北京
【億邦原創】2月4日，不少微信群用戶發現，騰訊旗下AI助手“元寶”推出的春節紅包活動鏈接在微信內遭到屏蔽，無法直接打開。這一“自家產品屏蔽自家”的異常情況迅速引發網絡關注。
事件源于近期各家科技公司圍繞春節紅包開展的AI助手推廣活動。騰訊元寶通過“做任務、領紅包”等春節營銷方式，鼓勵用戶將活動鏈接分享至微信群，以此擴大傳播。然而，此類分享行為先引發“微信雙標”討論，很快又遭到微信屏蔽處理。
微信安全中心于2月4日對此作出說明，為維護平臺生態秩序，已于1月29日發布《針對第三方違規行為的打擊公告》，明確將打擊以春節為名進行的過度營銷、誘導分享等行為。在此基礎上，微信收到多起用戶投訴，反映騰訊元寶的春節活動存在誘導用戶高頻分享鏈接至微信群的行為，干擾了微信正常秩序、影響用戶體驗。
經研判，微信認定元寶相關鏈接存在違規，決定對其采取限制在微信內直接打開的處置措施，并于2月4日生效。微信同時表示，將持續關注各類春節營銷活動，結合用戶反饋與平臺規則，保障用戶體驗。
騰訊元寶團隊在官方微博回應稱：“我們正在緊急優化調整分享機制，將盡快上線，確保用戶搶紅包體驗。”該回應未直接否認違規行為，而是側重于改進體驗。
此次事件折射出大型互聯網企業在多產品線運營中面臨的內外規則一致性問題。業內觀察指出，春節期間各類紅包營銷活動密集，平臺如何在促進活躍與防止騷擾之間取得平衡，已成為行業共同面對的運營挑戰。此次微信主動處置內部產品鏈接，也顯示出其對維護平臺內容治理規則一致性的態度。
目前元寶紅包分享鏈接已變更為“口令紅包”。
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