當上海寶山商場的藍色招牌被緩緩拆下,這座5.5萬平方米的“亞洲最大宜家”終于走完了13年的歷程。
2026年2月2日,宜家中國集中關閉7家門店的行動正式落地,這場宜家入華28年以來規模最大的收縮,讓曾經象征中產生活方式的“藍盒子”,在社交媒體上被貼上了“時代落幕”的標簽。
但是宜家這場關店潮絕非簡單的“外資敗退”,它更像一面鏡子,照見了傳統零售模式在時代浪潮中的掙扎與轉型的必然。
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憶往昔輝煌
1998年上海徐匯的第一家門店開門迎客時,當時也沒人能預料到這個藍白相間的“盒子”會改寫中國家居零售的版圖。
當時中國恰逢房地產市場化改革的黃金窗口期,而宜家的郊區大店模式踩中了所有紅利。
宜家自持物業降低租金成本,標準化產品實現規模采購,沉浸式樣板間提供差異化體驗,就連1元冰淇淋都成了收割流量的利器。
等到2013年上海寶山店開業時,這種模式的優勢也達到了頂峰。上海寶山宜家日均客流量突破萬人,北京四元橋店曾創下開業兩周商品被搶購一空的紀錄,這樣令人咋舌的數據讓外媒直呼這是“中國中產的集體出動”的結果。
在過去很長一段中,宜家不僅是賣家具的賣場,更是年輕人打卡、家庭周末休閑、新手裝修取經的圣地,其麾下刊物《家居指南》的發行量一度超越許多主流刊物。
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歷史的演繹
時代是在滾滾向前發展的。
2024財年的數據讓宜家身上增添了許多悲涼的色彩。
2024年宜家的銷售額同比下降7.6%,較2019年巔峰期縮水近三成,市場份額從2.66%下滑至2.34%。
曾經輝煌的上海寶山店也陷入困境,日均水電、人力等固定成本居高不下,而客流量和坪效卻持續走低,寶山店最終陷入運營成本高于營收的惡性循環。
寶山店的這種反差并非個例,曾經讓宜家所向披靡的大店模式,在電商崛起、消費習慣劇變的當下,反而成了沉重拖行的包袱。
新時代的消費者不再愿意驅車幾小時前往郊區大賣場,轉而選擇手機下單、同城2小時達的即時零售。
根據商務部數據顯示,2025年中國即時零售市場規模已逼近萬億,2030年更將突破2萬億元,這種碎片化的消費趨勢,徹底動搖了傳統大賣場的生存根基。
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大浪淘沙
大體量的宜家也因為自己的遲鈍付出了代價。
如今小紅書、抖音等內容平臺成為消費者獲取家居靈感的主要渠道,而宜家線下耗費巨資打造的樣板間,吸引力已大不如前。
當同業源氏木語、林氏家居將產品開發周期壓縮至45-60天時,宜家仍需要數月時間來更新迭代產品。
當競爭對手實現線上下單即時配送,宜家的物流體系還在為跨城配送延遲發愁。2020年宜家曾嘗試在上海靜安、楊浦開設小型城市店,卻因模式不成熟草草收場。
這種嘗試的失敗也暴露了這種跨國巨頭的轉型困境,全球統一的供應鏈和決策體系,難以適應中國市場的快速變化,那么他們的結果只能是斷臂進行自救。
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曾經被視為“性價比標桿”的宜家,如今在內卷嚴重的本土品牌圍剿下,他們既失去了價格優勢,又沒能跟上年輕消費者對個性化、定制化的需求,那么結果可想而知。
但是如果現在就將這場關店潮完全定義為宜家的“失敗”,未免有失公允。
宜家正在用收縮換取轉型的空間,這場看似被動的關店,實則是一場遲到的戰略轉身。據稱,未來兩年內宜家計劃在北京、深圳等城市開設超過十家小型社區店,將“大而全”的賣場拆解為貼近居民區的“小而精”觸點。
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宜家痛定思痛,也在思考深化與京東的合作,全力擁抱即時零售,讓線上渠道成為流量核心。
宜家在新的一年更是投入1.6億元推出150款低價產品,試圖重奪性價比陣地。很明顯,宜家雖然是巨頭,但是也不愿意在龐大的中國市場輕言放棄。
特別值得注意的是,關店背后那些被時代浪潮裹挾的個體。在寶山店工作了十年的導購員,需要重新尋找職業方向;那些把第一次裝修記憶留在宜家的年輕人,只能在社交媒體上翻看舊照唏噓;依賴商場帶動人流的周邊商戶,也面臨著客源流失的困境。
但是個體就是這樣被裹挾在時代里的,在時代變化面前,需要改變的不僅是宜家,還有我們每一個普通人。
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