做飯變成了填空題?
宜家推出了一款“Cook this Page”烘焙紙食譜。這不是一款普通的食譜,而是零門檻的烹飪填空書。
食品級(jí)油墨印刷搭配耐高溫烘焙紙,把復(fù)雜的烹飪步驟變成“填空游戲”,讓做飯成為有趣的動(dòng)手體驗(yàn),廚房新手都能一次成功。
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“Cook this Page;圖片來源:D&AD
這款食譜紙最早于2017年在加拿大作為限定廚房活動(dòng)正式推出。時(shí)隔多年,近期在中國社交平臺(tái)重新引發(fā)大量討論與轉(zhuǎn)發(fā)。
有網(wǎng)友稱其為“人類的豐容玩具”,還有人表示“一張紙拯救我的廚藝”。同時(shí),也有人提出質(zhì)疑,認(rèn)為這種食譜只能做“白人飯”。
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網(wǎng)友評(píng)價(jià);圖片來源:小紅書截圖
被熱議的食譜紙也直觀折射出當(dāng)下消費(fèi)者的核心飲食需求:人們既想體驗(yàn)自行烹飪的健康與儀式感,又不想?yún)⑴c復(fù)雜繁瑣的備菜、烹飪與餐后清潔步驟。他們更追求低門檻、低失敗率、高效率的輕烹飪體驗(yàn),希望用最小的時(shí)間成本輸出穩(wěn)定的美味菜肴,輕松獲得下廚成就感。
因此,他們更偏愛兼具創(chuàng)意與實(shí)用性的生活化設(shè)計(jì),對(duì)“解放精力”的飲食解決方案有強(qiáng)烈共鳴。
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“Cook this Page”;圖片來源:D&AD
Cook this Page再度走紅,本質(zhì)上是消費(fèi)者對(duì)“懂生活、解痛點(diǎn)”的食品創(chuàng)新的持續(xù)認(rèn)可。食品行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從來不是短暫的流量創(chuàng)意,而是對(duì)消費(fèi)者的深度理解與長期陪伴。
接下來,我們將繼續(xù)討論,宜家是如何立足真實(shí)場(chǎng)景,精準(zhǔn)挖掘場(chǎng)景化隱性痛點(diǎn),讓創(chuàng)新可持續(xù)的。
一、長期深耕食物場(chǎng)景,穿透隱性需求
美國的The Huffington Post(《赫芬頓郵報(bào)》)在報(bào)道Cook This Page時(shí)提到,很難說亞馬遜和宜家哪家公司在爭(zhēng)奪世界霸主地位的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。[2]
它還調(diào)侃稱:“這款食譜烘焙紙,比你買的那宜家書架(操作)要簡(jiǎn)單得多。”
在大眾對(duì)輕量化下廚需求持續(xù)升級(jí)的趨勢(shì)下,宜家展現(xiàn)出長期深耕食物場(chǎng)景的洞察力。
“Cook This Page”是宜家與多倫多廣告公司Leo Burnett合作推出的。宜家在一段關(guān)于“Cook This Page”的視頻中表示,這是一次食譜的革新。“說到烹飪,大多數(shù)人都不愿打破常規(guī)。他們覺得新的食譜和食材令人望而生畏。宜家希望向人們展示,發(fā)揮創(chuàng)意其實(shí)可以很簡(jiǎn)單。”[1]
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“Cook this Page”;圖片來源:D&AD
用烘焙紙做飯,并非什么新鮮事,但宜家推出的這種印有食譜的“填空”烘焙紙直擊了消費(fèi)者的備菜痛點(diǎn)。
和普通食譜不同的是,這款Cook This Page按烹飪所需的比例繪制,采用食品級(jí)油墨印刷。所需食材按比例和形狀畫出,方便人們確定醬汁、鹽或香蔥等配菜的用量。
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“Cook this Page”;圖片來源:D&AD
如今的人們工作忙碌,更希望日常生活能充滿樂趣。一款讓烹飪變得有趣的產(chǎn)品無疑會(huì)受到歡迎。
更重要的是,每道食譜都融入了宜家的食品,例如瑞典肉丸或冷凍三文魚。這種做法對(duì)食品零售業(yè)務(wù)格外有利,消費(fèi)者會(huì)愿意在宜家一站式購買烹飪所需的食材,客單價(jià)得以巧妙提升。
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宜家冷凍三文魚產(chǎn)品;圖片來源:IKEA
盡管Cook This Page只適合使用烤箱的菜品,且可選菜品種類有限,但這項(xiàng)創(chuàng)意可以給更多食品供應(yīng)商以新的靈感。
近年來,消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)便捷的飲食需求高漲,也快速推動(dòng)了快手菜和餐食配送服務(wù)的需求增長。
食品品牌可以在餐食加入Cook This Page這類創(chuàng)意產(chǎn)品,或在食品包裝上印刷相關(guān)烹飪指引,讓烹飪新手更容易理解菜品制作過程。
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“Cook this Page”;圖片來源:D&AD
重視生活場(chǎng)景的宜家,先定位未被滿足的隱性需求,系統(tǒng)性捕捉用戶在烹飪、清潔、預(yù)算等多重痛點(diǎn),而后將創(chuàng)意落地為直觀、平價(jià)、好用、有趣的解決方案。
創(chuàng)新不止于技術(shù)或概念,在“發(fā)現(xiàn)麻煩—解決麻煩—優(yōu)化體驗(yàn)”的閉環(huán)中迭代,讓體驗(yàn)環(huán)節(jié)都更輕松、更普惠、更有溫度也是一種方式。
二、在顧客餓肚子的時(shí)候做生意,會(huì)怎樣?
