女性如何走出職場“情緒圍城”？

　　破解這一困局，不能僅靠女性的“自我強(qiáng)大”，更需要一場深刻的、持久的、能達(dá)成共識的職場系統(tǒng)性觀念變革。

　　■徐陽晨

　　《中國職場女性心理健康綠皮書》顯示，八成的職場女性曾出現(xiàn)過焦慮或抑郁的癥狀。這種困擾表現(xiàn)為易怒、易著急，感到煩亂或害怕；或感到衰弱、疲乏，悶悶不樂、情緒低沉；甚至出現(xiàn)頭痛、頸痛、背痛等軀體化癥狀。

　　值得注意的是，焦慮呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢。隨著年齡層的下降，職場女性中出現(xiàn)焦慮或抑郁狀態(tài)的比例呈現(xiàn)明顯的上升趨勢。有專家分析，現(xiàn)代女性受過良好教育，她們不只在意薪資等物質(zhì)條件，更重視工作的體驗(yàn)感、價(jià)值感。當(dāng)這些需求無法滿足時(shí)，焦慮便隨之產(chǎn)生。

　　多重壓力下情緒閾值持續(xù)走低

　　從女性職場生態(tài)看，焦慮的加劇是工作、家庭、社會觀念及個(gè)體生理特點(diǎn)等多重因素交織作用的結(jié)果，形成了一個(gè)系統(tǒng)性的壓力網(wǎng)絡(luò)。其中，工作與家庭“雙重角色”的沖突依然是最主要、最普遍的壓力源。

　　一天的時(shí)間被工作、通勤、育兒、家務(wù)切割得支離破碎，“準(zhǔn)備早飯，送孩子上學(xué)，上班、加班、下班，回家輔導(dǎo)孩子作業(yè)，整理家務(wù)……一天就這樣過去了”。這種“一肩挑”的狀態(tài)，使女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力，極易產(chǎn)生挫敗感和沮喪情緒。

　　此外，婚育是女性職業(yè)道路上的一道“分水嶺”，招聘時(shí)的隱性歧視依然存在，企業(yè)會直接或間接詢問女性求職者的婚育計(jì)劃。而生育后，女性因需要時(shí)間哺乳、照顧幼童，導(dǎo)致女性在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵期可能遭遇調(diào)崗、降薪或失去晉升機(jī)會，削弱了其職業(yè)安全感和競爭力。

　　新的因素也不容忽視。在“看臉的時(shí)代”，容貌焦慮成為困擾眾多職場女性的心理痛點(diǎn)。此前的《中國職場女性洞察報(bào)告》表明，超五成職場女性有容貌焦慮，“90后”有容貌焦慮的占比最高，達(dá)60%。這種焦慮具有明顯的社交屬性，焦慮的并非“自己美不美”，而是“別人眼里的自己美不美”。

　　觸發(fā)場景包括：“跟別人一起合照時(shí)”“面試找工作時(shí)，感覺容貌好的人相對更容易找到工作”“部門來了漂亮（帥）的同事，更容易被領(lǐng)導(dǎo)和同事賞識。”而消費(fèi)市場思潮也在慫恿這一思潮，如美容機(jī)構(gòu)的營銷話術(shù)將“容貌出眾”與“人生成功”粗暴掛鉤，加劇了女性的自我物化和焦慮。

　　高強(qiáng)度的工作節(jié)奏使許多女性陷入了“昏天黑地”的工作循環(huán)，晚上11點(diǎn)下班是常態(tài)，甚至經(jīng)常凌晨加班。考核、晉升帶來的巨大精神壓力，以及對未來工作前景的擔(dān)憂，共同推高了焦慮水平。

　　2023年《一線及新一線城市職場女性洞察報(bào)告》顯示，在一線及新一線城市，近五成受訪職場女性周平均工作時(shí)長超50小時(shí)。其中，24%的受訪女性每周平均投入工作超過60小時(shí)。此外，報(bào)復(fù)性熬夜、過度刷手機(jī)等現(xiàn)代生活方式，進(jìn)一步侵蝕了本已稀缺的休息時(shí)間，與焦慮情緒形成惡性循環(huán)。

　　同時(shí)，社會支持體系存在短板。女性在出現(xiàn)心理問題時(shí)，更傾向于自我消化或在親密關(guān)系中尋求釋放，通過專業(yè)渠道進(jìn)行心理疏導(dǎo)的比例并不高。面對高速變化的社會，女性對生活的熱情降低、自我調(diào)節(jié)能力差、社會支持單一的現(xiàn)實(shí)，更加劇了壓力難以釋放的困境。

　　構(gòu)建社會化的職場支持系統(tǒng)

　　緩解女性職場焦慮，是一場需要個(gè)人、企業(yè)、社會和國家共同參與的系統(tǒng)性工程。

　　首先，女性需要學(xué)會全然地接納自己，認(rèn)識到幸福源于自身，能快速分割職場、社會與家庭情緒。其次，擺脫容貌焦慮的關(guān)鍵在于和自己和解，樹立健康的審美觀念和自我評價(jià)體系，與其追求“漂亮的皮囊”，不如以良好的修養(yǎng)、豐沛的學(xué)識構(gòu)筑“有趣的靈魂”。

　　在職業(yè)發(fā)展上，女性可以根據(jù)自身特點(diǎn)提前規(guī)劃路徑：年輕時(shí)期重積累；婚育階段可側(cè)重內(nèi)在修養(yǎng)與情緒管理；待職場生涯過半時(shí)，憑借前期的積累和沉穩(wěn)包容的優(yōu)勢，在專業(yè)領(lǐng)域深耕。不要因?yàn)椤澳挲g大”而感到彷徨，也不要被職場年齡歧視的不良風(fēng)氣所裹挾，擁有深度學(xué)習(xí)的能力，必然能找到一條屬于自己的“難而正確”的道路。

　　與此同時(shí)，職場生態(tài)的修復(fù)應(yīng)從用人單位做起，用人單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到女性員工的獨(dú)特價(jià)值，承擔(dān)起社會責(zé)任。包括消除招聘和晉升中的性別歧視；推行彈性工作制、提供母嬰設(shè)施等家庭友好政策；給予孕期、哺乳期及重返職場女性更多的寬容和支持等。

　　在社會層面，也亟須建立更為完善的社會心理服務(wù)體系，提供可及的專業(yè)心理援助渠道。同時(shí)，加強(qiáng)社區(qū)社群建設(shè)，如“媽媽幫”“興趣團(tuán)體”等，幫助女性在陌生環(huán)境中快速建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，加速疏解情緒。

　　女性職場焦慮情緒的加劇，是時(shí)代投射在個(gè)體身上的復(fù)雜陰影。既有社會高速運(yùn)轉(zhuǎn)之下，個(gè)體壓力的結(jié)構(gòu)性變化，也是陳舊性別觀念殘留、支持系統(tǒng)缺失背后，個(gè)體成長的陣痛。

　　破解這一困局，不能僅靠女性的“自我強(qiáng)大”，更需要一場深刻的、持久的、能達(dá)成共識的職場系統(tǒng)性觀念變革。只有當(dāng)女性的職業(yè)價(jià)值被真正看見、尊重和支持，當(dāng)工作與生活不再是非此即彼的對立，當(dāng)社會能夠平和地接納每一種樣貌和選擇時(shí)，職場女性才能真正走出“情緒圍城”，獲得從容與幸福。