日,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題在多個(gè)AI平臺(tái)上引發(fā)了一場(chǎng)有趣的“翻車”:“我想洗車,洗車店離家僅50米,應(yīng)該開車去還是步行去?”幾乎所有的AI助手都給出了“建議步行”或看似理性的分析,卻在最關(guān)鍵的一點(diǎn)上集體失語:它們幾乎都忽略了“冷車短途行駛是傷車行為”這一核心常識(shí)。
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這并非AI太笨,而是暴露了當(dāng)前人工智能在現(xiàn)實(shí)世界建模和跨領(lǐng)域知識(shí)融合上的深層局限。
AI的邏輯是線性的。它看到“目標(biāo):洗車”,便調(diào)用“交通方式選擇”模型,權(quán)衡時(shí)間、體力、天氣,甚至環(huán)保。基于純數(shù)學(xué),50米步行無疑更高效。這回答正確,卻不夠正確。它漏掉了問題中最重要的主體——車。
對(duì)人類而言,問題瞬間被重構(gòu):“如何讓車被清洗,同時(shí)對(duì)車的傷害最小?”我們的大腦會(huì)自動(dòng)調(diào)取車輛保養(yǎng)知識(shí):冷啟動(dòng)后機(jī)油需要循環(huán),短途行駛會(huì)導(dǎo)致積碳、電瓶虧損。我們會(huì)立刻明白,最優(yōu)解根本不是“我”怎么去,而是“車”怎么去——最好由店員在熱車后開走,或用工具拖過去。
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AI擁有海量數(shù)據(jù),但知識(shí)常以孤島形式存在。“洗車建議”數(shù)據(jù)庫和“汽車保養(yǎng)”數(shù)據(jù)庫,在它的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)里可能沒有在此場(chǎng)景下強(qiáng)關(guān)聯(lián)。它精通“流程優(yōu)化”,卻不真正理解“金屬機(jī)械在冷啟動(dòng)狀態(tài)下的物理特性”。它缺乏那個(gè)關(guān)鍵的靈光一閃:“哦,這是關(guān)于車況保養(yǎng),不是人的交通選擇。”
大語言模型被嚴(yán)格訓(xùn)練要提供“安全”、“普遍”的建議。“建議步行”絕對(duì)安全且覆蓋了90%的短途場(chǎng)景。正是這種追求普適性的傾向,扼殺了針對(duì)特殊情境(50米極端短途)給出專業(yè)、反直覺但正確建議的可能性。它給出了一個(gè)“好答案”,而非那個(gè)“最對(duì)的答案”。
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這次“集體翻車”是一次寶貴的壓力測(cè)試。它告訴我們,未來AI的進(jìn)化方向,不能只停留在語言模式和網(wǎng)絡(luò)信息的擬合上。它需要:
五十米的距離,測(cè)量出了AI與人類常識(shí)之間那道尚未完全跨越的鴻溝。這道鴻溝里,流淌的不僅是知識(shí),還有我們對(duì)世界運(yùn)作方式那份融會(huì)貫通的、基于體驗(yàn)的直覺。填補(bǔ)它,或許是下一代人工智能真正“聰明”起來的關(guān)鍵。
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