馬爽：從案件到戰(zhàn)略——企業(yè)闖的過(guò)程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)如何升級(jí)

2026年1月10日，第二屆亞洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才盛典在杭州順利舉行。全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域精英翹楚匯聚一堂，聚焦“正該闖”展開(kāi)深度對(duì)話，共探亞洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才成長(zhǎng)路徑，共筑知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈命運(yùn)共同體，合力續(xù)寫亞洲乃至全球創(chuàng)新的嶄新篇章。
同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)副總經(jīng)理馬爽以《從案件到戰(zhàn)略：企業(yè)“闖”的過(guò)程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)如何升級(jí)》為題，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)的視角和實(shí)踐出發(fā)，分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)如何能更好推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。

同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)副總經(jīng)理馬爽

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)的嘉賓，各位同仁們，大家好！非常高興有機(jī)會(huì)跟大家交流這個(gè)主題：《從案件到戰(zhàn)略：企業(yè)“闖”的過(guò)程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)如何升級(jí)》。今天的內(nèi)容我將從四個(gè)點(diǎn)介紹。
一、時(shí)代之問(wèn)，當(dāng)“闖”成為企業(yè)的主旋律
通過(guò)線企業(yè)創(chuàng)新主體的“闖”，有三個(gè)維度：一是“闖市場(chǎng)”，企業(yè)從0到1開(kāi)拓新領(lǐng)域、新市場(chǎng)，面對(duì)未知的競(jìng)爭(zhēng)。二是“闖技術(shù)”，攻堅(jiān)克難，突破技術(shù)壁壘，尋求顛覆式的創(chuàng)新。三是“闖模式”，能夠打破常規(guī)，探索一些新的商業(yè)模式和增長(zhǎng)曲線。我相信這種市場(chǎng)、技術(shù)、模式三位一體的“闖”，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展活力和契機(jī)。
“闖”除了帶來(lái)收益、機(jī)遇和活力，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。首先，“闖”會(huì)帶來(lái)速度、技術(shù)路線以及未來(lái)發(fā)展的不確定性。這種形勢(shì)下的產(chǎn)品可能是高速迭代的多邊形產(chǎn)品，我們要考慮如何從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的角度快速布局、動(dòng)態(tài)調(diào)整IP策略，實(shí)現(xiàn)前瞻式的保護(hù)和防御墻的建立。
其次，如何應(yīng)對(duì)不同國(guó)家/地區(qū)的法律差異和文化壁壘。企業(yè)出海，是很多企業(yè)都要面臨的問(wèn)題。在我之前參加的一個(gè)交流活動(dòng)上，新能源車企的IP人員就提出一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)、產(chǎn)品要走出去，但不能裸著出去。做知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局時(shí)，又時(shí)常感到茫然焦慮，不知道產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)計(jì)覆蓋全球80多個(gè)國(guó)家的情況下應(yīng)該怎么做，不知道是否要在這些國(guó)家都進(jìn)行專利申請(qǐng)以及對(duì)應(yīng)的投入如何，不知道如何在一個(gè)充滿未知性的國(guó)度保護(hù)產(chǎn)品與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
