溫暖包志愿者手記：這一次，我親手把溫暖送到孩子們的家中

張槭，00后，獅子座，熱愛戶外活動，壹基金溫暖包項目志愿者

最近，壹仔收到了壹家人張槭的日記，它來自遙遠的南疆。

2025年，張槭從四川老家出發，跨越2956公里的山川河流，來到這片他曾無數次夢里向往的土地，加入了新疆生產建設兵團第七師胡楊河市青年志愿者協會。這是他人生中第一次親眼見到漫天飛雪落下，將大地裹成一片銀白。在這片土地上結識的人，收獲的情誼，成為了他生命里一段無比珍貴、溫暖的記憶。

以下，是他的自述。

十二月的風，裹挾著西部的凜冽，刮過我們忙碌的指尖。我和同伴們圍在堆滿物資的庫房里，將一雙雙棉鞋、一沓沓棉襪仔細碼好，把厚實的羽絨服撫平褶皺，再將嶄新的書包、色彩鮮亮的彩畫筆，還有能裝滿一整個童年歡樂的飛行棋，放進溫暖包。這些包裹，裹著沉甸甸的心意，即將跨越千里山海，奔赴南疆的土地。

不久后，我迎來了人生中的第一次出差，和同事陶紅姐一起，踏上通往南疆的路。山路蜿蜒顛簸，車窗外的風景從戈壁漸次過渡到連片的土坯房，而我的心，早已隨著車輪的滾動，飛向了那些翹首以盼的孩子。這一次，我們要親手把溫暖，送到孩子們的家中。

那抹暖，藏在護手霜里

一位小女孩的模樣，至今仍清晰地烙印在我的心底。她的家里，唯有爸爸陪伴在她身邊。

爸爸的外套洗得發白，袖口處露出了成團的棉絮，爸爸的手上布滿了老繭和裂口，那是歲月和勞作留下的痕跡。

當小女孩從溫暖包里翻出一支護手霜時，什么也沒說，徑直走到爸爸身邊，小心翼翼地捧起爸爸那雙粗糙的手，擠出一點護手霜，一點點仔細涂抹均勻。還仰著紅撲撲的小臉，輕聲說：“爸爸辛苦了，我愛你。”

爸爸彎下腰，溫柔地親吻著女兒的額頭，用方言回應著什么。沒有華麗的辭藻，那無聲的愛意，卻勝過千言萬語，在小小的土坯房里靜靜流淌。

交談間，陶紅姐細心地幫她穿上新羽絨服，換上暖和的棉鞋棉襪，她的小腳丫因為長期沒穿襪子，早已凍得冰涼通紅。

臨走前，陶紅姐張開雙臂輕聲問小女孩：“我能抱抱你嗎？”女孩的眼淚瞬間奪眶而出，一頭撲進陶紅姐懷里，肩膀微微聳動。那一刻，我分明看見，有久違的、媽媽般的溫暖，在她的淚光里閃閃發亮。

南疆的星光，與白紗裙心愿

我還遇見了一個特別的小女孩。命運仿佛對她開了個小小的玩笑，她的一只眼睛清澈明亮，像盛滿了南疆的星光，另一只卻灰撲撲的，比正常的眼睛小上一圈。

見到她時，她正孤零零地站在土坯房門口，小手凍得通紅發紫，身上的舊衣服單薄得可憐，瘦小的身子在寒風里微微發抖。

陶紅姐快步走上前，蹲下身，輕輕握住她冰涼的手，柔聲詢問她的名字和年齡。溫暖的掌心，耐心的話語，漸漸融化了女孩的拘謹，她慢慢打開了話匣子，用清脆的聲音，說著自己的小小心事。小女孩的心愿卡上，寫著一個簡單又美好的愿望：想要一套漂亮的白紗裙。

暖衣融寒雪，稚筆繪真心

讓我印象最深的，是名叫肉孜的小男孩。初見時，他躲在奶奶身后，一雙大眼睛怯生生地打量著我們，雙手局促地揪著洗得發白的袖口，指尖凍得通紅。

我放輕腳步走近，蹲下身輕聲問他的名字，他才抿著嘴，用細若蚊蚋的聲音說出了三個字。我伸出手，牽起他冰涼的小手，帶著他走進那間土坯房。屋內光線昏暗，唯有窗戶上蒙著的塑料布，勉強透進幾縷微光。

視線所及，最顯眼的是一個用泥土壘成的大通鋪，白發蒼蒼的老奶奶正坐在床邊，見我們進來，連忙撐著身子起身，顫抖著拉住我們的手，渾濁的眼眶里，瞬間蓄滿了滾燙的淚水。

我蹲下身，小心翼翼地幫肉孜換上厚實的羽絨服。絨絨的暖意裹住他單薄的身子，他下意識地縮了縮脖子，嘴角悄悄彎起一個小小的弧度。身旁突然傳來壓抑的啜泣聲，轉頭望去，老奶奶正緊緊拉著陶紅姐的手，一邊抹著眼淚，一邊用方言念叨著什么。

