最新丨春節快遞停運？多家公司回應

近日，“快遞停運”沖上微博熱搜，引發網友熱議，不少人表示有點“焦慮”。對此，多家快遞企業相繼發布春節期間服務安排，宣布將繼續提供收派服務，全力滿足節日期間的寄遞需求。

中國郵政速遞物流客服表示，快遞運送全年無休，但有可能會出現上門取件加價情況，具體規定需看后續通知。

京東物流回應稱，根據春節期間快遞流量情況，部分站點可能會出現排班情況，且會產生資源調度費，具體需以站點為準。據京東物流發布的《快運產品服務公告》顯示，受高峰期交通及各地調度資源影響，在2026年1月19日—2026年2月23日期間，將在特快重貨產品原價格基礎上加收0.1—1.2元/kg的高峰期資源調節費。對部分合作月結的客戶，將按照相應的合作產品，分別在不同時間周期加收不同標準的資源調節費。

順豐速運、德邦快遞客服均回復春節期間不停運，但運輸費用會有調整。順豐小程序上一條公告顯示，順豐會在2月16日至2月23日春節假期期間，對寄遞服務加收資源調節費。有媒體從順豐快遞員處了解到，部分區域春節期間會加價10元。

圓通則明確，2月15日至2月23日根據市場預估情況，充分做好人員安排、資源調配、模式調整等方面工作，保障服務暢通和網絡安全平穩運行。國內寄遞除西藏、甘肅、云南、內蒙古、吉林、廣西、湖南、遼寧等部分因第三方物流停運或天氣原因無法到達的區域外，其余地區服務正常。

韻達客服則表示，春節期間全網正常營運，除部分地區(西藏、新疆、四川部分縣級城市、云南、青海部分縣市)無法收寄，其他地區均是正常營運。但春節期間會有省內2-3天、跨省4-5天的延時。有媒體聯系幾個網點發現，有的尚未接到具體通知，有的則表示不停運但會加價。

中通快遞客服表示，春節期間將合理保障客戶的快遞收發需求，根據全網各地實際情況合理安排人員在崗，保證快件收、轉、運、派各個環節的暢通，為廣大客戶提供持續穩定的物流支持。客服稱，不同網點會有差異。有媒體聯系北京幾個網點，有的表示暫時還沒有消息，有的則提到不打烊但無法保證時效。

申通則表示，春節期間不打烊，會正常提供收派服務，具體安排可能根據各地網點實際情況略有調整，期間可能根據實際情況調整運費。

此外，快遞企業同時提醒：因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素，快件時效或將受到不同程度影響。

來源：中國經濟網微信綜合央視新聞、央廣網、紅星新聞等