數(shù)據(jù)顯示,約30%的顧客到宜家主要是為了吃飯。2021年,約有2.33億顧客到宜家是為了吃飯而不是購買家具。[3]
2023年,宜家在中國臺(tái)灣也曾發(fā)布過一系列最常見的逛宜家路線,其中就有只來宜家吃冰淇淋的顧客。
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來IKEA只吃冰淇淋的動(dòng)線;圖片來源:宜家
宜家對(duì)顧客只為了食物而來持開放態(tài)度。在宜家看來,食品并非只是輔助服務(wù),而是宜家商業(yè)模式的重要組成部分。
這源于創(chuàng)始人Ingvar Kamprad的信念——“在顧客餓著肚子的時(shí)候做生意很難”。[4]
1956年,宜家決定在瑞典阿姆霍特的第一家宜家商場(chǎng)開設(shè)一間餐廳。此后,宜家餐飲部的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
2013年,宜家全球餐飲服務(wù)銷售額就高達(dá)15億美元。行業(yè)刊物《Nation's Restaurant News》提到,這使宜家成為在美國境外第十大餐飲服務(wù)公司。這一銷售額與美國本土的純食品連鎖店Cheesecake Factory的銷售額相當(dāng)。且宜家每家門店平均有410萬美元的食品銷售額。
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宜家餐廳;圖片來源:IKEA
不可否認(rèn)的是,如今宜家的食品已跳出配套餐飲的附屬定位,成為許多人認(rèn)知宜家的重要入口,代表著品牌溫度和生活理念。
在全球疫情居家時(shí)期,宜家貼心地在推特上公開了“肉丸秘方”。在相關(guān)新聞稿上,宜家國家食品經(jīng)理Lorena Lourido表示:“我們知道有些人可能想念我們的肉丸,所以我們推出了一款家庭替代品,它使用容易獲得的食材,可以幫助那些在廚房里尋找靈感的人。”
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宜家公布肉丸制作方法;圖片來源:宜家
宜家公開“秘方”的動(dòng)作瞬間拉滿話題度,不少網(wǎng)友還曬出了自己按照《宜家肉丸制作說明書》自制出的肉丸,品牌也成功完成了一次消費(fèi)者互動(dòng)。
構(gòu)筑起消費(fèi)者與品牌之間長久的情感聯(lián)結(jié),正是宜家食品能夠超越產(chǎn)品本身,成為品牌鮮明代表的核心原因。
宜家食品業(yè)務(wù)的招牌大單品不僅成為了流量錨點(diǎn),更是串聯(lián)餐飲、零售、品牌與生活方式的核心載體。通過提供食物,顧客會(huì)在商店停留更長時(shí)間,并進(jìn)行更多沖動(dòng)性購買。
在討論宜家食物的YouTube視頻下,有網(wǎng)友評(píng)論稱:“我本來是去買肉丸的,結(jié)果回家的時(shí)候買了價(jià)值40英鎊的蠟燭。他們是怎么做到的?”
