“我這問題拖了半年了,平時工作忙,請假又比較困難,后來是在朋友的推薦下,來到了北京大望路中西醫結合醫院。別的先不說,就這夜間門診,真的是給我省了不少事兒。醫院護士、醫生服務都挺好的,沒有亂檢查、亂開藥什么的,后面醫院還給我打電話,問我吃藥情況,跟我說平時要注意什么,提醒我復診之類的,真的是很貼心!”
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北京大望路中西醫結合醫院成立以來,堅持以患者為中心,以患者需求為導向,打造了一系列便民、人性化的服務,助力廣大患者朋友安心就診,專注治療。
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為方便大家靈活根據個人時間預約掛號,醫院實行彈性門診時間,從早8點到晚20點,周六日、節假日無休,避免了上班族請假難等麻煩。
貼心為每位患者提供引導服務,從掛號、取號到檢查、治療、取藥,每個流程都有導醫陪同,避免患者因為不熟悉、緊張走路錯,耽誤就診時間。
提供長期健康管理服務,定期回訪患者,了解患者治療感受、進度等,提出針對性指導建議,協調復診,助力每一位患者順利治療、康復。
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從患者角度出發,腳踏實地解決患者需求,今后,北京大望路中西醫結合醫院將繼續以患者需求為導向,不斷優化就診內容和流程,用心服務、守護每一位患者。
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