朋友們,快過(guò)年了,你們加班嗎?
"加班是不道德的,是無(wú)恥的。"
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說(shuō)這句話的不是我,是胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái),他的話像一記耳光,抽在了所有"996是福報(bào)"的老板臉上。
于老板一句話,把中國(guó)最敏感的職場(chǎng)話題,再次掀上了風(fēng)口浪尖,全網(wǎng)打工人哭著轉(zhuǎn)發(fā)。
于東來(lái)憑什么這么狂?
先說(shuō)說(shuō)這位"零售業(yè)異類(lèi)"。
胖東來(lái),是我老家河南的一個(gè)超市,被雷軍稱為"中國(guó)零售業(yè)神一般的存在"。服務(wù)細(xì)致到變態(tài)——下雨天給自行車(chē)套塑料袋,寵物有寄存處,老年顧客能坐著等結(jié)賬。
但最狠的,是對(duì)員工的好。
普通員工月薪7000起,店長(zhǎng)年薪百萬(wàn),周二閉店強(qiáng)制休息,每年帶薪休假40天。 于東來(lái)甚至規(guī)定:下班后不許接工作電話,接了就罰款。
這次他火力全開(kāi):"加班占用別人成長(zhǎng)機(jī)會(huì),剝奪別人的時(shí)間,是不道德的。"還補(bǔ)刀:"如果不讓加班就活不下去,那你這個(gè)企業(yè)有什么存在的意義?"
于東來(lái)戳破了這個(gè)真相:當(dāng)加班成為文化,本質(zhì)是管理無(wú)能。流程混亂、效率低下、決策反復(fù),最后靠員工熬夜填坑。
為什么胖東來(lái)能,別人不能?
肯定有人杠:胖東來(lái)是特例,學(xué)不來(lái)。
對(duì),確實(shí)學(xué)不來(lái)。但不是學(xué)不來(lái)模式,是學(xué)不來(lái)真心。
于東來(lái)把95%的利潤(rùn)分給員工,自己只留5%。他說(shuō):"錢(qián)賺夠了,要那么多干嘛?"這話從馬云嘴里出來(lái)像凡爾賽,從于東來(lái)嘴里出來(lái),你信——因?yàn)樗孢@么干了。
大多數(shù)老板是什么心態(tài)?
既要馬兒跑,又要馬兒不吃草,還要馬兒說(shuō)吃得好。
他們算的是人力成本賬,于東來(lái)算的是人心賬。胖東來(lái)員工流失率低于5%,零售業(yè)平均是20%。員工真心實(shí)意對(duì)顧客好,顧客真心實(shí)意回頭消費(fèi)。這叫良性循環(huán),不叫成本浪費(fèi)。
很多老板混淆了概念:把加班等同于努力,把熬夜等同于拼搏。結(jié)果員工白天摸魚(yú),晚上加班,效率沒(méi)提升,內(nèi)耗翻倍。
據(jù)于東來(lái)這次發(fā)言后,不少企業(yè)家私下嘀咕:"于東來(lái)太理想主義,不懂企業(yè)難處。"翻譯一下:"他掀桌子,我們還怎么玩?"
但長(zhǎng)期看,趨勢(shì)不可逆。
00后進(jìn)入職場(chǎng),第一件事就是問(wèn)"有雙休嗎"。
不是他們不能吃苦,是他們拒絕吃沒(méi)意義的苦。招聘軟件上,"不加班"的搜索量三年漲了300%。
不是年輕人變了,是時(shí)代變了。
于東來(lái)不過(guò)是提前喊出了那聲"皇帝沒(méi)穿衣服"。
于東來(lái)提醒我們:工作是為了生活,不是為了取代生活。
上期節(jié)目,咱們提到四川一家企業(yè),上四休三,工作效率不降反升,也能夠說(shuō)明問(wèn)題了。
西方文學(xué)大師卡夫卡說(shuō)過(guò):人們總愛(ài)用忙碌來(lái)掩飾自己的無(wú)能。”
胖東來(lái)的模式未必能復(fù)制,但他的問(wèn)題值得每個(gè)老板思考——如果讓員工準(zhǔn)時(shí)下班,你的公司會(huì)死嗎?如果會(huì),那它本來(lái)就該死。
我是說(shuō)真話的賈老師,請(qǐng)關(guān)注我,今天你點(diǎn)贊,日后咱們好相見(jiàn),明天見(jiàn)!
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