讀懂人群戰(zhàn)報(bào)：一場(chǎng)2026年手機(jī)廠(chǎng)商的“用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)”

【天極網(wǎng)手機(jī)頻道】2026年開(kāi)年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已步入存量競(jìng)爭(zhēng)深水區(qū)，成本壓力與市場(chǎng)分化構(gòu)成行業(yè)核心挑戰(zhàn)。隨著價(jià)格戰(zhàn)的硝煙逐步散去，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯已完成根本性迭代：?jiǎn)渭兊膮?shù)堆砌與低價(jià)傾銷(xiāo)，早已無(wú)法撬動(dòng)成熟用戶(hù)的決策，圍繞“人”的精準(zhǔn)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，成為當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心主線(xiàn)。

在這樣的背景下，京東創(chuàng)新性推出以影像愛(ài)好者、高端商務(wù)人士、男大學(xué)生、女大學(xué)生、游戲電競(jìng)愛(ài)好者為劃分維度的每周手機(jī)銷(xiāo)量榜單，目前五類(lèi)榜單已全部更新。這份依托平臺(tái)真實(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)人群畫(huà)像的榜單，不僅為消費(fèi)者提供了高效直觀的購(gòu)機(jī)指引，更成為廠(chǎng)商洞察人群需求、優(yōu)化戰(zhàn)略定位的核心依據(jù)，更清晰地反映出，手機(jī)廠(chǎng)商與渠道對(duì)用戶(hù)的精細(xì)化拓展，正成為行業(yè)關(guān)注的核心方向。

京東五大核心人群手機(jī)銷(xiāo)量榜單全景圖

這份榜單的核心價(jià)值，在于打破了傳統(tǒng)榜單的“模糊性”，實(shí)現(xiàn)了“人群與產(chǎn)品”的精準(zhǔn)錨定。對(duì)廠(chǎng)商而言，它更像一面“精準(zhǔn)鏡像”，清晰映照出品牌在不同人群中的滲透深度與競(jìng)爭(zhēng)短板，為精細(xì)化用戶(hù)經(jīng)營(yíng)提供了扎實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。接下來(lái)，我們將結(jié)合上期榜單數(shù)據(jù)與頭部品牌實(shí)踐案例，剖析廠(chǎng)商與渠道在用戶(hù)端的核心實(shí)踐，探尋這些實(shí)踐對(duì)2026年行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意義。

一、五大人群賽道格局初顯，榜單映照品牌人群認(rèn)可度

京東五大人群榜單的全面更新，清晰勾勒出當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的圈層競(jìng)爭(zhēng)格局。與傳統(tǒng)價(jià)格段劃分模式不同，人群維度的榜單依托平臺(tái)真實(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，更能直觀呈現(xiàn)品牌在不同消費(fèi)圈層的認(rèn)可度，以及產(chǎn)品在對(duì)應(yīng)人群中的滲透程度，各細(xì)分賽道的頭部品牌優(yōu)勢(shì)已逐步凸顯：

高端商務(wù)賽道，華為展現(xiàn)出絕對(duì)統(tǒng)治力，Mate?80穩(wěn)居榜首，Mate?X6位列第四，其長(zhǎng)續(xù)航、企業(yè)級(jí)安全防護(hù)等核心優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)匹配了商務(wù)人群“高效、可靠”的核心訴求;vivo?X300?Pro、OPPO?Find?X9?Pro分別躋身第二、第五位，標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)高端陣營(yíng)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。

年輕賽道競(jìng)爭(zhēng)尤為白熱化，女大學(xué)生榜單中，OPPO?Reno?15登頂、vivo?S50緊隨其后，憑借高顏值設(shè)計(jì)與出色拍照表現(xiàn)精準(zhǔn)卡位;男大學(xué)生賽道，一加Ace?6登頂，vivo多款機(jī)型上榜，全面覆蓋高性能游戲需求與均衡性?xún)r(jià)比需求。影像賽道，華為Mate?80領(lǐng)跑，vivo多款機(jī)型強(qiáng)勢(shì)躋身前列;游戲賽道呈現(xiàn)群雄逐鹿格局，華為、榮耀、小米、vivo成功瓜分前五席位。

