近日,冠德石油在抖音生活服務(wù)年度盛典上榮膺“2025年年度行業(yè)領(lǐng)航獎(jiǎng)”。此獎(jiǎng)項(xiàng)是抖音平臺(tái)對(duì)冠德石油卓越經(jīng)營能力與行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)價(jià)值的認(rèn)可,標(biāo)志著其“新一代的品牌油站”發(fā)展模式已獲得平臺(tái)與用戶的雙重驗(yàn)證。
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從榮獲2024年“抖音最佳經(jīng)營獎(jiǎng)”到此次斬獲更高階的“行業(yè)領(lǐng)航獎(jiǎng)”,冠德石油實(shí)現(xiàn)了從平臺(tái)經(jīng)營卓越到樹立行業(yè)數(shù)字化標(biāo)桿的跨越。其成功在于將能源零售與短視頻、直播生態(tài)深度融合,為行業(yè)探索出了可持續(xù)的數(shù)字化路徑。
冠德石油年度視頻播放次數(shù)同比增長1000萬+、全年舉辦大型直播超過120場(chǎng)、搜索曝光量累計(jì)破億......這一系列亮眼數(shù)據(jù)的背后,是一套以用戶中心、品效合一的數(shù)字化運(yùn)營體系。冠德石油并非簡單地將線下服務(wù)線上化,而是圍繞“人·車·生活”核心場(chǎng)景,在抖音平臺(tái)精心打造了從內(nèi)容種草、福利互助到便捷服務(wù)的完整閉環(huán)。通過持續(xù)輸出包括賽事級(jí)燃油知識(shí)科普、智慧加油體驗(yàn)展示、車主福利劇透等多元化內(nèi)容,冠德成功將加油這一功能性行為,升維為一種備受期待的品質(zhì)生活體驗(yàn)。
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線上聲量的爆發(fā)式增長,根植于冠徳石油長期堅(jiān)守的品牌理念與扎實(shí)的線下服務(wù)創(chuàng)新。以卓越品質(zhì)守護(hù)車主引擎,提供持久動(dòng)力的冠徳五星賽事級(jí)燃油、“免下車,免掃碼,自動(dòng)扣款”實(shí)現(xiàn)無感支付的冠德錢包、高品質(zhì)生活商品“福駱星選”、全方位滿足高品質(zhì)出行生活的“小駱養(yǎng)車”......公司通過具體的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,生動(dòng)詮釋超越單純的油品零售商角色。
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這一成功模式依托于近二十年構(gòu)建的系統(tǒng)化加油站經(jīng)營管理體系。目前,冠德石油在華南地區(qū)經(jīng)營管理超過40座自營油站,并成功賦能200余座加盟油站。基于此,冠德石油正式面向全國開放輕資產(chǎn)加盟合作。該模式已得到驗(yàn)證,例如2024年11月加盟的“麗資加油站”,在體系賦能下實(shí)現(xiàn)了升油工資成本下降41.7%、非油品業(yè)務(wù)銷量大幅提升500%、客戶滿意度上升15.85%的顯著成效。
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展望未來,冠德石油將以此次獲獎(jiǎng)為新起點(diǎn),秉持“讓美好出行,更進(jìn)一步”的使命,期待與更多合作伙伴攜手,共同拓展全國市場(chǎng),賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型,共享發(fā)展機(jī)遇。
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