另一個(gè)維度，就是跨界與融合所帶來(lái)的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。比如技術(shù)邊界模糊、如何識(shí)別和保護(hù)跨領(lǐng)域的創(chuàng)新成果、跨領(lǐng)域帶來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。依然拿新能源汽車行業(yè)舉例，過(guò)去我們不會(huì)把車企和通信技術(shù)做關(guān)聯(lián)捆綁，但隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車的快速發(fā)展，兩者已深度融合。近年來(lái)，國(guó)外許多通信權(quán)利人開(kāi)始對(duì)車企施壓并發(fā)起相應(yīng)訴訟。即便解決了通信領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，后面還可能會(huì)面臨流媒體服務(wù)、音視頻編解碼等諸多問(wèn)題，而這些新風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)是企業(yè)的跨領(lǐng)域所必須面對(duì)的。企業(yè)自身的創(chuàng)新保護(hù)也會(huì)面臨同樣問(wèn)題，不同形態(tài)的創(chuàng)新可能讓企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相應(yīng)體系產(chǎn)生調(diào)整、匹配。
最后，是價(jià)值與變現(xiàn)，很多企業(yè)的朋友們都疑惑知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)的增值如何。所以隨著企業(yè)不斷地“闖”，對(duì)應(yīng)的價(jià)值變現(xiàn)也有了更高要求。
二、現(xiàn)狀之困：傳統(tǒng)IP服務(wù)的“天花板”
面對(duì)新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的IP服務(wù)能否適配？我認(rèn)為至少在四個(gè)方面還存在不足，制約了對(duì)企業(yè)的助力。其中非常明顯的一點(diǎn)，被動(dòng)響應(yīng)。基于企業(yè)的“強(qiáng)觸發(fā)”，傳統(tǒng)IP服務(wù)才會(huì)啟動(dòng)相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。這種被動(dòng)的響應(yīng)、事后介入的模式，難以幫助企業(yè)系統(tǒng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的多重風(fēng)險(xiǎn)。相比之下，同立鈞成集團(tuán)建立了全鏈條知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系，從前端申請(qǐng)到后端維權(quán)，我們致力于幫助企業(yè)主動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)、化解糾紛。在實(shí)際服務(wù)客戶的過(guò)程中，我們常聽(tīng)到企業(yè)表達(dá)一些遺憾，比如以前沒(méi)想到做風(fēng)險(xiǎn)排查，或沒(méi)想到對(duì)某部分技術(shù)領(lǐng)域未提前部署知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。當(dāng)企業(yè)遇到風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，其實(shí)已經(jīng)遭損失巨大。這種被動(dòng)響應(yīng)式的服務(wù)，也就意味著風(fēng)險(xiǎn)完全由企業(yè)自行承擔(dān)。
第二，企業(yè)從本地化到全球化、從傳統(tǒng)單一型知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)到全鏈條運(yùn)作，傳統(tǒng)IP服務(wù)的單點(diǎn)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠適配。因?yàn)閱吸c(diǎn)服務(wù)是由企業(yè)自身來(lái)完成拼圖、整合，甚至全盤的統(tǒng)籌管理。但當(dāng)產(chǎn)品出海80多個(gè)國(guó)家時(shí)，其中的成本和工作量極為巨大，也會(huì)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員、管理人員提出更多、更高的要求。
