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作者 |謝煙客
推開咖啡廳洗手間那扇頗有設計感的厚重木門,內急的你開始四處張望。
左右兩邊門上各刻著兩個抽象幾何圖形——一個像是被壓扁的圓圈,另一個像是缺了一角的三角形。
標識如此醒目,但是你卻一臉懵逼。人生三大哲學難題忽然就變成了:我是誰?我在哪?該進哪?
算了……,憋不住了。
不知何時起,洗手間標識變成了一場對普通人理解力的終極測試。
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你都膀胱爆炸了,卻要研究廁所門上那些莫名奇妙的標識,比如大象和長頸鹿,比如水滴和火焰,比如山峰和波浪,比如一只冠羽較長的鳥和一只冠羽較短的鳥。甚至還有的商場會用染色體XX和XY做性別標識,讓你夢回中學生物課堂。
更常見的是門口的“雙向奔赴”,兩個陌生男女不約而同的停在廁所門口,互相用眼神試探對方,“你看得懂嗎”“我不太確定”,但是目光交匯之下,誰也不敢越雷池一步,因為這種情況下,勇敢的那一方通常也是社死的那一方。
我就上個廁所,還讓不讓人活了?
設計師們似乎在洗手間標識上找到了無限的創作靈感。不管是文藝范的“聽雨軒”“觀瀑亭”還是抽象派的直線和曲線,不殺死游客幾萬個腦細胞堅決不能停手。仿佛只有洗手間標識顯得與眾不同、充滿設計感,才能彰顯場所的品味和格調。
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近年來,隨著性別議題日益受關注,洗手間標識也變得更加復雜。除了傳統的男女標識,許多場所增加了“無障礙衛生間”或“性別中立衛生間”,這無疑是社會進步的體現。
但問題在于,這些標識的設計常常缺乏統一標準。我見過用半個輪椅圖案表示無障礙洗手間的,也見過用“All Gender”(所有性別)字樣的,還有用一個人形中間加個問號的。多樣本是好事,但混亂的標準反而造成了新的困惑。
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更令人啼笑皆非的是,有些場所為了“政治正確”,不媚男不辱女,將男女標識設計得極其相似,幾乎無法區分,生怕冒犯任何人。結果卻導致所有人都感到困惑——這大概是最平等的困惑了。
但是洗手間標識的首要功能難道不是清晰指示嗎?
其實全球通用廁所符號早已存在:最早的標識簡單粗暴——就是“男”“女”兩個字(單詞),后來演化為國際通用符號:穿著裙子的人形和穿著褲子的人形。這些設計雖然簡單,但功能明確,跨越語言障礙,無需任何學習成本。
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而今,我們似乎走得太遠了。當標識需要費力解讀時,它已經失敗了。
我不反對創意設計,但創意不應以犧牲功能性為代價。理想的洗手間標識應該在創意與清晰之間找到平衡:或許可以在保留通用符號的基礎上增加藝術元素;或許可以用顏色+圖形+文字的多元組合;或許可以有趣味性但不過度晦澀。
畢竟,洗手間不是藝術畫廊,而是解決基本生理需求的場所。
在這里,清晰度永遠應該排在第一位。不能永遠讓用戶在那些充滿藝術感卻又令人困惑的標識前,玩著一場場關乎尊嚴和膀胱的猜謎游戲。
走錯洗手間的尷尬,一次就夠了。但在這標識混亂的時代,誰知道下一次“驚喜”會在哪個角落等著我們呢?
所以,當你站在那些令人困惑的圖案面前,不要懷疑自己的智商——那真的不是你的問題。
-完-
筆不阿貴,文不奉承
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