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作者丨彪哥
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時(shí)間過得真快,《一飯封神》節(jié)目已經(jīng)過去半年了。
在這檔節(jié)目中,長(zhǎng)沙有一家餐廳因?yàn)槠洹叭司?000元”的爭(zhēng)議而站上風(fēng)口浪尖。
時(shí)隔半年,“湘菜人微報(bào)”深度采訪了這家餐廳的主理人Roly,才知道這家被質(zhì)疑的餐廳,不僅終結(jié)了8年的虧損狀態(tài),營(yíng)業(yè)額更是實(shí)現(xiàn)了40%到60%的提升。
沒有營(yíng)銷流量、沒有高端商圈加持,這家深藏居民樓中高價(jià)餐廳,究竟如何完成這場(chǎng)逆勢(shì)翻盤的?
爭(zhēng)議纏身,
再訪已經(jīng)盈利翻盤
半年前,《一飯封神》欄目將RolyRestauant餐廳推入公眾視野時(shí),隨之而來的,是一邊倒的質(zhì)疑與非議。
有人吐槽它“藏在居民樓里,連門頭都不起眼,配不上人均3000的定價(jià)”;也有人疑惑“8年持續(xù)虧損,連運(yùn)營(yíng)成本都難覆蓋,為什么還要硬撐”。
“當(dāng)時(shí)全網(wǎng)都在非議,我甚至不敢看評(píng)論。”主理人Roly在接受采訪時(shí),回憶起那段被爭(zhēng)議裹挾的日子,仍有唏噓。
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面對(duì)全網(wǎng)的質(zhì)疑,餐廳既未跟風(fēng)調(diào)整定價(jià),也未刻意迎合輿論炒作,在Roly看來,餐廳的定價(jià)從來都與門頭大小、位置優(yōu)劣無關(guān),而是源于食材的甄選、工藝的沉淀與品質(zhì)的堅(jiān)守。
降價(jià),看似能平息爭(zhēng)議、吸引客流,實(shí)則是對(duì)品質(zhì)的妥協(xié),更是對(duì)8年堅(jiān)守的辜負(fù)。
正是這份不盲從、不妥協(xié)的執(zhí)念,讓RolyRestaurant在漫天爭(zhēng)議中悄然突圍,扭轉(zhuǎn)了8年累計(jì)虧損150萬元的困境,實(shí)現(xiàn)了每月開始盈利的穩(wěn)步向好。
沒有華麗門頭,不請(qǐng)達(dá)人引流,不做推廣營(yíng)銷,這家深藏于巷子中的餐廳,客流全靠熟人引薦、口口相傳。
它用實(shí)實(shí)在在的口碑,在爭(zhēng)議中實(shí)現(xiàn)了逆襲翻盤。
高端餐飲面臨困境,
它憑什么還能增長(zhǎng)?
據(jù)“湘菜人微報(bào)”了解,2025年高端餐飲異常艱難,不少老牌高端餐飲客流下滑厲害,甚至出現(xiàn)擺攤自救的無奈之舉,即便如此,仍有大批閉店。
而RolyRestauant餐廳人均消費(fèi)如此之高,營(yíng)業(yè)額竟然增長(zhǎng)一半,這讓很多餐飲人不理解,它究竟是如何做到的?
親自品嘗后才知道,這里的每一道菜品,都不是簡(jiǎn)單的“中西合璧”,而是經(jīng)過深思熟慮的文化對(duì)話。
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一道“黃魚獅子頭”,融入衡陽黃貢椒熬制的汁,黃魚的鮮甜與黃貢椒的微辣碰撞,既保留了獅子頭的軟嫩口感,又貼合了湖南人的飲食習(xí)性。
藍(lán)龍蝦摒棄常見的法式烹調(diào)方式,創(chuàng)新性加入岳陽姜辣味型,凸顯海鮮本味的同時(shí),融入湖湘風(fēng)味的熱烈。
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套餐最后一道“五常大米”更是抓住了湖南人對(duì)于吃飯的執(zhí)念,搭配標(biāo)志性剁椒味型,這種對(duì)本土飲食文化的尊重與創(chuàng)新,正是餐廳能夠打動(dòng)湖南食客的關(guān)鍵因素。
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不同于多數(shù)高端餐廳的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),主理人Roly會(huì)親自接待每一桌客人,分享創(chuàng)作靈感,交流美食心得。
客人在享受美食的同時(shí),還能與主理人直接交流,了解每道菜的創(chuàng)作歷程,這種互動(dòng)感,就一般的高端餐廳也是難以提供的。
在高端餐飲同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,她精準(zhǔn)切入“湖湘風(fēng)味+西餐手法”的細(xì)分賽道,堅(jiān)守高端食材與匠心工藝,即便長(zhǎng)期虧損,也從未動(dòng)搖初心,這種“長(zhǎng)期主義”,正是當(dāng)下餐飲行業(yè)最稀缺的品質(zhì)。
走自己的路,讓別人去說吧
如果你實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由,還會(huì)為一家虧損餐廳勞神費(fèi)心8年嗎?Roly就會(huì)。
這位80后主理人,未步入婚姻,未為人母,在常人眼里人生沒有世俗意義上的“圓滿”,把所有的時(shí)間與精力,都傾注在這家小小的餐廳里。
她的夢(mèng)想,是讓這家餐廳擁有一顆米其林星星,做成長(zhǎng)沙西餐的標(biāo)桿。
這份堅(jiān)守,無關(guān)名利,無關(guān)流量,只是對(duì)餐飲的純粹熱愛,是對(duì)夢(mèng)想的極致執(zhí)著。
《一飯封神》帶來的爭(zhēng)議,曾讓這位堅(jiān)定的主理人陷入焦慮與彷徨。
“我只是抱著交流的心態(tài)參加節(jié)目,從未想過要炒作,看到大家的誤解,心里真的很難受”。
在這個(gè)追求“短平快”的餐飲時(shí)代,太多人急于求成,動(dòng)輒跟風(fēng)開店、盲目擴(kuò)張,稍有虧損便果斷放棄。
而Roly的這種堅(jiān)守與夢(mèng)想,反而成旁人的不解,成為鍵盤俠的談資。
如今的Roly,早已放下了心中的包袱,變得從容而釋然。
餐廳的逆襲,是她人生的一次成長(zhǎng),也為行業(yè)帶來一場(chǎng)理性思考:它證明了高端餐飲不僅存在于一線城市,也可以在有深厚飲食文化的中部城市生根發(fā)芽。
人均3000元,在長(zhǎng)沙是一個(gè)令人咋舌的數(shù)字;八年虧損仍在堅(jiān)持,在商業(yè)世界是一個(gè)不可思議的選擇。
但真正的“高端”,從來不止是菜單上的標(biāo)價(jià),而是一份堅(jiān)守的勇氣,一份不計(jì)較得失的熱愛。那些認(rèn)真生活、認(rèn)真工作的人,我覺得都活得很“高端”。
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