第三，文本思維，將IP服務(wù)矮化成文檔交付。最直觀的例子，很多同行認(rèn)為專業(yè)代理師的工作內(nèi)容就是將企業(yè)委托的交底書撰寫成一份專利申請(qǐng)文件，對(duì)自己要求高一點(diǎn)的專利代理師會(huì)想寫出一份高質(zhì)量專利申請(qǐng)文件，再有追求一點(diǎn)的，寫完專利申請(qǐng)文件后還希望幫客戶拿到授權(quán)，但整個(gè)過(guò)程還都是聚焦在文本上。而從企業(yè)的角度而言，如果僅停留在文檔交付，似乎知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值也就變成一紙證書。
第四，信息孤島，理解錯(cuò)位，處于“業(yè)務(wù)語(yǔ)境之外”。很多同仁都會(huì)只關(guān)注專業(yè)代理師寫的文件質(zhì)量如何，包括在跟企業(yè)IPR或發(fā)明人溝通時(shí)輸出專業(yè)語(yǔ)言，交流溝通不在同一個(gè)語(yǔ)境。一些企業(yè)IP負(fù)責(zé)人在匯報(bào)工作時(shí)，用行業(yè)內(nèi)的專業(yè)語(yǔ)言是說(shuō)不通的，要在業(yè)務(wù)語(yǔ)境上交流。這樣的信息化擴(kuò)展，也是傳統(tǒng)IP服務(wù)亟需改造的。
舉個(gè)例子，某消費(fèi)電子公司的一款產(chǎn)品在市場(chǎng)極具競(jìng)爭(zhēng)力，做工精良，融入創(chuàng)新。產(chǎn)品面世之后，極受消費(fèi)者歡迎，市場(chǎng)擴(kuò)張迅速，也很快迎來(lái)一系列侵權(quán)訴訟。面對(duì)侵權(quán)訴訟，我們盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)，對(duì)方的專利質(zhì)量并不高，只要在產(chǎn)品上市前做相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)排查、進(jìn)行適度的風(fēng)險(xiǎn)控制，完全可以避免。并且，這家消費(fèi)電子公司重研發(fā)、輕專利，知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局樸素，缺乏反擊利器。在遭受一系列困局后，該企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視度高度提升，開(kāi)始全員IP，要求技術(shù)人員投入大量時(shí)間在撰寫交底書上，但又造成了高投入、低產(chǎn)出的結(jié)果。

三、破局之道：IP服務(wù)的“四維”升級(jí)路徑
面對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為IP服務(wù)可以從四個(gè)維度升級(jí)。首先針對(duì)原來(lái)的被動(dòng)觸發(fā)式服務(wù)，變“救火隊(duì)”為“瞭望塔”和相應(yīng)“規(guī)劃局”，把服務(wù)節(jié)點(diǎn)大幅前置，主動(dòng)融入到企業(yè)創(chuàng)新與決策流程，從源頭識(shí)別和防控風(fēng)險(xiǎn)。其次，變?cè)締吸c(diǎn)化服務(wù)為全球化、一站式“交鑰匙”解決方案。另外，提升服務(wù)深度，從傳統(tǒng)的“文檔交付”轉(zhuǎn)移到“商業(yè)解決方案交付”，不以某個(gè)文本處理和形成為目的，而在于真正為企業(yè)解決問(wèn)題，提供商業(yè)價(jià)值。最后，針對(duì)信息孤島的問(wèn)題，則是從“外部觀望者”變成“深度融入到企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)伙伴”，了解企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)自身需求，只有充分理解，才能夠提供契合企業(yè)的嵌入式服務(wù)。
以企業(yè)出海服務(wù)為例，不應(yīng)單點(diǎn)性聚焦到某一個(gè)案件上或某一個(gè)國(guó)別上。具體來(lái)說(shuō)，不是等待企業(yè)明確指出某件申請(qǐng)進(jìn)入某個(gè)國(guó)家的具體指令，而是當(dāng)企業(yè)提出海外申請(qǐng)需求時(shí)，從前端提供目標(biāo)國(guó)出海價(jià)值、預(yù)期評(píng)估、落地規(guī)則等咨詢輸出，以及到整個(gè)出海途徑選擇、程序選擇等，整體策略規(guī)劃。對(duì)應(yīng)落地時(shí)，要做海外資源推薦、對(duì)接和統(tǒng)籌保障，實(shí)現(xiàn)全球一站式程序、資源和質(zhì)量全盤管理。
基于剛才介紹的服務(wù)模式，我們采集了多家企業(yè)的反饋，發(fā)現(xiàn)為企業(yè)做海外事務(wù)所的甄選、采購(gòu)、管理，能節(jié)約高達(dá)70%的成本。此外，在案件流程管理事務(wù)所溝通、IDS監(jiān)控、賬單審核等具體事務(wù)中，以及案件申請(qǐng)/答復(fù)策略指引、案件質(zhì)量把控、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)、多國(guó)申請(qǐng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、各國(guó)策略協(xié)調(diào)管控等，這些環(huán)節(jié)中都能大幅縮減成本和人力。
