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      從觸達到扎根,看百年糊涂的C端深耕之道

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      在C端賽道里,百年糊涂如何樹起一座“燈塔”

      文 | 范敏

      在行業存量競爭加劇、消費者主權崛起的當下,品牌與消費者之間的連接深度,已然成為衡量一家酒企競爭力的重要標尺。

      當多數企業仍在渠道內卷中掙扎時,百年糊涂,這個深耕華南、輻射全國的醬香品牌,以圈層滲透、場景共創、文化共生等C端運營操作,構建起覆蓋老用戶留存與新用戶破圈的立體化運營體系,在行業中率先破局,成為傳統白酒品牌探索C端運營路徑的鮮活標桿。

      01

      觸達,用圈層滲透賦能品牌認同

      C端運營的關鍵一步,便是如何與消費者建立連接。對此,百年糊涂錨定了一個看似簡單卻至關重要的動作:開蓋掃碼。

      早在2015年,百年糊涂便開啟一物一碼“掃碼送紅包”營銷活動,多年掃碼活動的耕耘下,不僅打通了B端與C端的溝通壁壘,構建起品牌商、終端、消費者三端賬戶體系,更讓“晚晚六點九,百年糊涂酒”的品牌標語家喻戶曉。


      據官方數據透露,2024年百年糊涂“晚晚六點九”掃碼活動,觸達人數高達1000萬人次,品牌累計曝光更是突破1億人次


      這一戰績背后,是消費習慣的持續養成。百年糊涂抓住餐飲消費的黃金時刻,以活動為依托將“開蓋掃碼”的消費動作延展為日常餐飲儀式,完成品牌對真實消費者的深度觸達,亦在無形中提高了用戶粘性。

      2025年,百年糊涂將“開蓋掃碼”再度升級,根據不同產品、不同營銷節點推出“碼上有好禮”“老友相聚·暢飲百年”“小百年·大福氣”“紅包不停·再來一瓶”等系列開蓋掃碼贏好禮活動。


      多年的迭代升級與持續運營,表明布局“開蓋掃碼”,并非百年糊涂一時興起的短期促銷舉措,而是在持續構建直接觸達消費者的有效通道,由此完成長期用戶運營的基礎建設。

      通過“開蓋掃碼”,百年糊涂在消費者群體中嵌入了一個極具粘性的品牌社區入口,并通過老用戶的持續參與和分享,帶動新用戶的加入與傳播,將一次性的消費行為延伸為長期的關系投資,讓“喝百年糊涂酒”逐漸沉淀為一種圈層習慣與身份認同。

      在微酒看來,百年糊涂基于“開蓋掃碼”的C端運營策略,本質是“數字觸達+體驗深化”打造的圈層滲透路徑。

      它將一次性的消費行為,轉化為長期用戶生命周期的起點,并通過持續提供稀缺的、有價值的互動體驗,不斷強化核心用戶群體的品牌歸屬感與忠誠度,由此構成了品牌堅實的基本盤,這同樣也成為了其應對市場波動的重要護城河。

      02

      扎根,在生活現場完成價值共振

      “開蓋掃碼”構筑起穩固的“圈層堡壘”,但真正的品牌生命力,需要超越固有的粉絲邊界,融入到更廣闊、更日常的大眾生活中去。百年糊涂清醒地認識到了這一點:

      線上,其巧妙抓住傳統節慶、非遺傳承等情緒高點,借勢社媒平臺的“強互動”屬性帶動內容共創。

      以2025中秋“曬福”共創活動為例,百年糊涂以禮贈優秀作品的方式鼓勵用戶花樣“曬福”,實質是邀請大眾以品牌為載體,通過對美好、歡樂生活的多元記錄,表達對團圓、幸福的期許。


      在這一過程中,不僅激發了用戶的參與感和創造力,更讓品牌成為國民集體情感的承接者,實現了從“品牌單向輸出”到“消費者共創”的轉變,情感鏈接更為真摯、牢固,品牌傳播也更自然、高效。

      線下,其持續聯動群眾基礎廣泛的熱點事件,以深度融合實現多元場景的“強滲透”。

      如多年深度支持徒步、龍舟等區域大型群眾性賽事,通過掃碼關注、拍照打卡、游戲互動、有獎投票等輕量化、社交化體驗,百年糊涂在與關注賽事的群眾實現深度鏈接,比起簡單冠名的品牌露出,品牌內涵與健康生活、傳統文化產生了強關聯,更容易獲得大眾認可。


      更值得關注的是,2025年百年糊涂還聯動城市酒吧開展“酒鬼地圖”打卡活動,吸引年輕消費者在輕松、潮玩氛圍中接觸并體驗旗下產品,這不僅是場景的破圈,更是品牌與新一代消費者直接建立溝通語境的積極嘗試。


      不論是中秋“曬福”共創,還是體育賽事的全程助力,或是城市探索的趣味融入,百年糊涂通過挖掘和創造能與消費者日常生活、情感節拍相契合的“微場景”,讓消費者在具體的生活體驗中,自主感知并定義品牌的價值。

      微酒認為,這種以朋友、伙伴身份扎根消費者生活的戰略,正是百年糊涂C端運營的高明之處。不過于強調產品功能,而是成為消費者某段生活體驗的參與者與見證者,進而實現真正意義上的價值共振與情感錨定。


      從借助掃碼深入開瓶瞬間構建私域信任,到融入廣闊的生活現場激發大眾共振,百年糊涂的C端運營路徑,清晰展現了其以消費者為中心、構建可持續品牌生態的戰略智慧:向內,深耕用戶關系,筑牢品牌根基;向外,參與社會情緒,拓展品牌外延。

      百年糊涂用實踐證明,在白酒行業乃至更廣闊的消費品領域,真正的標桿不在于一時聲量之高,而在于能否長久地走進消費者的生活軌跡與情感世界。這無疑為酒業留下了關于C端運營的深刻思考與啟發。

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