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為什么都說消費降級了,但旅游時依舊人山人海?
碧翰烽/文
窮游是不少人的說法,也是一群人的做法。
在一個人流量比較大的城市景區,和一位小吃店主聊天,問她生意如何。
她說沒什么生意,下滑得厲害,前兩年高峰時期一天可以賣五千多元,現在滿打滿算也就不到六百元。
我覺得不可思議,怎么可能?這個景區每天人來人往那么多,據數據顯示,日均可達上萬人次,即使是天氣不好,也會有個幾千人,節假日期間更是可達到5-10萬人次。這么大的人流量,怎么會沒有生意?
她說,這么多人有什么用,大家都不消費,不過是走走看看,拍個照、打個卡,就過去了。
怎么來看這個現象?確實值得分析一下當下旅游的邏輯,已然發生了一些變化。
1:人越是擁擠,越說明消費不會太高。
一方面,當人員太多的時候,配套服務其實是跟不上的,享受服務的心情也沒有,大家的時間其實都浪費在排隊、擁堵上了,怎么可能還有消費的時間、空間與心情。
另一方面,像這樣的擁擠,會消費、肯消費、舍得消費的人不會趕這個熱鬧,不會去追這個性價比低的體驗。因為花了不少錢,總要有好的回報。
所以,越是人擠人的景區,可能就是為了出去走一走,其它時候也走不了,一般就是大眾消費。
而大眾消費與高檔消費還是有區別。十多年前的某地游高品質團,8000多元,說是不進購物店,但也會安排體驗什么民族文化,實際上當中就有購物,并且價格不菲,總有人買。
2:在旅游景區購物的場景逐漸淡化。
現在旅游的人,購物應該在減少。主要是當下的旅游景區產品沒有什么差異性、特殊性,而且網絡購物十分方便,想買什么就買什么。
何況與景區現場購物相比較,網上購物有諸多優勢。一是不用考慮討價還價,擔心上當,網上可以比價;二是網上購物可以七天退貨,而在現場買的,就不可能。所以,現場上當受騙了,就沒有多少辦法。
而在當年,購物幾乎就是旅行團的必備環節,即使是今天,只要參加旅行團,還會有這個環節,只是現在不少人慢慢習慣了自由行、自駕游。
同時,過多過高的交通費、住宿費,也壓制了在景區的更多消費。不然大家算算旅游帳,就會發現交通住宿費是大頭。
3:個人游與單位游的消費心理相比,也會有不一樣。
當下,以家庭或朋友之間的小型旅游成為主流,但花起錢來可能就有顧慮,特別是收入并不很高的家庭。
如某個家庭一家三口到一景區旅游,在山上住的一個簡易帳篷,吃的就是自己帶的方便面,再除了門票,其它就沒花什么錢了。
而有單位組織集體旅游,就不一樣了。主要開支都是單位出了,如交通費、住宿費、門票,這些是旅游費用的大頭。
有了單位出錢的這個基礎,參與的個人就會考慮花錢,比如購物、自選項目,以及人員多了之后可能增加的消費。而且有的單位還允許員工帶家屬一起,也會要自費一部分。
兩種花錢給人的感覺是不一樣的。花自己的錢總是很心疼,如果是單位的錢,感覺就不一樣了。
所以說,單位是將錢發給個人,由個人自己去選擇旅游;還是由單位來組織旅游,個人參與。也是有區別。
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