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瑞典肉丸;圖片來源:宜家
食品業(yè)務(wù)的巨大成功促使宜家在2017年于倫敦、巴黎和奧斯陸等城市嘗試開設(shè)多家獨(dú)立快閃餐廳。[4]
盡管宜家餐廳提供的食物通常比較傳統(tǒng),但公司仍然設(shè)有專門的測(cè)試廚房,在菜品正式推出前進(jìn)行精益求精的調(diào)整。
“我們盡量不去關(guān)注那些正在興起的潮流,而是著眼于其發(fā)展之后的情況。由于我們是一家規(guī)模龐大的公司,在全面投入某項(xiàng)業(yè)務(wù)之前,我們需要確保它擁有可持續(xù)的未來。”宜家食品和餐飲產(chǎn)品開發(fā)人員大衛(wèi)·約翰遜在2017年接受《Chatelaine》雜志采訪時(shí)表示。
三、穩(wěn)中求進(jìn),探索可持續(xù)的未來
不被潮流裹挾,以長期主義判斷賽道價(jià)值,追求可持續(xù)發(fā)展,這些特點(diǎn)讓宜家的食品得以創(chuàng)新穿越周期。
宜家的創(chuàng)新一直穩(wěn)中求進(jìn)。陪伴消費(fèi)者超40年的經(jīng)典熱狗,便是印證。在長線驗(yàn)證市場(chǎng)需求與消費(fèi)接受度后,宜家于2023年正式推出植物基熱狗,團(tuán)隊(duì)投入了大量時(shí)間進(jìn)行研發(fā),攻克了植物基食材復(fù)刻傳統(tǒng)熱狗口感的核心難題。
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植物基熱狗;圖片來源:宜家
據(jù)悉,研發(fā)時(shí)一大挑戰(zhàn)就是如何制作出口感與經(jīng)典宜家熱狗相似的植物熱狗。傳統(tǒng)的動(dòng)物熱狗通常有一層腸衣包裹著肉餡,咬下去會(huì)發(fā)出清脆的聲音。宜家要求植物基熱狗也要達(dá)到相似的感官體驗(yàn)。
“宜家的愿景是為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。通過食品業(yè)務(wù),我們可以提供美味、健康、可持續(xù)的食品選擇,從而為實(shí)現(xiàn)這一愿景做出貢獻(xiàn)。”瑞典宜家食品經(jīng)理Helene von Reis表示。[5]
提到可持續(xù)的未來,就不得不提及宜家旗下的創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室Space10。
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創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室Space10;圖片來源:Forbes
據(jù)宜家表示,Space10成立于2015年,致力于為未來探尋和設(shè)計(jì)創(chuàng)新且負(fù)責(zé)任的商業(yè)模式,從而為大眾帶來更有意義且更可持續(xù)的生活。宜家希望借助Space10,讓全球網(wǎng)絡(luò)參與者自由發(fā)表意見,大膽探討食品安全、城市化進(jìn)程、健康與福利以及其他宏觀趨勢(shì)。[6]
Space10位于哥本哈根肉類加工區(qū)的中心地帶,占地1000平方米,原先是一處擁有多個(gè)隔間的魚市。周邊時(shí)尚場(chǎng)所和設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)公司云集,是一處由Rebel Agency打造的研發(fā)中心和展覽空間。
在短時(shí)間內(nèi),Space10就推出了許多有趣的項(xiàng)目。其中充滿話題度的就是“未來肉丸”。
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未來肉丸;圖片來源:Space10
瑞典肉丸是宜家的經(jīng)典標(biāo)志。“未來肉丸”項(xiàng)目對(duì)于正在改變食品生產(chǎn)的幾大趨勢(shì)進(jìn)行了諸多探索,比如人造肉、海藻采收,以及3D食品打印。
團(tuán)隊(duì)使用海藻、甜菜葉、昆蟲蛋白等替代材料,結(jié)合“打印”技術(shù)制作,考察了從替代食材、技術(shù)創(chuàng)新到烹飪發(fā)明等多維度創(chuàng)新,希望能肉類的依賴。
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未來肉丸;圖片來源:Space10
據(jù)悉,在開發(fā)“未來肉丸”時(shí),團(tuán)隊(duì)不僅有食品研發(fā)專家,還有專業(yè)人士制作了探索未來食物的紀(jì)錄片,讓未來食物更易被理解。[1]
聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼創(chuàng)意總監(jiān)Kaave Pour表示:“大家都想做對(duì)環(huán)境好的事,但沒人想讀枯燥報(bào)告——開發(fā)新成分食物,是為了更有趣地讓消費(fèi)者關(guān)注可持續(xù)問題”。
作為宜家的“未來試驗(yàn)田”,Space10還關(guān)注“都市農(nóng)業(yè)”。
建筑師Sine Lindholm和Mads-Ulrik Husum共同開發(fā)了The Growroom,打造都市農(nóng)業(yè)概念,將可持續(xù)食品、城市綠化和按需生產(chǎn)結(jié)合在一起。
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The Growroom項(xiàng)目;圖片來源:Space10
