中國(guó)的資本,已經(jīng)開始不受管控了,政府必須要提高警惕!
上海人人大代表建議,必須嚴(yán)格把網(wǎng)約車平臺(tái)的抽成限制在10%以下,否則乘客不可能得到好的打車體驗(yàn)。
如果平臺(tái)一味想靠壓榨司機(jī)來盈利,搞到最后吃虧的還是老百姓。
資本正在改變方向,它不再隱藏自己逐利的本性,而是開始公然侵蝕公共利益。
2026年初,一張網(wǎng)約車“陰陽賬單”在深圳社交平臺(tái)上被曝光,掀起了不小的波瀾,單子很簡(jiǎn)單:一趟從福永到寶安機(jī)場(chǎng)的31公里路程,乘客支付了61元。
司機(jī)端,卻只顯示到賬37.6元,有人掐指一算,這單子抽成38.4%。
官方有規(guī)定,交通運(yùn)輸部在2022年就明確——抽成上限為30%,鼓勵(lì)降至18%。
可平臺(tái)的“陽光”始終照不到每一張司機(jī)的賬單上,多少司機(jī)每天拼命工作,卻總得活在“平臺(tái)補(bǔ)貼+抽成算法”的迷霧中。
就在2026年1月下旬的上海市人代會(huì)上,一位人大代表直言:“必須立法限制抽成,控制在10%以下,不然司機(jī)沒動(dòng)力接單,乘客也享受不到公平和良好的打車體驗(yàn)。”
乘客在A平臺(tái)下單,訂單卻通過聚合平臺(tái)轉(zhuǎn)包給B司機(jī),表面上乘客付了98.11元,但最終司機(jī)端顯示71.46元,到手卻只有52.17元。
也就是說,平臺(tái)A、平臺(tái)B、中間商,每一個(gè)環(huán)節(jié)都“喝一口湯”。
更令人擔(dān)心的是,這樣的操作平臺(tái)本身還不愿意承認(rèn),事實(shí)上,在優(yōu)惠券與補(bǔ)貼扣除前的“原價(jià)”里,平臺(tái)早就拿到足夠利潤(rùn)。
司機(jī)只是看到了被壓縮過的“凈價(jià)單”,這個(gè)單子甚至不包含乘客實(shí)際支付的信息,他連自己到底給公司賺了多少錢都不知道。
資本開始打技術(shù)的擦邊球,用“算法設(shè)計(jì)”掩蓋真實(shí)的金錢流向,是這場(chǎng)錯(cuò)配中的隱形操盤手,而司機(jī),要么繼續(xù)長(zhǎng)時(shí)間接單、犧牲身體健康,要么“挑單”“拒單”,試圖掙扎出一點(diǎn)空間。
但再夠硬的骨頭,咬下來的終究不是肉,是寂靜無聲的硬氣。
一位重慶司機(jī),2025年12月連續(xù)三個(gè)月,每天工作超過15小時(shí),終于身體透支,暈倒在車上,被120抬去醫(yī)院急診。
這件事曾短暫登上本地?zé)崴眩芸毂恍碌男侣勓蜎]——沒人關(guān)心司機(jī)是否活得體面,人們只關(guān)心打車貴不貴快不快。
乘客端其實(shí)也不好過,過去三年,許多城市都出現(xiàn)打車峰值時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)、價(jià)格上漲的“雙高現(xiàn)象”,系統(tǒng)顯示等待時(shí)間15分鐘,最后可能半小時(shí)都沒車。
在某些地區(qū),等不到車幾乎成了常態(tài),“爽約”的是平臺(tái),不是司機(jī);“坐地起價(jià)”的是抽象算法,不是行業(yè)規(guī)則。
而這些,曾在政策中被嘗試管控,交通運(yùn)輸部早在2022年就提出“陽光行動(dòng)”,要求平臺(tái)公開計(jì)價(jià)規(guī)則、明確抽成比例;
寧波、廣州等地立法禁止訂單轉(zhuǎn)賣,柳州甚至探索“一車一平臺(tái)”制度,試圖從機(jī)制上減少司機(jī)端的不確定性。
但執(zhí)行時(shí),事與愿違,平臺(tái)在后臺(tái)系統(tǒng)里加上各種補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì),給司機(jī)看一個(gè)數(shù),報(bào)監(jiān)管另一個(gè),實(shí)現(xiàn)“抽成控制在29%”的表面達(dá)標(biāo)。
可是,這就像把瘤子涂成健康的顏色看著好看,問題并沒解決,反而因?yàn)槌槌呻y以追蹤,司機(jī)和司機(jī)之間也開始出現(xiàn)猜疑:
“你拿了獎(jiǎng)勵(lì),是不是偷我們的人頭單?”、“補(bǔ)貼多的,都是新注冊(cè)的,我們老用戶根本沒希望。”
平臺(tái)不再只是服務(wù)方,而是權(quán)力的分配器,在看不見的幕后,決定誰能多吃兩口飯。
也有人說,這不過是平臺(tái)企業(yè)正常的商業(yè)行為,畢竟資本逐利無罪,但也要搞清楚:網(wǎng)約車,是民生服務(wù),不是虛擬游戲。
這里的每一次買賣,都是一個(gè)人用自己的時(shí)間和身體,在維系城市的運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)司機(jī)變成數(shù)據(jù)終端,當(dāng)抽成用于填補(bǔ)資本擴(kuò)張時(shí),那么這個(gè)行業(yè)從根基上就已經(jīng)出了問題。
資本逐利永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí),但監(jiān)督者該做的是劃清紅線,而不是任其增長(zhǎng)。
這也是為什么人大代表提出“限制抽成10%以下”的建議被如此多網(wǎng)友支持——并不是這個(gè)數(shù)有多科學(xué),而是這個(gè)時(shí)代太需要一根繩子把平臺(tái)拽回來。
更嚴(yán)重的問題在于,普通消費(fèi)者和司機(jī),根本無從知曉每一份成本該怎么分擔(dān),如果規(guī)則不透明,誰都只能被動(dòng)接受。
到2026年2月,全國(guó)已有超過13個(gè)城市司機(jī)自發(fā)組織抗議過抽成過高,不乏有激進(jìn)呼吁“關(guān)閉聚合平臺(tái)”、“成立行業(yè)工會(huì)”的聲音傳出。
說明積壓的不只是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更是行業(yè)信任。
未來要怎么走?第一步就是讓規(guī)則亮在陽光下,平臺(tái)需要公布完整的計(jì)價(jià)算法和抽成口徑,制定統(tǒng)一且可查的賬單格式,讓司機(jī)和乘客都看得明白。
第二步,可以試行“浮動(dòng)抽成機(jī)制”,根據(jù)所在城市的平均運(yùn)營(yíng)成本與服務(wù)滿意度綜合定價(jià)。
第三步,從政策端出手,為司機(jī)設(shè)立最低收入保障線,防止資本利用“無門檻注冊(cè)”壓價(jià)壓人。
最難的是最后一步——讓資本冷下來一點(diǎn),社會(huì)熱起來一點(diǎn)。
時(shí)代繞不過的命題是:科技究竟為誰服務(wù)?如果平臺(tái)只是一個(gè)剝削系統(tǒng),那么智能再先進(jìn),也只是冷冰冰的監(jiān)視器,而不是社會(huì)溫暖的延伸。
網(wǎng)約車不僅關(guān)乎消費(fèi)便利,更關(guān)涉數(shù)百萬普通勞動(dòng)者的生計(jì)。
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