甩動身體,大量浮毛、皮屑隨水波散開,渾濁污水不斷從池沿溢出,沿排水槽流淌而下。
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更令人揪心的是,此時泳池內仍有數名低齡兒童在毫無察覺的情況下嬉戲玩鬧。
王女士當即上前勸阻,明確告知對方:依據《小區公共設施使用公約》,所有寵物嚴禁帶入公共泳池區域,更不得在其中實施清潔類操作;
此類行為不僅嚴重污染循環水體,更可能將致病微生物、過敏原及寄生蟲卵帶入環境,對兒童等易感人群構成現實健康威脅。
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出乎所有人意料的是,該女子僅抬眼掃視王女士,神情輕蔑、語調倨傲:
“我家狗洗澡,礙著你什么了?這水反正隔幾天就換,沖個澡能臟到哪兒去?你管得太寬了吧,純屬無事生非!”
此言一出,在場多位居民立即圍攏質詢,但她始終拒絕認錯,甚至當場抱起愛犬,故意將其四肢再次浸入池水,帶著挑釁口吻揚聲說道:“我就洗了,你們又能拿我怎么辦?有本事起訴我啊!”
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當日沖突全過程被現場住戶完整記錄,視頻同步上傳至業主微信群與主流短視頻平臺,短短數小時內轉發量激增,輿情迅速升級。
小區業主群內熱議不斷,眾多住戶聯名發聲,嚴厲批評劉女士漠視公序良俗的舉動。有人直言:
“共享泳池屬于全體業主共同維護的生活空間,并非私人寵物洗浴中心,如此行徑全然缺失基本社會責任感!”
亦有家長憂心忡忡地表示:“孩子每日固定時段在泳池活動,如今得知曾有犬只入池清洗,我們已緊急暫停其下水計劃——誰敢保證水中沒有耐藥菌、跳蚤卵或犬類常見皮膚病原?”
隨著話題熱度持續攀升,相關視頻觸達范圍不斷擴大,大量網絡用戶關注并參與討論,留言區呈現一邊倒的譴責態勢。
有網友犀利點評:“圖自己一時便利,卻把整個社區拖入衛生風險之中,這種行為理應承擔相應后果!”
還有評論強調:“飼養寵物確屬個人選擇,但任何權利行使都須以不侵害他人合法權益為前提,公共空間的規則底線不容個體肆意踐踏。”
與此同時,數百名業主通過電話、微信及線下登記等方式集中向物業服務中心反映訴求,一致要求:立即開展水質深度凈化作業,依法依規追責涉事人員,并建立長效監管機制,切實防范同類問題反復發生。
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事件發生后,物業應急小組第一時間趕赴現場,當場中止劉女士不當行為,責令其即刻攜犬離場;隨后組織專業團隊對泳池實施全方位清淤、多輪次消毒及整池換水作業。
緊接著,物業方面約談劉女士,正式送達書面整改通知,明確要求其公開致歉,并全額承擔本次泳池專項清潔所產生的全部人工、物料及設備運維費用。
尤為值得肯定的是,此次處置未流于形式,物業展現出前所未有的治理決心與執行力度,全程透明、節奏緊湊、措施到位。
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在此基礎上,物業同步啟動管理提級行動:于泳池主入口顯著位置加裝雙語警示標牌,內容清晰標注“嚴禁攜帶任何動物進入”;同時增配專職巡檢員實行分時段定點值守,并啟用智能監控系統強化實時預警能力。
這一連串務實高效的舉措,贏得廣大業主由衷點贊,不少住戶在群內感嘆:“這次物業反應快、動作實、效果硬,真正做到了為民解憂、替民守責!”
至此,這場因違規攜寵入池清洗所引發的社區信任危機,終于得到穩妥化解。
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歸根結底,此事爭議焦點并非“是否允許養犬”,而在于“能否踐行文明養寵的基本準則”。
養寵自由受法律保護,我們充分理解并尊重每位居民的情感寄托與生活偏好,但這份自由必須嵌入社會契約框架之內,絕不能凌駕于集體健康權、環境安全權與鄰里安寧權之上。
期待劉女士深刻反省自身行為偏差,今后以更高標準約束日常養寵實踐;也呼吁所有寵物飼養者引以為鑒,以理性克制代替任性妄為,以主動擔責替代推諉逃避,共同守護和諧宜居的社區生態,不讓少數人的失范之舉,損害整個愛寵群體的社會形象與公眾信任。
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