值得關(guān)注的是，vivo在五大人群榜單中均有出色表現(xiàn)，成為全人群覆蓋標(biāo)桿，這一全人群覆蓋優(yōu)勢(shì)，背后是2025年vivo在用戶(hù)精細(xì)化拓展上的持續(xù)投入與實(shí)踐。

京東高端商務(wù)人群手機(jī)銷(xiāo)量榜單(1.5-1.11)

二、頭部品牌的用戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐

榜單格局的背后，是華為、OPPO、vivo等頭部品牌對(duì)細(xì)分用戶(hù)長(zhǎng)期針對(duì)性運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐成果。近年來(lái)，三大品牌紛紛發(fā)力用戶(hù)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)長(zhǎng)期化、情感化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而京東則憑借精準(zhǔn)的人群洞察與全域資源賦能，成為品牌轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的重要協(xié)同伙伴。

1.?華為：以花粉生態(tài)為核心，深化高端用戶(hù)價(jià)值綁定

華為在高端市場(chǎng)的穩(wěn)固地位，根源在于其十余年來(lái)以花粉年會(huì)為核心構(gòu)建的長(zhǎng)期用戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系。作為品牌與核心用戶(hù)深度連接的重要紐帶，花粉年會(huì)已成為華為傾聽(tīng)用戶(hù)聲音、共創(chuàng)產(chǎn)品體驗(yàn)的關(guān)鍵平臺(tái)。從新品功能內(nèi)測(cè)招募到核心需求定向征集，華為通過(guò)花粉年會(huì)將核心用戶(hù)深度納入產(chǎn)品迭代鏈路，形成“用戶(hù)反饋-產(chǎn)品優(yōu)化-價(jià)值共鳴”的完整閉環(huán)。

例如在Mate?80系列研發(fā)階段，華為通過(guò)花粉社群精準(zhǔn)收集到商務(wù)人群對(duì)多設(shè)備協(xié)同、長(zhǎng)續(xù)航能力的升級(jí)需求，最終落地的鴻蒙AI辦公協(xié)同功能，精準(zhǔn)命中目標(biāo)用戶(hù)核心痛點(diǎn)，收獲市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。

2025華為花粉年會(huì)

京東是華為高端人群拓展的核心協(xié)同伙伴，恰逢雙方合作十周年，京東為華為搭建“精準(zhǔn)圈人-深度觸達(dá)-高效轉(zhuǎn)化”全鏈路高端用戶(hù)拓展體系，助力穩(wěn)固高端形象。

圈人環(huán)節(jié)，依托98%準(zhǔn)確率的用戶(hù)標(biāo)簽體系，精準(zhǔn)鎖定購(gòu)買(mǎi)高端家電等產(chǎn)品的高價(jià)值人群;觸達(dá)環(huán)節(jié)，聯(lián)合打造超級(jí)品牌日、618歌會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)事件，實(shí)現(xiàn)全域聲量擴(kuò)散;轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，推出以舊換新補(bǔ)貼、免息等專(zhuān)屬權(quán)益，降低購(gòu)機(jī)門(mén)檻。針對(duì)Mate?80、Pura系列、X7折疊屏等新品，京東以供應(yīng)鏈優(yōu)先備貨保障首發(fā)，疊加專(zhuān)屬權(quán)益，確保高端用戶(hù)第一時(shí)間獲取新品。

華為Mate?80?首單送達(dá)

此外，華為聯(lián)合京東、中國(guó)國(guó)家地理，圍繞Mate?80系列戶(hù)外探索模式、無(wú)網(wǎng)應(yīng)急通信、“第二代紅楓影像等核心賣(mài)點(diǎn)，前往中國(guó)的“冷極”——呼倫貝爾根河，打造“大興安嶺尋鹿”戶(hù)外探險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在此過(guò)程中，很多影像愛(ài)好者、高端用戶(hù)被TCV中Mate?80展現(xiàn)的強(qiáng)悍影像能力、通信功能所震撼，華為高端認(rèn)知進(jìn)一步被夯實(shí)。