我們聽不懂話語，卻讀懂了一位飽經風霜的老人，對一份陌生善意最真摯的動容。

老人的聲聲念叨，字字句句，皆是謝意。臨行前，肉孜從懷里掏出一張皺巴巴的回信卡，上面沒有寫自己的心愿，只一筆一劃地寫滿了稚嫩的“謝謝”。那歪歪扭扭的字跡，像一束暖光，瞬間擊中了我心底最柔軟的地方。

返程時夕陽把雪野浸成暖金，光禿的枝椏剪碎了光，長在南方的我頭回見雪能這么軟，像把整個冬天，都裹進了“家人”這個詞的絨絨溫柔里。

這段南疆之行，路途遙遠，山路顛簸，可一路的風塵仆仆，都在見到孩子們笑臉的那一刻，化作了滿心的滾燙。我看到了孩子對長輩的體貼，也看到了長輩對孩子的深沉與牽掛。這些最樸素、最無私的愛，在南疆的土地上靜靜流淌，也深深烙印在我的心里，成為我西部計劃志愿服務生涯中，最珍貴、最溫暖的記憶。

我在新疆的日子

回去的路上，風是冰的，雪是涼的，可那對父女的笑，早把所有寒意都焐化了。新疆的美，不僅是景，更是這捧能焐熱冬風的暖。2025年，是我踏上新疆土地的第一年。從四川老家出發，跨越2956公里的山川河流，我終于以西部計劃志愿者的身份，站在了這片我曾無數次在夢里向往的土地上，加入了新疆生產建設兵團第七師胡楊河市青年志愿者協會。這也是我人生中第一次親眼見到漫天飛雪落下，將大地裹成一片銀白。

來新疆從不是一時沖動的決定，而是一個少年對兒時夢想的奔赴。小時候聽大人講起新疆的遼闊與壯美，心里便悄悄埋下一顆種子：總有一天，要到這里看一看，用自己的力量為西部的發展添一塊磚、加一片瓦。

可初到陌生的環境，山高路遠的距離感很快涌上心頭：沒有熟悉的鄉音與朋友，夜里會忍不住想念老家的飯菜；不適應干燥寒冷的氣候時，也曾獨自攥著手機，在異鄉的夜里感到過無助。

但這份迷茫，很快被新疆的人和事悄悄融化。我漸漸發現，這里的每一份善意都像冬日里的暖陽：工作中遇到的同事，總會耐心教我適應本地的工作節奏。

更讓我觸動的是，我接觸到了許多扎根在這里的公益項目——它們像一束束微光，慢慢填滿了我的生活，也讓我越來越清晰地明白：我的志愿服務，能在這里找到真正的價值。

第一次聽說“溫暖包”項目時，我的心里滿是期待。一想到那些裝著厚實衣物、暖心文具的包裹，能送到需要幫助的孩子手里，幫他們擋住冬日的寒風，我就忍不住想：“這真是最有溫度的項目。”

后來，我終于有機會加入分裝溫暖包的隊伍：和伙伴們圍坐在一起，仔細把棉鞋棉衣配好、將書包放進包裝箱，再一起頂著風雪把溫暖包送到孩子們手中——看著孩子們接過包裹時眼里閃著的光，聽他們用稚嫩的聲音說“謝謝哥哥”，我才真正懂了這份“溫暖”的重量。

如今，看著“溫暖包”在新疆的土地上傳遞著愛意，我心里又多了一個新的心愿：等志愿服務期滿，我想把這份“暖意”帶回我的家鄉四川。我盼著有一天，老家的孩子們也能收到這樣裝滿關懷的溫暖包，讓更多孩子在冬天里不用再挨凍，都能擁有一個被愛意裹滿的、幸福溫暖的冬天。

壹基金溫暖包計劃是針對欠發達地區和受災害影響地區兒童的生活和心理關懷需求而設立的公益計劃。眾多社會組織、志愿者、企業和社會公眾，一起參與到壹基金溫暖包的募款、分裝、轉運發放、探訪環節中，關愛困境中兒童的身心健康。根據不同季節、不同人群的需要，壹基金溫暖包會配置不同的物品。

自2011年壹基金溫暖包項目啟動以來，到2024年冬天，壹基金溫暖包計劃惠及全國29個省（自治區、直轄市）1833縣（市、區、旗）超過110萬人次兒童，在這個過程中，帶動超過2000家愛心團隊和33萬人次志愿者一起行動。