探訪全國首家人形機器人7S店

本文轉自【人民日報海外版】；

湖北武漢，上午10點，兩臺1.3米高的人形機器人準時行動起來：踩準節拍，旋轉跳動。一舞結束，全國首家人形機器人7S店正式開始一天的營業。

汽車4S店做汽車銷售及售后服務，那人形機器人7S店呢？

走進店內，只見不同體型和身高的人形機器人在“忙碌”：有的踢球，有的賣貨，有的奏樂……“這里有17款人形機器人，售價在7999元到70萬元之間，可以應用在工業制造、文旅導覽、康養護理、特種作業等10余個場景。”店長胡龍丹介紹，人形機器人7S店不僅有銷售、零配件、售后、信息反饋服務，還能提供解決方案、展示和培訓，共7種功能，基本覆蓋人形機器人從零部件、整機到場景應用的完整產業鏈。

7S店入口處，一款“腳下長輪”的人形機器人吸引了不少顧客圍觀。“它叫‘遠游’，身高158厘米、體重72公斤，每秒鐘可以走1.5米。”胡龍丹說，“遠游”是土生土長的“湖北人”，已在湖北咸寧市中心醫院“打工”9個月，主要提供導診、講解、艾灸等服務，是湖北首臺在醫院應用的人形機器人。

“研發‘遠游’前，我們首先對客戶的需求進行調研分析，分別制造出硬件、軟件、算法等各類‘器官’和‘組織’，再組裝成完整的人形機器人。”武漢手智創新科技有限公司總經理袁超介紹，武漢大學微電子學院劉勝院士團隊為產品提供了傳感器、人工智能技術等方面的解決方案，湖北的人形機器人產業鏈則提供了80%以上的硬件支持。“湖北有人形機器人核心供應鏈企業20家、關聯性企業近千家，可以采購‘遠游’所需的‘大腦’‘骨骼’‘電子皮膚’等關鍵零部件。”袁超說。

從研發到生產僅用了半年，2025年4月，第一臺“遠游”誕生，如今已進入量產階段。袁超介紹，公司建立了4條人形機器人自動化生產線，可實現年產1500臺。

人形機器人產得出，也要用得好。2025年6月，湖北成立了人形機器人“學校”——人形機器人創新中心。每一個剛“出生”的人形機器人都可以在中心數據采集員的“教導”下，熟練掌握技能。

“我們提供了23個高仿真場景和10多個臨時場景，能容納上百臺人形機器人同步訓練，一年可采集超百萬條真機數據。這些數據經審核、標注、清洗后植入大模型訓練，又可以讓人形機器人不斷進化。”湖北人形機器人創新中心首席運營官劉傳厚說。

推動人形機器人從學習到工作、產生實際價值，武漢發布人形機器人產業三年行動方案和政策措施，鼓勵開發各類應用場景。“實現人形機器人場景應用的，對場景提供方，按項目投入的30%最高可獎勵100萬元；對產品提供方，按研發投入的20%最高可獎勵100萬元。”武漢市科技局局長董丹紅介紹，重點推動危特行業、汽車等制造行業、康養和教育等民生行業場景開放，讓人形機器人從事人干不了、標準化程度高、作業時間長的工作。

截至目前，7S店的體驗消費、銷售、參觀及機器人租賃等各類業務營收超60萬元。胡龍丹說，7S店背后是湖北逐漸完善的人形機器人產業生態，“現在人形機器人能做的還有限，但未來一定能進入千家萬戶、服務千行百業，成為我們生活的重要成員。”