聚焦“兩客”強(qiáng)監(jiān)管 護(hù)航春運(yùn)保暢通

2026年春運(yùn)以來，隨州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)二大隊(duì)緊扣“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”總目標(biāo)，以“科技監(jiān)管+源頭治理+服務(wù)保障”三維發(fā)力，聚焦旅游包車、班線客車等旅客運(yùn)輸重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)施策，用嚴(yán)格執(zhí)法筑牢安全底線，以溫情服務(wù)傳遞民生溫度，全力護(hù)航群眾返鄉(xiāng)歸途。

科技賦能精準(zhǔn)治違

織密線上線下監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)

依托智慧執(zhí)法平臺(tái)，深化“線上研判+線下核查”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，高效處置省執(zhí)法局推送的32條疑似違法數(shù)據(jù)，聚焦800公里長(zhǎng)途班線和包車客運(yùn)車輛嚴(yán)查嚴(yán)管，嚴(yán)格核查車輛技術(shù)狀況、營(yíng)運(yùn)資質(zhì)及駕駛員資格，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、超員超載、站外攬客、甩客宰客等違法違規(guī)行為。通過軌跡比對(duì)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控回溯、實(shí)地核查核驗(yàn)等方式，逐一厘清違法事實(shí)、固定證據(jù)鏈條，對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)行為依法從嚴(yán)處置，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)巡查”到“精準(zhǔn)狙擊”的轉(zhuǎn)型，讓“兩客”違法違規(guī)行為無所遁形，持續(xù)保持春運(yùn)執(zhí)法高壓態(tài)勢(shì)。

源頭排查筑牢根基

壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任

堅(jiān)持“關(guān)口前移、預(yù)防為主”原則，深入開展道路旅客運(yùn)輸企業(yè)重大隱患專項(xiàng)排查整治行動(dòng)，重點(diǎn)核查企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控落實(shí)、從業(yè)人員資質(zhì)審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，2月來累計(jì)排查企業(yè)4家，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大隱患建立清單化臺(tái)賬，實(shí)行“銷號(hào)式”整改，督促企業(yè)切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，從源頭防范化解運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)筑牢道路運(yùn)輸安全第一道防線。

訴求快處彰顯效能

優(yōu)化出行服務(wù)體驗(yàn)

暢通投訴渠道，實(shí)現(xiàn)群眾訴求快速響應(yīng)、高效辦結(jié)。為司乘人員提供路線咨詢、應(yīng)急救助等便民服務(wù)。在客運(yùn)站、高速出入口等重點(diǎn)區(qū)域延伸服務(wù)觸角，開展便民服務(wù)2起，為過往旅客提供咨詢引導(dǎo)、應(yīng)急幫扶等暖心舉措，以執(zhí)法溫度守護(hù)春運(yùn)旅途。

市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)將持續(xù)繃緊春運(yùn)安全之弦，深化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化執(zhí)法監(jiān)管模式，既以“嚴(yán)”的基調(diào)守住安全底線，又以“暖”的舉措提升服務(wù)質(zhì)效，全力保障春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全、暢通、有序。

來源：隨州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì) 張祺