華為Mate?80產(chǎn)品極端使用場(chǎng)景

此外，雙方共創(chuàng)的Pura?80“紅的會(huì)贏”營(yíng)銷(xiāo)事件，更是精準(zhǔn)呼應(yīng)了花粉社群中用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品潮流屬性的需求，通過(guò)“聽(tīng)勸式”互動(dòng)強(qiáng)化用戶(hù)參與感，最終實(shí)現(xiàn)品牌聲量與高端人群滲透效率的雙重提升。

2.?OPPO：雙系列差異化運(yùn)營(yíng)，深化高端與年輕人群精準(zhǔn)滲透

OPPO的用戶(hù)精細(xì)化拓展，核心依托Find系列與Reno系列的雙線(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)策略，分別聚焦高端人群與年輕人群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滲透與深度運(yùn)營(yíng)。Find系列作為高端旗艦代表，主打?qū)I(yè)影像與商務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)搭載自研影像技術(shù)、優(yōu)化多設(shè)備協(xié)同功能，精準(zhǔn)匹配高端商務(wù)人士與影像發(fā)燒友的核心需求;同時(shí)通過(guò)高端圈層沙龍、專(zhuān)業(yè)影像品鑒會(huì)等深度運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)化品牌高端認(rèn)知。Reno系列則精準(zhǔn)卡位年輕人群，以高顏值設(shè)計(jì)、輕薄機(jī)身與趣味拍照功能為核心賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)潮流IP聯(lián)名、年輕圈層話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)等方式，深化與Z世代的情感連接。這種雙線(xiàn)并行的差異化布局，讓OPPO的用戶(hù)拓展更具針對(duì)性，也為后續(xù)與渠道協(xié)同開(kāi)展深度運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

OPPO會(huì)員日積分兌換活動(dòng)

在與京東的協(xié)同合作中，OPPO的用戶(hù)經(jīng)營(yíng)思路得到進(jìn)一步放大與落地。針對(duì)高端人群，雙方圍繞OPPO影像品牌“LUMO凝光影像”共建線(xiàn)上傳播矩陣，以京東為核心直播平臺(tái)聯(lián)動(dòng)超級(jí)品牌日，推出定制磁吸配件套裝，精準(zhǔn)匹配高端用戶(hù)對(duì)專(zhuān)業(yè)影像體驗(yàn)的需求，直接推動(dòng)2025年Find系列在京東4000元+高端市場(chǎng)的用戶(hù)規(guī)模同比提升160%。

OPPO?Find?X9系列

再如年度旗艦OPPO?Find?X9系列，依托孫穎莎全球代言人的勢(shì)能，雙方在京東平臺(tái)開(kāi)展裸眼3D全域搜推改造，用戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可體驗(yàn)沉浸式3D產(chǎn)品展示;線(xiàn)下則在京東超體落地主題同樓活動(dòng)，打造集產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌互動(dòng)于一體的場(chǎng)景化空間，借助孫穎莎的國(guó)民好感度與拼搏精神精準(zhǔn)觸達(dá)高端商務(wù)人群、年輕精英等核心圈層。

京東×OPPO孫穎莎主題樓活動(dòng)

針對(duì)年輕用戶(hù)，京東精準(zhǔn)捕捉Z世代對(duì)個(gè)性化、趣味性的核心需求，聯(lián)合推出卡皮巴拉小黃豚限定禮盒，策劃線(xiàn)下萌寵運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)情緒價(jià)值營(yíng)造深化年輕圈層滲透，助力Find?X8?Ultra首銷(xiāo)日銷(xiāo)量同比提升251%。

京東×OPPO?Find?X8萌寵運(yùn)動(dòng)會(huì)

可以說(shuō)，京東的全域資源賦能，讓OPPO的貼心服務(wù)理念更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)人群，成功實(shí)現(xiàn)高端化與年輕化的雙線(xiàn)突破。

3.?vivo：以多圈層觸達(dá)為核心，實(shí)現(xiàn)全人群精準(zhǔn)滲透

vivo之所以能成為五大人群榜單中的全人群覆蓋標(biāo)桿，核心在于其構(gòu)建了全域化的用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)線(xiàn)上社群分層運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)下體驗(yàn)店場(chǎng)景化互動(dòng)、會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益體系等多元舉措，vivo實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同圈層用戶(hù)的精準(zhǔn)觸達(dá)與深度綁定。