除了成本管控，通過(guò)摸索建立全球一站式專利管理模型，協(xié)調(diào)統(tǒng)一質(zhì)量，也能提升同族專利申請(qǐng)整體質(zhì)量。在全球高價(jià)值專利包構(gòu)建過(guò)程中，從最初的撰寫方式與多國(guó)法律及審查實(shí)踐相匹配，到翻譯環(huán)節(jié)的深刻技術(shù)理解，以及到各國(guó)申請(qǐng)程序、加速程序等選用恰當(dāng)，再到審查過(guò)程中結(jié)合不同國(guó)家進(jìn)度、做適配性專利的品質(zhì)提升和優(yōu)化，都是極具價(jià)值的做法。
再介紹一個(gè)關(guān)于商業(yè)賦能型的全局解決方案案例。2024年春節(jié)前夕，我們接到一個(gè)客戶咨詢，客戶企業(yè)在產(chǎn)品出海后收到了一個(gè)歐洲老牌企業(yè)的侵權(quán)警告函，委托我們做侵權(quán)分析。經(jīng)討論，我們發(fā)現(xiàn)這客戶當(dāng)時(shí)正處在與多家海外巨頭合同續(xù)簽的關(guān)鍵時(shí)刻，且與發(fā)出警告函的企業(yè)存在嚴(yán)重利益沖突，僅做侵權(quán)分析不足以解決當(dāng)前的危機(jī)和潛在風(fēng)險(xiǎn)損失。為此，我們制定了六步計(jì)劃，形成整體的處理策略。首先客觀對(duì)比產(chǎn)品和專利，明確不侵權(quán)，進(jìn)而判斷對(duì)方發(fā)函主要目的并非訴訟意圖，而是通過(guò)侵權(quán)警告達(dá)到該企業(yè)的現(xiàn)階段商業(yè)性目的。對(duì)此，我們聯(lián)合海外優(yōu)質(zhì)律師事務(wù)所出具相應(yīng)法律意見(jiàn)書，發(fā)送給即將續(xù)簽合同的客戶，避免他們因侵權(quán)警告函產(chǎn)生擔(dān)憂和恐慌。同時(shí)，圍繞該類型的訴訟可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行全面應(yīng)訴文件儲(chǔ)備和應(yīng)訴資源儲(chǔ)備。另外，雖經(jīng)多次交涉，對(duì)方依然對(duì)外聲稱存在侵權(quán)問(wèn)題，甚至散播信息，形成一些不利影響。對(duì)此，我們?cè)趪?guó)內(nèi)提出了確認(rèn)不侵權(quán)之訴，并且針對(duì)同類產(chǎn)品的多件相關(guān)專利提出無(wú)效請(qǐng)求。此外，對(duì)企業(yè)自有專利進(jìn)行排查，做侵權(quán)主訴儲(chǔ)備。通過(guò)一系列布局，該確認(rèn)不侵權(quán)之訴獲得勝訴，對(duì)方所宣稱的專利也全部宣告無(wú)效。綜合戰(zhàn)果，成功化解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)穩(wěn)固了市場(chǎng)商業(yè)份額。
四、未來(lái)之鑒：構(gòu)建共生共榮的IP新生態(tài)
最后，關(guān)于與企業(yè)共同發(fā)展的問(wèn)題。知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、法務(wù)等多個(gè)部門，無(wú)論在申請(qǐng)布局、風(fēng)險(xiǎn)防控還是訴訟維權(quán)階段，均需跨職能協(xié)同與統(tǒng)籌決策。因此，IP部門的管理層級(jí)應(yīng)被提升至企業(yè)最高決策層，從更高層級(jí)形成統(tǒng)籌規(guī)劃與資源調(diào)配，使其真正融入企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略。要敢于投入IP、善用利于IP。
同時(shí)，作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們期待與企業(yè)超越傳統(tǒng)甲乙方關(guān)系，建立深度協(xié)同的合作模式，共同制定和執(zhí)行IP戰(zhàn)略。通過(guò)共謀發(fā)展，資源共享，協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)向體系化、生態(tài)化方向升級(jí)，超越以案件或事件驅(qū)動(dòng)的被動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建持續(xù)共贏的創(chuàng)新保護(hù)生態(tài)。

謝謝大家！
來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）