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這是一個不允許“慢慢試錯”的鋪位。
作者|許小九
周末的世紀匯世紀大道店,人比平時多了一截。
地鐵站出來,順著人流往里走,還沒看到招牌,就先看到排隊的隊伍。隊伍的盡頭,是剛剛開業的京東七鮮世紀匯店。有人拎著購物籃來回張望,有人一邊排隊一邊討論“榴蓮是不是19塊9”。在寸土寸金的陸家嘴商圈,這樣的場面并不常見。
京東七鮮,把新店開在了一個“貴且顯眼”的位置。
位置狠:在世紀匯、電梯口、黃金動線
世紀匯不是一個便宜的商業體,在陸家嘴板塊更是如此。七鮮這家店,幾乎卡在商場的“必經之路”上——緊挨電梯口,坐電梯下來,視線幾乎不可避免地會被店鋪“截住”。
業內都知道,這種位置意味著什么:租金高、曝光強、壓力也大。換句話說,這是一個不允許“慢慢試錯”的鋪位。
門店整體面積不算夸張,不到3000平米,但空間利用得很“硬”。入口處沒有過多裝飾,最顯眼的是堆頭和價格牌,遠遠就能看清楚。“買一送一”“滿100送100”“爆品推薦”“多買多省”這些關鍵詞,直接砸到消費者眼前。
生鮮區、水產區、熟食區、烘焙區一字排開,明廚亮灶很多食物的制作過程都能看得清清楚楚。
自有品牌占比非常高
貫穿整個賣場的,是密集而直接的價格信息。“百款好貨買一送一”“開業狂歡滿百送百”“整箱更劃算”——這些字樣,被反復強化,消費者幾乎不用費力找優惠,抬頭就是。
為何能把價格打得如此低?現場觀察下來,門店七鮮自有品牌占比非常高。29.9元一瓶的全球直采七鮮甄選赤霞珠干紅葡萄酒,799元一只的海捕直達鮮活帝王蟹,13.9元950ml的4.0g蛋白高鮮牛奶,19.9元8片的牛乳伯爵紅茶瑞士卷、19.9元180g的巧克力泥巴派蛋糕、39.9元550g的動物奶油紅顏草莓盒子蛋糕、79元一斤的冰鮮金版三文魚......,超600款自有品牌商品,覆蓋零食、酒飲、日用等多個品類,憑借“配料干凈”與“高性價比”優勢殺出一條血路。
值得一提的是,烘焙區主打“配料干凈”“減糖”路線,例如網紅烘焙“頂流”草莓盒子,采用減糖25%的健康配方的同時保留了8分甜、2分酸的黃金比例,吃起來沒負擔,對嘴饞的健身人士十分友好。
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熟食區香氣撲鼻,本地化創新是亮點
在蔬菜區,「品智PLSC」注意到一個很醒目的標簽——“24小時菜”,從田間地頭到門店貨架24小時內完成上架后只賣一天主打一個“今天不買,明天就換一批”。
肉禽蛋品區的“7日鮮蛋”同樣延續高標準,每枚雞蛋均經過藥殘檢測等10多重工序,標注明確產蛋日期,承諾7日內售罄下架,以≥60的哈夫值(國際通用新鮮度指標)標準量化新鮮度。
門店首次引入“本地菜”專區,集中陳列來自崇明島的時令蔬菜,店內設有熟食島,熟食區有50多種產品可選,壽司類產品10多種,還有軟糯香甜的八寶飯、濃油赤醬的本幫熏魚、香氣撲鼻的蔥烤大排……都是專為上海浦東首店研發、首次開售的特色美食。
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部分商品采用了倉儲式的堆放邏輯
和盒馬那種偏“超市+餐飲”的精致陳列不同,七鮮世紀匯店在不少區域,明顯采用了倉儲式的堆放邏輯。
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箱體不拆,直接摞;整托商品推出來,簡單分區;不少大包裝商品干脆就是“原箱陳列”。這種方式,在山姆、Costco這樣的會員制賣場里很常見,告訴你這家店“便宜、走量、周轉快”,效果很直接——消費者會下意識覺得“這家店不是賣精致感的,是賣價格的”。