京東的海量用戶(hù)數(shù)據(jù)與全域資源體系，為vivo的全域運(yùn)營(yíng)提供了關(guān)鍵支撐。依托京東7億用戶(hù)立體畫(huà)像與2000+細(xì)分標(biāo)簽，vivo得以精準(zhǔn)定位各人群核心需求：針對(duì)年輕女性，聯(lián)合推出氣味圖書(shū)館香水聯(lián)名禮盒、三麗鷗IP禮盒，在小紅書(shū)等年輕女性聚集平臺(tái)引發(fā)自發(fā)傳播熱潮;針對(duì)高端人群，京東提供限量現(xiàn)貨、24期免息、以舊換新至高補(bǔ)貼1800元等權(quán)益，有效降低高端消費(fèi)門(mén)檻。

京東新品×vivo?S30系列

針對(duì)游戲玩家，去年iQOO?15發(fā)布前后，京東就攜手iQOO打造先人一步加速換新計(jì)劃，發(fā)布當(dāng)天先人一步下單iQOO?15可享限量權(quán)益隨心選，包括限量王者榮耀皮膚、限量移動(dòng)電源等。此外京東還推出了iQOO×王者榮耀十周年典藏版抽簽活動(dòng)，深受游戲玩家喜愛(ài)。通過(guò)精準(zhǔn)內(nèi)容推薦與社區(qū)深度運(yùn)營(yíng)，將iQOO系列的高性能賣(mài)點(diǎn)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。

京東×iQOO×王者榮耀十周年典藏版抽簽活動(dòng)

則這種“品牌全域運(yùn)營(yíng)+京東精準(zhǔn)賦能”的協(xié)同模式，讓vivo實(shí)現(xiàn)了對(duì)各細(xì)分人群的高效滲透，充分印證了精細(xì)化用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值。

三、2026行業(yè)展望：用戶(hù)爭(zhēng)奪白熱化，共振者贏

從京東榜單呈現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)格局，到頭部品牌的實(shí)踐路徑不難看出，2026年手機(jī)市場(chǎng)，單純的產(chǎn)品參數(shù)比拼早已難以為繼，品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將集中體現(xiàn)在對(duì)用戶(hù)需求的洞察深度、與用戶(hù)情感連接的緊密程度，以及全周期服務(wù)的支撐能力之上。而京東憑借深厚的渠道積淀、精準(zhǔn)的人群運(yùn)營(yíng)能力與全域資源整合優(yōu)勢(shì)，已成為手機(jī)廠(chǎng)商爭(zhēng)奪用戶(hù)、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的核心主陣地。

作為直接觸達(dá)一線(xiàn)用戶(hù)的核心電商渠道，京東的獨(dú)特價(jià)值尤為凸顯：不僅擁有質(zhì)量最高的用戶(hù)群體，更具備行業(yè)領(lǐng)先的用戶(hù)反饋效率，能讓廠(chǎng)商快速捕捉真實(shí)需求、迭代運(yùn)營(yíng)策略。這種“近用戶(hù)、高質(zhì)量、快反饋”的屬性，使其成為手機(jī)廠(chǎng)商實(shí)現(xiàn)用戶(hù)突圍、開(kāi)展創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)、獲取增長(zhǎng)動(dòng)能的最佳“實(shí)驗(yàn)場(chǎng)”。但歸根結(jié)底，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵仍在于品牌自身——能否真正站在用戶(hù)視角，構(gòu)建長(zhǎng)期化、情感化的用戶(hù)關(guān)系，才是決定成敗的核心。

2026年，手機(jī)廠(chǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，用戶(hù)爭(zhēng)奪進(jìn)入白熱化階段，與用戶(hù)共振者贏。對(duì)所有手機(jī)廠(chǎng)商而言，將用戶(hù)經(jīng)營(yíng)貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、服務(wù)體驗(yàn)的全鏈路，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

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