山東
為持續深化銀企合作，切實履行金融惠企社會責任，濟寧魚臺支行主動靠前服務、精準對接需求，成功為縣域內兩家重點國有企業辦理企業網銀轉賬手續費減免手續。此舉不僅有效降低了企業財務運營成本，更以暖心服務詮釋了我行“以客戶為中心”的經營理念，為銀企后續深度合作筑牢堅實根基。
這兩家國有企業是魚臺支行重點維護的核心對公客戶，具有業務規模大、日常資金結算頻繁、網上銀行服務依賴度高的特點。在常態化客戶走訪與維護工作中，支行客戶經理敏銳洞察到客戶的潛在需求——隨著企業財務精細化管理水平不斷提升，壓降非生產性財務支出已成為企業實現降本增效的關鍵抓手。
對此，支行領導高度重視，第一時間組建專項服務小組，深入研讀總行及上級行關于網上銀行轉賬收費的最新優惠政策。在精準判定客戶符合減免條件后，服務小組依據減費讓利相關政策，協助客戶準備申報材料、提交減免申請，高效推動減免手續落地生效。專業高效的服務，贏得了兩家國企財務負責人的高度認可與贊譽。
下一步，魚臺支行將以此次手續費減免業務為契機，持續深耕本地對公市場，不斷探索多元化惠企服務路徑。魚臺支行將始終與企業發展同頻共振，以專業的金融服務與真誠的服務態度，助力優化地方營商環境，為地方經濟高質量發展注入強勁金融動能。（撰稿人：程龍）
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