2月9日,白水縣春節文旅系列活動啟動儀式暨引流活動優惠政策發布會召開。會議正式啟動新春文旅系列活動,全面發布“4321”服務保障體系及系列惠民惠游政策,動員全縣上下以優質服務、嚴密保障、暖心舉措,迎接八方游客、服務廣大市民,全力營造安全、有序、舒心、祥和的春節文旅環境。
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會上,白水縣發布春節文旅引流優惠政策,圍繞“惠、守、暢、優”四大亮點,推出一系列誠意滿滿、惠及面廣的文旅福利。消費更優惠,持倉頡廟景區門票可享景區、門店折扣,免費品鑒白水蘋果、杜康美酒;經營更守信,全縣餐飲住宿春節不漲價,輕微交通違法首違不罰、柔性執法;出行更順暢,城鄉公交不停運、景區班次加密,“泉心為你”志愿者全程服務,市場監管從嚴從細;體驗更優質,全域停車場免費開放、免費茶歇、免費文化活動,倉頡廟景區推出階段性門票折扣,除夕至初二特惠讓利,其他景區免費開放,真正讓利于民、讓利于游。
會議正式發布白水縣“4321”服務保障體系。該體系立足實戰需求、聚焦游客體驗,構建起“4優基礎服務、3暢過程保障、2守底線承諾、1惠特色引流”的全維度保障框架,全面覆蓋交通出行、消費環境、公共服務、應急處置、市場監管等關鍵環節,以精細化服務、系統化保障提升游客滿意度與城市美譽度。
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餐飲行業代表綠洲花園酒店表示,為保障游客體驗,將一如既往提升菜品質量,優化住宿環境,主動作為,發揮行業帶頭作用,提高綜合服務水平。
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春節文旅工作事關城市形象、事關民生福祉、事關市場口碑,會議要求全體工作人員要提高政治站位,強化責任擔當,把游客當家人、把訴求當家事;要熟練掌握政策體系與崗位職責,確保執行不走樣、服務不縮水;要加強部門協同、上下聯動、齊抓共管,形成強大工作合力;要聚焦停車、出行、消費、求助等關鍵細節,以小切口提升大體驗;要堅決守牢安全底線,完善應急預案,高效處置突發情況,以最高標準、最嚴要求、最實作風,全力保障春節期間文旅市場平穩有序,讓廣大市民和游客在白水度過一個歡樂、祥和、安心、暖心的新春佳節。
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