網友爆料
1月5日
前去途虎換前輪輪胎
出店后十幾分鐘發現
輪轂一圈非常明顯的工具壓痕
且兩個輪胎都有
左前輪特別嚴重
大半圈都有明顯的痕跡
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店鋪一開始回應可能是可擦痕跡
擦一下就好
但實際無法擦除
途虎官方投訴后
官方客服告知就當壓痕吧
但是兩邊推
店鋪不承認
官方售后不給實質性解決問題
店里發了一個操作視頻
但視頻什么都看不清楚
自己也不是專業人士
??
該網友表示
1月5日至今拖到今天快一個月了
途虎只有賠付50元的方案
并未承認自己將輪轂弄壞
網友表示無法接受
更對途虎踢皮球
以及不積極處理的態度表示無語
目前前輪兩個輪轂都有大范圍的損傷
還好當時只換了兩個
不然四個輪轂全都被途虎毀了
因為店鋪的不專業
導致自己的車在換胎后變得面目全非
奉勸大家不要盲目相信連鎖品牌
論壇有網友評論
輪轂的修復
預計需要400元左右
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如果要去4s店修復
那么更貴
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更有人對互聯網品牌發表自己的觀點
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作為消費者
每家每戶都有機動車
你們平時維修保養都去哪里呢?
又遇到過什么糟心的事情嗎?
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