19.9的榴蓮,把隊伍拉到了通道外
開業當天,店里最熱鬧的地方,不是試吃臺,而是榴蓮區。
價格牌上寫得清清楚楚:19.9元,現場剝殼,不熟可退,隊伍排得很長,從開殼處一直排到了門店外,購物車一輛接一輛。
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53°飛天茅臺整箱賣,折算一瓶1699
如果說榴蓮是“拉人氣”的,那么白酒區就是“拉話題”的。
七鮮世紀匯店直接把飛天茅臺整箱擺在貨架上,旁邊清楚標注:合一瓶1699元。沒有復雜說明跟隱藏條件,只是限購一人一箱。
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在茅臺股瘋漲的當下,這個價格非常有誠意,這類商品的意義,已不只是銷量本身,更像是一個渠道硬氣宣言:我有貨、我敢賣、我敢擺。
微醺小酒館:迷你酒占滿一整柜
在酒水區的另一側,是一個頗有意思的細節——一整柜迷你小酒。
小瓶裝的威士忌、朗姆、利口酒、果酒,被集中擺在一起,像是一個“微醺博物館”。單價不高,選擇密集,很明顯瞄準的是年輕型、嘗鮮型消費。
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這種配置,在傳統商超里并不常見,更像是酒類集合店或便利店的思路,被“嫁接”進了綜合生鮮賣場。
護膚品、化妝品小樣:直接一整柜
快到結算區的地方,是日化區域,這里擺放了一整柜護膚品、化妝品小樣。不同品牌、不同規格,被清晰分區陳列,價格透明。對于經常“買小樣試用”的消費者來說,這種集中式陳列非常友好,也強化了“高性價比”的整體印象。
有意思的是,如果說倉儲式陳列有會員店的風格,那么,這樣一整柜化妝品小樣跟迷你酒,則擁有“好特賣”等硬折扣店的氣質。這家京東七鮮,可謂是把各個業態的優點都學來了。
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試吃大方:三文魚直接整條切
如果說價格是第一層吸引力,那么試吃就是第二層。
七鮮世紀匯店的試吃臺,明顯走的是“大方路線”。三文魚不是切一小塊意思意思,而是整條現切;牛排、水果、熟食,幾乎每個高毛利品類,都能找到對應的試吃點。試吃臺前的人群,始終保持著流動。
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海鮮免費加工、現蒸:服務直接拉滿
水產區的鮮活俄羅斯帝王蟹、厚切冰鮮金板三文魚,以及鮮切黑安格斯眼肉牛排等高端食材,滿足家庭聚餐與宴請的多元需求。同時推出特色便民服務,消費者選好海鮮后,可以直接選擇免費加工跟現蒸,現場操作,肉眼可見的貼心服務。
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雜糅多個零售模式的優點
如果一定要給七鮮世紀匯店找一個“參照物”,它確實很難被簡單歸類。
它有山姆那種試吃豪氣和整箱陳列的邏輯,有奧樂齊強調的價格效率和SKU克制,同時在生鮮、熟食和服務體驗上,又和盒馬鮮生相似,化妝品小樣跟迷你酒的陳列,又有“好特賣”等硬折扣超市的影子。
但它并不是簡單的拼貼,而更像是在一個高租金商圈里,嘗試找到“高頻+性價比+體驗”之間的平衡點,既要滿足顧客對品質的要求,也要迎合快節奏生活、年輕化消費等趨勢。
從選址到陳列,從價格到服務,在競爭已經極度充分的生鮮賽道里,七鮮選擇用更直接、更猛烈的方式,爭奪消費者的注意力。至于這種模式能否在更多核心商圈復制,還有待時間驗證。
但至少在開業當天,它確實做到了——讓人愿意排隊、愿意討論、也愿意掏錢。
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