北京豐臺一小區供水，水垢沙礫驚人：花灑堵住了、凈水器“罷工”了……

北京豐臺區九里熙宸小區地處永定河西側，南鄰大灰廠東路。小區自2024年底入住，目前約有800戶居民，一直是自備井供水。近半年來，不少居民反映小區水質差，燒水做飯，壺底鍋底能積一層水垢。不少居民家中裝了凈水設備，可凈水設備也因水垢時常“罷工”。居民呼吁盡快接入市政水。最近相關部門回應：正積極推進“換水”工作，今年內居民有望喝上市政水。

反映

水垢沙礫驚人 家電被堵“罷工”

“因為這個水，花灑和水龍頭頻繁被堵，蒸鍋、洗碗機和掃地機器人里也積了厚厚的水垢。”“一開始說2025年6月就接入市政水，后又推到12月，現在還沒見市政水的影兒。”最近，豐臺區張郭莊社區九里熙宸小區的居民反映，小區的自備井水質太差，給生活帶來很多困擾。

九里熙宸小區自2024年底入住，一直是自備井供水。從2025年秋冬開始，水管堵塞問題越來越頻繁，水流越來越小甚至斷水，有居民反映家中已更換過四五個水龍頭了。另有不少居民反映，凈水器、洗衣機、洗碗機等家電紛紛因水垢“罷工”。北京晚報記者看到，該小區微信群中居民時常“接龍”發同一條信息：“市政水有消息了嗎？”

居民陳先生反映，他2024年底搬入小區，剛入住時只發現燒水有水垢，用水得先將水燒開后晾涼再用。可近半年來，家里的水管、花灑紛紛“罷工”，“我家淋浴間的花灑水流越來越細，每次洗澡前需用牙簽捅開花灑噴水孔，開始還有用，現在噴水孔捅開了也不噴水。叫物業拆開了修，才發現原來是水管口堵滿了水垢和沙礫。”

水垢沙礫堵塞，居民家的花灑難灑水。

“我們真是被嚇到了，我家是前兩天才清理的，僅兩天就積攢了這么多的沙礫！”居民王女士慶幸自己較為細心，事先在廚房內的水龍頭上裹了一塊百潔布，對自來水進行“過濾”。

1月15日上午，記者在王女士家中看到客廳內摞著一箱箱純凈水，她說純凈水是買來專門做飯用的，“桶裝水做飯用得快，成本高，但家里有孩子，不敢用自來水做飯，只敢用自來水洗菜。”進入廚房，她從水龍頭上拆下事先綁好用于過濾的百潔布，白色的百潔布已變得發黃，紗線內隱藏著細小但明顯的沙礫。記者捏起一撮，兩個手指一捻，這些雜質直硌手。“這個過濾的布兩三天就得拆掉換新的。”王女士將一塊嶄新的百潔布剪成小塊，拿一塊繼續綁在水龍頭上，她擔心地對記者說，“這么明顯的沙子，孩子要是隨著粥飯直接吃了……真的要注意。”

當日上午，記者敲開另一戶居民家的門。“你看我們家的這洗手臺，無論是臺面還是水管上，水一濺到就白花花一片，鋼絲球都擦不掉。”該位居民告訴記者，前兩天她才拆開花灑清除水垢，可僅兩天花灑內又有水垢沉積，“洗澡洗臉都別扭，更別說飲用了。”記者觀察到這位年輕居民家廚房島臺旁放著桶裝水，“這個桶裝水也只用來喝。吃飯一般會點外賣，或者出去找餐館。”

水垢太多，居民只好喝桶裝水。

業主群里，居民在分享如何拆花灑、除水垢、過濾沙礫的同時，也在盼著能接入市政水。“從2023年起，相關部門便已發布消息稱用南水北調的水替代現有水源。2023年10月23日河西地區包括北宮鎮和王佐鎮的5萬居民喝上了南水。我們小區何時能換水？”

卡點

新管線未鋪完 老管線沒對接

據了解，目前九里熙宸及位于其西側的紅山郡小區用的都是北京百禾庭水廠供應的自備井井水。家住紅山郡小區的不少居民也曾因水質問題多次投訴，更有居民拒繳水費，并強烈要求接入市政水。

關于自備井水質不合格一事，北京百禾庭水廠并不認同。水廠相關負責人告訴記者，水廠供應的地下水均有相關部門定期檢測，“我們每天都會檢測，水是百姓生活的大事兒，九里熙宸小區是高層，是不是物業在二次供水方面出了問題？”

記者隨后聯系九里熙宸小區物業公司，一相關負責人當即否認。他表示，物業會按照既有規定，每半年清洗一次水箱，“水質差不是我們的原因，清洗水箱也不是我們自己清洗，而是聯系第三方專業清洗機構清洗。”

據業內人士分析，該小區水質差的根源還是自備井水質硬，“就是水堿多、水垢大。這是一個入住才兩年的新小區，二次供水的設施都是新的，物業正常清洗的情況下，一般不會出這個問題。而且周邊其他小區的物業不同，卻反映了同樣的水質問題，根源應該還是在自備井。”

站在九里熙宸小區內的高處俯視，西邊有一條新修的柏油路，遇到一片高坡時，柏油路戛然而止，連接的是一片土路。出小區東門左轉來到小區西側，爬上高坡，記者發現該條柏油路南段、北段均已修好，只留中間一段未能鋪設。居民說：“這條道路下方埋的供水管線能直接供應市政水，道路修好后，供水管線就能啟用，大家就能喝上市政水了。可這條道路修修停停，也影響大家喝上市政水。”

記者聯系張郭莊社區詢問，一工作人員回應，小區西側道路是市政路。因涉及大灰廠東路規劃建設，故處于暫時停工狀態，“未來可能牽涉相關規劃調整，何時修通還不好說。”

小區西側道路鋪修停工，市政水供應管線難通。

等小區西側道路修通、管線鋪好后再供應市政水，這個方案似乎成了“遠水”，為解“近渴”，有居民提出能否利用百禾庭水廠既有的供水管線，為大家供應市政水。對此，百禾庭水廠相關負責人稱，目前市政水并未接入水廠管線，至于能否接入、何時接入，他們也在等上級部門的溝通和協調。

回應

協商“解近渴” 年內有望“換水”

記者聯系豐臺區水務局詢問，一相關負責人回應，九里熙宸小區接通市政水確實存在新管線未鋪通、老管線又未對接的困難，“市政供水管線的確要從那條未通的市政路下面通過，目前新管線還未鋪完。考慮到鋪路、新管線建設耗時較長，我們目前正‘抄近路’，與百禾庭水廠進行溝通，先把南水接入老管線，為居民供水。”

該負責人介紹，百禾庭水廠既有水井、管線等固定資產的排查、評估及移交較為復雜，管線對接、水源置換等每一步均需妥善處置方案，“我們在與北京自來水集團溝通的同時，也聯系百禾庭水廠，一直在努力推進。預計今年春節前后就能確定何時能接通市政水。”

1月28日，記者再次致電張郭莊社區。一負責人回應已接到相關通知，“今年內，我們這里的居民均有望喝上市政水。”

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