廣東
1月23日下午，由螞蟻集團(tuán)主辦的2026大灣區(qū)醫(yī)療健康創(chuàng)新大會在廣州召開。
會上，螞蟻集團(tuán)CEO韓歆毅表示，普惠一直流淌在螞蟻的血液里，從最早做移動(dòng)支付到普惠金融，再到今天延伸到醫(yī)療健康這個(gè)核心領(lǐng)域。這是螞蟻的初心和使命。
螞蟻阿福依托螞蟻醫(yī)療大模型，整合了健康問答、健康陪伴、健康服務(wù)三大核心功能。
韓歆毅稱，未來，螞蟻普惠醫(yī)療將圍繞以下原則：一是體驗(yàn)追求能用、有用、好用；二是成本足夠低，讓每個(gè)人都用得起；三是提升服務(wù)質(zhì)量；四是安全可靠。此外他表示，在基礎(chǔ)健康問答服務(wù)完全免費(fèi)的情況下，未來商業(yè)設(shè)計(jì)也會以可負(fù)擔(dān)性為核心。
數(shù)據(jù)顯示，“阿福”目前月活躍用戶超3000萬，日均健康咨詢超1000萬次。其中，三四五線城市用戶占比已有50%、老年人群體則占三分之一。目前，廣州市衛(wèi)健委已推出AI就醫(yī)助理“穗小伊”，并正式入駐螞蟻阿福App。
2025年12月15日，螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級為“螞蟻阿福”，并發(fā)布新版App。目前有媒體報(bào)道，過去一個(gè)月，阿福在廣告投放方面，已經(jīng)花了小幾億。
除了韓歆毅，中國工程院院士鐘南山也在本次大會上發(fā)聲。他表示，人工智能等數(shù)字技術(shù)正深刻改變著醫(yī)療服務(wù)的模式和效率，推動(dòng)智慧醫(yī)療不是為了取代醫(yī)生，而是為了醫(yī)生更好回歸到“以人為本”而不是“以病為本”的初心，不是單純?yōu)榱遂偶迹菫榱私鉀Q老百姓看病貴、看病難的實(shí)際問題。
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