該概念探索了食物生產(chǎn)型建筑,使人們能夠在家中、辦公室或共享公共空間種植食物。最初,它只是2016年在哥本哈根CHART藝術(shù)博覽會(huì)上舉辦的一次性展覽,但最終發(fā)展成為一個(gè)可分享、可下載的設(shè)計(jì),并推廣到世界各地的城市。[8]
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The Growroom項(xiàng)目;圖片來源:Space10
更有趣的是,和很多“不接地氣”的概念項(xiàng)目不同,該項(xiàng)目可以“落地”讓廣大消費(fèi)者可以參與其中,可以感受都市農(nóng)業(yè)。Space10的Simon Caspersen表示:“我們的原型農(nóng)場(chǎng)采用的產(chǎn)品和材料,80%來自宜家商場(chǎng),這意味著未來人們?cè)谧约杭抑校灿心芰Υ蛟煜嗤霓r(nóng)場(chǎng)。”[6]
團(tuán)隊(duì)特意將設(shè)計(jì)開源,讓任何人都可以下載并在自己居住的地方搭建自己的種植室。發(fā)布一個(gè)月后,下載量就突破了3萬次,而且這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)增長。[8]
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The Growroom項(xiàng)目設(shè)計(jì)開源;圖片來源:Space10
Space10還嘗試將此項(xiàng)技術(shù)運(yùn)用于其生產(chǎn)基地的原型水培農(nóng)場(chǎng)。利用這項(xiàng)創(chuàng)意,期待有一天室內(nèi)農(nóng)場(chǎng)能夠?yàn)椴蛷d提供可在餐廳種植的沙拉蔬菜。
讓人們略感遺憾的是,SPACE10在2023年8月宣布永久關(guān)閉。SPACE10的聯(lián)合創(chuàng)始人兼負(fù)責(zé)人Kaave Pour表示:“SPACE10從來就沒有打算永久地做下去,在與宜家合作了10年之后,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了最初設(shè)定的目標(biāo)。”[9]
這家曾圍繞未來飲食、可持續(xù)食材、場(chǎng)景化飲食等展開創(chuàng)新,為宜家提供了豐富的概念儲(chǔ)備與前沿視角的實(shí)驗(yàn)室,也讓行業(yè)看到家居品牌跨界食品的更多可能性。
雖然獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室落幕,但SPACE10以用戶為導(dǎo)向的,把前沿理念轉(zhuǎn)化為普通消費(fèi)者可感知、可參與的創(chuàng)新思路,也成為了宜家食品業(yè)務(wù)的內(nèi)在基因。
四、結(jié)語
宜家首席產(chǎn)品及商務(wù)官Fredrika Inger表示:“幾十年來,我們密切關(guān)注著人們的廚房生活,包括他們?nèi)绾螠?zhǔn)備食物、共享美食、共同生活,以及這些生活方式如何隨著時(shí)間推移而演變。這些知識(shí)是我們產(chǎn)品開發(fā)的基石。”
對(duì)于宜家而言,食物不僅僅是必需品,它更是一種跨越世代和文化的通用語言,將人們聯(lián)系在一起,促進(jìn)交流,創(chuàng)造美好回憶。
立足真實(shí)生活場(chǎng)景,精準(zhǔn)捕捉痛點(diǎn),持續(xù)為行業(yè)輸出創(chuàng)新思路,讓消費(fèi)者的每次體驗(yàn)都輕松便捷、充滿樂趣,才能打造出穿越周期、持續(xù)共鳴的食品創(chuàng)新。
參考來源:
[1] Ikea’s bakeable recipe sheets help consumers cook with confidence,2017年6月20日,F(xiàn)ood Dive
[2] These Ikea Recipe Sheets Use An Awesome Cooking Hack, 2017年6月17日,The Huffington Post
[3] The IKEA Food Effect: How a Swedish restaurant made IKEA even more successful,2023年1月26日,buildd
[4] IKEA’s Best-Selling Product Is Not a Piece of Furniture,2020年6月2日,Medium
[5] IKEA announces a plant-based evolution of the IKEA hot dog,2023年6月30日,宜家官網(wǎng)
[6] 揭秘創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,宜家官網(wǎng)
[7] Tomorrow’s Meatball: Visualising Future Foods,Space10官網(wǎng)
[8] The Growroom: Food-Producing Architecture,Space10官網(wǎng)
[9] Space10 to close after 10 years of driving innovation at IKEA,2023年8月29日,dezeen
本文為FBIF食品飲料創(chuàng)新原創(chuàng),作者:Riri,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)。
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